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日語導遊教程(附1光碟)（簡體書）
商品資訊
系列名：外語導遊實務系列教程
ISBN13：9787563715442
出版社：旅遊教育出版社
作者：穆潔華
出版日：2010/01/01
裝訂／頁數：平裝／373頁
附件：附光碟
規格：20.6cm*14.4cm (高/寬)
版次：二版
商品簡介
目次
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商品簡介
進入21世紀，隨著中國經濟的快速發展，旅游業已成為中國國民經濟新的增長點。特別是其中的入境游市場更是呈蓬勃發展之勢。根據國家旅游局的最新統計數據，日本已成為我國入境旅游的第一大客源國，因此對日語導游人員的需求也在不斷增加。 同時，旅游文化領域的新發展也對日語導游人員的能力、素質提出了更高的要求。為了滿足培養高素質日語導游的需要，并結合日本游客來華旅游的實際需求，在旅游教育出版社的組織和策劃下，經過一年的努力，我們編寫完成了《日語導游教程》一書。本書是一本應用型教材，既適用于旅游日語等相關專業的在校學生，也可供旅行社職業導游使用。本書分為三大部分，共21個單元。第一部分為“導游實務與操作”，將日語導游工作技能按導游工作流程劃分章節，從迎送業務到應急處理，共分為9個單元。 主要內容如下：機場迎接、沿途導游、住店服務、商量日程、游覽服務、餐飲服務、購物及娛樂服務、麻煩事與投訴和送團服務。第二部分為“導游基礎知識”，主要涉及與日本游客進行文化交流時所需的話題，不僅涵蓋了傳統歷史文化民俗知識，還特別增加了與旅游相關的國內外重大事件，以及傳統文化與現代社會的發展狀況等內容。既突出了博大精深，又力求言簡意賅。第三部分為主要城市景點介紹，特別選取了日本游客中國游的黃金路線，即北京、西安、上海以及極具特色的桂林和蘇州共五個旅游城市進行講解。
目次
第一部分 導游實務與操作
第1課 機場迎接
第2課 沿途導游
第3課 住店服務
第4課 商量日程
第5課 游覽服務
第6課 餐飲服務
第7課 購物及娛樂服務
第8課 麻煩事與投訴處理
第9課 送團服務
第二部分 導游基礎知識
第10課 中國的過去與現在
第11課 中國旅游業的發展
第12課 與中國旅游業相關的重大事件
第13課 中國傳統文化藝術
第14課 傳統文化與現代社會
第15課 人口與民族
第16課 中國土特名產與飲食
第三部分 主要城市景點介紹
第17課 北京
第18課 西安
第19課 桂林
第20課 上海
第21課 蘇州
第1課 機場迎接
第2課 沿途導游
第3課 住店服務
第4課 商量日程
第5課 游覽服務
第6課 餐飲服務
第7課 購物及娛樂服務
第8課 麻煩事與投訴處理
第9課 送團服務
第二部分 導游基礎知識
第10課 中國的過去與現在
第11課 中國旅游業的發展
第12課 與中國旅游業相關的重大事件
第13課 中國傳統文化藝術
第14課 傳統文化與現代社會
第15課 人口與民族
第16課 中國土特名產與飲食
第三部分 主要城市景點介紹
第17課 北京
第18課 西安
第19課 桂林
第20課 上海
第21課 蘇州
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