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激勵,激力! 3大祕訣,讓人心甘情願為你賣命 創造別人的價值=成就自己的價值 精通本書的秘訣,別人不僅會樂意聽從你的指令行事,還會感激你給他這個機會! 作為一種語言技巧和行為技巧,鼓勵包含了語言把握、氣氛營造、行為方式,以及規範制度等多重內容。 透過本書,我們試圖詳盡解析鼓勵的種種要素,使讀者學習到鼓勵的一些方法和技巧: ‧ 用腦子說話——鼓勵的前奏曲 成功有效的鼓勵既包含高超的智慧,也融匯了各種技巧。在鼓勵和接受鼓勵這種複雜的心理博弈中,一些準備工作是很有必要的。 ‧ 巧舌‧ 如簧——以語言作為鼓勵 語言是鼓勵的基本載體。透過豐富的語言技巧,巧妙的語言方式,鼓勵會顯得生動、熱情、富於力量,形成直達人心的鼓勵效果。 ‧ 計謀出效果——以方法作為鼓勵 借助規則、秩序、方法與方式,形成競爭、比較、選拔和淘汰,鼓勵的效果也就隨之形成。

作者簡介

董邦冠 中文系畢業,報社記者、自由撰稿人,在報刊雜誌發表逾百萬字。 人生體會:口才是一種能力,一種技巧,也是一種自我表達,其中既有人生的經驗和智慧,也是人格和品質的體現。著有《超有效說服術——讓你成為一個魅力無限的超級業務員》。

目次

第1章 用腦子說話——鼓勵的前奏曲 1. 把握鼓勵的時機 2. 瞭解鼓勵的對3. 象 4. 遵循鼓勵的原則 5. 營造鼓勵的氣氛 6. 安排一套鼓勵的語言 7. 把握鼓勵的尺度 8. 提防鼓勵的誤區 第二章 巧舌如簧——以語言作為鼓勵 1. 恰到好處地讚美對2. 方 3. 毫不4. 遲疑地肯定對5. 方 6. 以理想來鼓勵 7. 以前景來鼓勵 8. 以利益來鼓勵 9. 以事例來鼓勵 10. 以環境來鼓勵 11. 以激將12. 法來鼓勵 第三章 計謀出效果——以方法作為鼓勵 1.競爭和淘汰 2.壓力是鼓勵的一種形式 3.以榜樣來鼓勵 4.以目標來鼓勵 5.怎樣鼓勵懶散的人 6.怎樣鼓勵驕傲的人 7.怎樣鼓勵軟弱的人 8.怎樣勉勵落伍的人

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