玩轉職場英語脫口說(附1光碟)（簡體書）

隨著越來越多的外資企業進入中國，外企良好的薪金與福利，相對成熟的管理機制和經營理念等都對就業者充滿無限的吸引力。因此．加入白領一族，工作在外資企業成為很多人的夢想。然而，想要獲得進入外企的入場券并非易事，良好的英語溝通能力必不可少。用英語順暢地溝通不僅能在面試過程中助你一臂之力，而且也能夠給日后的職場生涯帶來無限的機遇。雖然目前有關英語口語的書籍琳瑯滿目，但是本書憑借其獨特之處，仍有足夠的理由成為讀者手邊的一本英語口語指南。首先，本書的內容具有鮮明的針對性。本書的目的就是希望為那些努力成為白領的人和已經成為白領的人提供一些英語溝通方面的幫助和啟示。因此，本書中所選取的內容都與職場生活息息相關。其次，本書采用體驗式編寫體例。全書共分九章，基本涵蓋職場生活中可能涉及的九大領域。在每個領域中，讀者都可以讀到具體場景的英文對話、中文譯文，以及對其中出現的重點詞匯所附加的解釋。編者希望可以通過模擬真實生活場景，幫助讀者輕松掌握在具體場景中的表達方式。 最后，本書的特色還在于它不僅只是一本提高英語口語技能的書籍，而且還可以為職場交際提供一些啟示 在每一部分對話后，本書都補充了一些類似場景中可能使用到的詞匯和表達方式以及在特殊場景中可能涉及的職場交往禮儀、在職場交際中，僅知曉如何表達自己的想法還是遠遠不夠的，還需要知道何時表達，采用何種語氣表達等。不切時宜的表達往往會對人際關系或公司合作造成傷害和損失。編者希望通過這些補充內容來豐富讀者的語言溝通技巧，拓寬讀者的思路，并且為讀者的職場交際帶來有益的提示。本書不僅適合那些想在外企中謀求職位的人、身在外企工作的員工，而且對熱愛學習英語口語的讀者也是頗有裨益的。本書在編輯過程中力求貼近生活，選取最具代表性的對話場景。但是由于編者的經歷有限，書中難免有疏漏和不足，希望各位讀者給予指正。

常俊躍，博士，教授，曾先后學習師范教育、英語語文文學和外語教育，獲國家資助赴英國杜倫大學文學；在英國赫爾大學攻讀博士學位，長期從事多層面的英語教學及教學研究工作，具有豐富的教學經驗，為國內農為代表團訪問英國牛津大學擔任口譯工作，在大陸和臺灣出版主編、主譯作品60多部，這些作品受到各階層人士的分裂追捧，在各大圖書排行榜中名列前茅，出版的英語口語圖書暢銷數十萬冊，共有多部作品獲得全國高校出版社優秀暢銷書獎。四次獲得優秀教學成果一等獎，多次被評為教學名師、優秀專家、入選省高等學校優秀人才資助計劃。

Chapter1 Newcomers初到公司 Unit 1 Job Interviews求職面試 Unit 2 First Day in the Company員工報到 Unit 3 Working Environment了解工作環境 Unit 4 Company Rules and Regulations了解公司規定 Chapter2 Daily Work朝九晚五 Unit 1 Schedule日程安排 Unit 2 Letters and Files信函與文件 Unit 3 Breaks工作間歇 Unit 4 Progress ofWorkingSl二作進展 Chapter3 On the Phone電話用語 Unit 1 Calling Someone打電話 Unit 2 Answering the Phone接電話 Unit 3 Leaving a Message留信息 Unit 4 Dialing the Wrong Number打錯電話 Unit 5 Hanging up the Phone掛斷電話 Chapter4 Having Conferences召開會議 Unit 1 Chairing a Conference主持會議 Unit 2 Addressing a Meeting會議發言 Unit 3 Requesting Information詢問信息 Unit 4 Asking for Opinions征求意見 Unit 5 Meeting Connection會議銜接 Unit 6 Questions and Answers問題應答 Unit 7 Showing Approval表示贊同 Unit 8 Showing Disapproval表示反對 Chapter5 Visitors接待客戶 Unit 1 Making Appointments預約 Unit 2 Making Arrangements安排 Unit 3 Welcome and Reception歡迎客戶 Unit 4 Business Dinner款待客人 Unit 5 Around the Workshop帶客戶參觀 Unit 6 Product Introduction產品介紹 Unit 7 Gifts—giving饋贈禮物 Unit 8 Saying Goodbye告別 Chapter6 Communicating with Visitors與客戶交流 Unit 1 Visiting a Customer回訪客戶 Unit 2 Asking for Payments索要貨款 Unit 3 Urging on Delivery催交貨物 Unit 4 Dissatisfied with Service不滿客戶服務 Unit 5 Asking for a Refund請求退款／貨 Unit 6 Maintaining Cooperation維持合作 Chapter7 Office Talk與同交流 Unit 1 Working Overtime談加班 Unit 2 0ffice Equipment談辦公設備 Unit 3 Interests and Hobbies談興趣愛好 Unit 4 Asking for Help尋求幫助 Unit 5 0ffering Help提供幫助 Unit 6 Inviting Colleagues邀請同事 Unit 7 Promotion談升職 Unit 8 Market談市場 Unit 9 Vacations and Holidays談假期 Chapter8 Talking with the Boss與上級交談 Unit 1 Asking for Leave向上級請假 Unit 2 Resignation向上級辭職 Unit 3 Transferring調換工作 Unit 4 Communicating交流工作 Unit 5 Saying N0表示不同意 Unit 6 Appraisal評估 Unit 7 Asking for a Salary Raise要求加薪 Unit 8 Making a Proposal提出建議 Chapter9 Business Travel商務旅行 Unit 1 Making a Reservation with Airlines預定航班 Unit 2 Making a Reservation with a Hotel預定酒店 Unit 3 Business Arrangements安排商務活動 Unit 4 At the Customs出入境 Unit 5 Meeting at the Airport接機 Unit 6 Travel Reimbursement報銷差旅費