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營銷科學學報(2008年第4卷第3輯總第13輯)(簡體書)
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營銷科學學報(2008年第4卷第3輯總第13輯)(簡體書)

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本書內容包括:顧客服務補救滿意結構研究;一個量表開發的視角;基于分層Bayes方法的滿意度閾值估計;網絡中選擇環境對多樣化尋求行為的影響研究等。

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