管理心理學 (21世紀大學生素質教育叢書)（簡體書）

管理心理學、綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經濟學和政治學等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規律性，從而提高對組織中人的行為的預測和引導能力，以便更有效地實現組織預定的目標。
管理心理學主要研究工作環境中個體、群體和組織等層面的人的行為及其影響因素 ,它強調人的因素在管理環境中的作用。從管理心理學的理論體系來講，根據對象組織化程度，劃分為3個層次：
（1）對組織的心理及行為規律的研究，并應用這一理論對組織設計、組織變革和組織發展進行研究。
（2）對個體行為的研究，個體是構成組織的最基層的單位，是組織的細胞。從人自身的角度看，人又是組織的主體，每個人都具有其獨立的人格。認識個體是了解組織行為的基礎。對個體行為的研究，包括對人性的認識，對個體心理因素中知覺、價值觀、個性和態度的認識，以及對人的需要的認識及有關激勵理論的研究。
（3）對群體行為的研究。群體是組織的基層單位，在組織中存在著大量的非正式組織。群體行為對組織行為有著重大影響，管理心理學要對群體的功能、分類、壓力、規范、沖突、競爭等方面做專題研究。

前言
第一篇 組織
第一章 組織理論
第一節 古典組織理論
一、泰勒的組織理論(1856—1915)
二、法約爾的組織理論(1841—1925)
三、韋伯的組織理論(1864—1920)
四、厄威克的組織思想(1891—1983)
第二節 現代組織理論
一、社會系統學派
二、行為科學學派
三、經驗主義學派
四、系統管理學派
五、權變理論學派
六、新組織結構學派
復習題
第二章 組織結構
第一節 組織結構的概念和要素
一、組織結構的概念和作用
二、組織結構的要素
第二節 組織結構的形式
一、企業組織結構的主要形式
二、新型組織結構
第三節 影響組織結構的因素
一、企業戰略
二、環境
三、技術
四、組織規模
五、組織文化
第四節 組織設計
一、組織設計的概念
二、組織設計的思路
三、組織設計的程序
四、組織文件
復習題
第三章 工作設計和工作壓力
第一節 工作設計
一、工作設計概述
二、工作設計方法
第二節 工作壓力
一、壓力模型及其定義
二、壓力源
三、壓力的個體差異
四、壓力的后果
五、工作壓力管理
復習題
第四章 組織文化
第一節 組織文化的概念和功能
一、組織文化的產生與發展
二、組織文化的定義與特征
三、組織文化的類型
四、組織文化的功能
第二節 組織文化的結構與影響要素
一、組織文化的結構
二、組織文化形成的影響要素
第三節 跨文化管理
一、跨文化管理的定義
二、跨文化差異
三、企業跨文化沖突與管理
四、企業兼并中的文化整合
復習題
第五章 組織變革與學習型組織
第二篇 個體
第六章 個體行為的基礎
第七章 知覺與個人決策
第八章 價值觀、態度和工作滿意度
第九章 激勵理論
第三篇 群體
第十章 群體行為
第十一章 權利與沖突
第十二章 領導行為與管理
第十三章 溝通、談判
第十四章 團隊管理
參考文獻