危機傳播概論（簡體書）

本書從研究危機管理和危機傳播的基本原理入手，探討新聞傳媒在危機管理中的地位和作用，以及危機傳播的模式和機制，分析危機事件中的新聞報道應掌握的原則、方法和策略，總結危機報道的基本規律，提高危機傳播的藝術和效果，不僅對創立具有中國特色的危機管理和危機傳播理論具有重要的意義，而且對新聞傳媒搞好危機事件的新聞報道具有現實的指導作用。
本書是從新聞傳播學的角度全面論述危機傳播和危機報道的專業書籍，兼有理論性和應用性，通俗易懂，深入淺出，既可作為新聞傳播學科本科生和研究生的教材，也可作為廣大新聞從業人員從事危機報道工作、提高危機傳播水平的業務用書，對于提高黨政干部危機管理能力亦有指導作用。

第一章 危機與危機事件
　第一節 概述
　第二節 危機事件的主要類型
　第三節 危機事件的形成原因
　第四節 危機事件的基本特性
第二章 危機管理
　第一節 危機管理與執政能力
　第二節 危機管理的制度與體系
　第三節 危機管理的組織與原則
一、以人為本的原則
二、預防第一的原則
三、全局利益的原則
四、效率優先的原則
五、協調溝通的原則
六、誠信負責的原則
　第四節 危機管理的范疇與過程
一、危機預警管理
二、危機應急管理
三、危機恢復管理
第三章 危機傳播
　第一節 危機傳播的定義和特性
　第二節 危機傳播的傳播方式
一、危機事件中的人際傳播
二、危機事件中的群體傳播
三、危機事件中的組織傳播
四、危機事件中的大眾傳播
　第三節 危機傳播的傳播模式
一、新聞宣傳模式
二、公眾信息模式
三、科學勸說模式
四、雙向對稱模式
　第四節 危機傳播中的新聞發言人
附：危機傳播七原則
第四章 危機傳播與新聞傳媒
　第一節 危機傳播與媒體責任
一、從新聞傳媒的社會功能來看
二、從新聞傳媒的性質來看
三、從新聞傳媒的任務和作用來看
　第二節 危機傳播的新聞觀念
一、關于新聞的定義
二、關于新聞的真實性原則
三、關于新聞價值觀念
　第三節 危機傳播的新聞法理
　第四節 危機傳播的新聞制度
第五章 危機傳播的新聞機制
　第一節 危機預警機制
一、普及安全防范知識
二、做好預警新聞報道
三、制定危機應急預案
　第二節 快速反應機制
一、枕戈待旦，倚馬而待
二、快速出擊，兵貴神速
三、隨機應變，進退自如
四、動中求靜，動靜相宜
　第三節 信息披露機制
一、如何理解“正面宣傳為主”的方針
二、如何理解“信息公開”的原則
三、如何理解“堅持正確輿論導向”
　第四節 恢復評估機制
第六章 危機報道的特征與類型
　第一節 危機報道的主要特征
……
第七章 危機報道的形式與體裁
第八章 危機報道的業務流程
第九章 危機報道的基本原則
第十章 危機報道典型案列分析
附錄
參考文獻
后記