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旅遊企業戰略管理（簡體書）
商品資訊
系列名：21世紀高等院校旅遊專業規劃教材
ISBN13：9787313058058
出版社：上海交通大學出版社
作者：嚴偉
出版日：2009/07/01
裝訂／頁數：平裝／261頁
規格：26cm*19cm (高/寬)
版次：1
商品簡介
目次
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商品簡介
本書以工商管理學科背景下的企業戰略管理理論為基礎，結合旅游企業管理的特殊性，論述了以市場為導向制定旅游企業發展戰略的基本過程和理論體系。具體內容包括：旅游企業戰略概述，旅游企業戰略分析，旅游企業外部環境分析，旅游企業內部實力評估，旅游企業戰略危機管理，旅游企業發展戰略，旅游企業競爭與合作戰略，旅游企業職能戰略，旅游企業戰略的評價、實施與控制等共9章。
本書注重理論與實踐相結合，重在能力導向與實踐性導向，以符合應用型旅游管理專業教育的內涵和教學規律；各章均按照學習目標、導入案例、正文、研討案例、復習與思考的格式編寫，符合學生的認知規律和教師的教學規律，有利于提高教學質量。
本書為旅游管理專業核心課程教材，也可作為旅游飯店、旅行社、旅游企業職業經理人培訓教材。
本書注重理論與實踐相結合，重在能力導向與實踐性導向，以符合應用型旅游管理專業教育的內涵和教學規律；各章均按照學習目標、導入案例、正文、研討案例、復習與思考的格式編寫，符合學生的認知規律和教師的教學規律，有利于提高教學質量。
本書為旅游管理專業核心課程教材，也可作為旅游飯店、旅行社、旅游企業職業經理人培訓教材。
目次
第1章 旅游企業戰略概述
1.1 旅游企業概述
1.2 旅游企業戰略概述
第2章 旅游企業戰略分析
2.1 旅游企業使命的形成與表述
2.2 旅游企業戰略目標的體系與制定
第3章 旅游企業外部環境分析
3.1 概述
3.2 旅游企業宏觀環境分析
3.3 旅游企業微觀環境分析
第4章 旅游企業內部實力評估
4.1 旅游企業的資源與核心能力
4.2 旅游企業內部分析
第5章 旅游企業戰略危機管理
5.1 旅游企業危機管理
5.2 旅游企業危機管理戰略
第6章 旅游企業發展戰略
6.1 旅游企業的一體化戰略
6.2 旅游企業的多元化戰略
6.3 旅游企業的集團化戰略
6.4 旅游企業的國際化戰略
第7章 旅游企業競爭與合作戰略
7.1 旅游企業的競爭戰略
7.2 旅游企業的合作戰略
第8章 旅游企業職能戰略
8.1 旅游企業市場營銷戰略
8.2 旅游企業品牌戰略
8.3 旅游企業人力資源戰略
8.4 旅游企業財務戰略
第9章 旅游企業戰略的評價、實施與控制
9.1 旅游企業戰略評價
9.2 旅游企業戰略實施
9.3 旅游企業戰略控制
參考文獻
1.1 旅游企業概述
1.2 旅游企業戰略概述
第2章 旅游企業戰略分析
2.1 旅游企業使命的形成與表述
2.2 旅游企業戰略目標的體系與制定
第3章 旅游企業外部環境分析
3.1 概述
3.2 旅游企業宏觀環境分析
3.3 旅游企業微觀環境分析
第4章 旅游企業內部實力評估
4.1 旅游企業的資源與核心能力
4.2 旅游企業內部分析
第5章 旅游企業戰略危機管理
5.1 旅游企業危機管理
5.2 旅游企業危機管理戰略
第6章 旅游企業發展戰略
6.1 旅游企業的一體化戰略
6.2 旅游企業的多元化戰略
6.3 旅游企業的集團化戰略
6.4 旅游企業的國際化戰略
第7章 旅游企業競爭與合作戰略
7.1 旅游企業的競爭戰略
7.2 旅游企業的合作戰略
第8章 旅游企業職能戰略
8.1 旅游企業市場營銷戰略
8.2 旅游企業品牌戰略
8.3 旅游企業人力資源戰略
8.4 旅游企業財務戰略
第9章 旅游企業戰略的評價、實施與控制
9.1 旅游企業戰略評價
9.2 旅游企業戰略實施
9.3 旅游企業戰略控制
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