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學校管理最重要的方面就是與人相處。成功的學校管理要求校長具有與他人交流、激勵他人、解決沖突、組建團隊等技能。而新的研究表明，當校長運用這些技能時，情緒發揮了重要作用。 本書的兩位作名長期從事校長骨理和培訓，他們以神纖學和腦功能研究為基礎，從日常生活和學校管理的具體事例出發，深入淺出地分析了學校管理中情緒的作用，指導領者重視情緒，認識情緒與情境、相關人貝和領導者口身上者的關系，從而更好地了解與應對由工作引發的情緒反應，促進管理工作的成功開展。
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第一章 導言：情商的概念 關于人的本質的研究 笛卡爾的奇跡 情商 后續簡介 總結 本章的五個基本觀點 第二章 領導的含義：領導力ABC 領導原則 學校領導的原則 運用情商與提高領導力的關鍵 總結 本章的五個基本觀點 第三章 基于情緒的人際交往能力 艱難的會議” 交際能力” 總結 本章的五個基本觀點 第四章 領導力要素 良好的第一印象 技能及其對領導效果的影響 總結 本章的五個基本觀點 第五章 教學領導：新挑戰 考核領導的新標準 教學領導 有效的教學領導 總結 本章的五個基本觀點 第六章 道德領導：前所未有的重要 領導與誠實 教育情境中的道德因素 波特框架 總結 本章的五個基本觀點 第七章 多元化領導：從情緒角度入手分析 以積極的心態面對多元化 多元化導向 總結 本章的五個基本觀點 第八章 學校文化、情緒與領導 培育學校文化 總結 本章的五個基本觀點 第九章 管理改革情緒 …… 第十章 情商：學校領導缺失的因素 結語 附錄A NPBEA21條 附錄B ISLLC標準 附錄C INTASC標準 附錄D 精湛教學的五條建議 閱讀材料 參考文獻 作者簡介
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第一章 導言：情商的概念
關于人的本質的研究
笛卡爾的奇跡
情商
后續簡介
總結
本章的五個基本觀點
第二章 領導的含義：領導力ABC
領導原則
學校領導的原則
運用情商與提高領導力的關鍵
總結
本章的五個基本觀點
第三章 基于情緒的人際交往能力
艱難的會議”
交際能力”
總結
本章的五個基本觀點
第四章 領導力要素
良好的第一印象
技能及其對領導效果的影響
總結
本章的五個基本觀點
第五章 教學領導：新挑戰
考核領導的新標準
教學領導
有效的教學領導
總結
本章的五個基本觀點
第六章 道德領導：前所未有的重要
領導與誠實
教育情境中的道德因素
波特框架
總結
本章的五個基本觀點
第七章 多元化領導：從情緒角度入手分析
以積極的心態面對多元化
多元化導向
總結
本章的五個基本觀點
第八章 學校文化、情緒與領導
培育學校文化
總結
本章的五個基本觀點
第九章 管理改革情緒
……
第十章 情商：學校領導缺失的因素
結語
附錄A NPBEA21條
附錄B ISLLC標準
附錄C INTASC標準
附錄D 精湛教學的五條建議
閱讀材料
參考文獻
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關于人的本質的研究
笛卡爾的奇跡
情商
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總結
本章的五個基本觀點
第二章 領導的含義：領導力ABC
領導原則
學校領導的原則
運用情商與提高領導力的關鍵
總結
本章的五個基本觀點
第三章 基于情緒的人際交往能力
艱難的會議”
交際能力”
總結
本章的五個基本觀點
第四章 領導力要素
良好的第一印象
技能及其對領導效果的影響
總結
本章的五個基本觀點
第五章 教學領導：新挑戰
考核領導的新標準
教學領導
有效的教學領導
總結
本章的五個基本觀點
第六章 道德領導：前所未有的重要
領導與誠實
教育情境中的道德因素
波特框架
總結
本章的五個基本觀點
第七章 多元化領導：從情緒角度入手分析
以積極的心態面對多元化
多元化導向
總結
本章的五個基本觀點
第八章 學校文化、情緒與領導
培育學校文化
總結
本章的五個基本觀點
第九章 管理改革情緒
……
第十章 情商：學校領導缺失的因素
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