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古典詩詞的女兒-葉嘉瑩
公共關係實用教程(簡體書)
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公共關係實用教程(簡體書)

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目次
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本書共分三篇,公共關系原理、公共關系實務、公共關系組織和人員。內容包括:緒論、公共關系的構成要素、公共關系的職能和原則、技能訓練、公共關系工作程序、公共關系專題活動等。

目次

第一篇 公共關系原理
第一章 緒論
【學習目標】
【重點難點】
第一節 公共關系的概念
第二節 公共關系的發展歷史
第三節 學習公共關系學科的現實意義
第二章 公共關系的構成要素
【學習目標】
【重點難點】
第一節 公共關系的主體——社會組織
第二節 公共關系的客體——公眾
第三節 公共關系的過程——信息的溝通傳播
第三章 公共關系的職能和原則
【學習目標】
【重點難點】
第一節 公共關系的職能
第二節 公共關系的原則
第四章 技能訓練
【訓練目的】
【訓練重點】

第二篇 公共關系實務
第五章 公共關系工作程序
【學習目標】
【重點難點】
第一節 公共關系調查
第二節 公共關系策劃
第三節 公共關系實施
第四節 公共關系評估
第六章 公共關系專題活動
【學習目標】
【重點難點】
第一節 公共關系言語傳播
第二節 公共關系文字傳播
第三節 公共關系整合傳播
第七章 公共關系危機管理
【學習目標】
【重點難點】
第一節 公共關系危機
第二節 公共關系危機管理
第八章 技能訓練
【訓練目的】
【訓練重點】

第三篇 公共關系組織和人員
第九章 公共關系組織機構及其工作職能
【學習目標】
【重點難點】
第一節 組織內設的公共關系部門
第二節 專業公共關系公司
第三節 公共關系協會
第十章 公共關系人員與公共關系禮儀
【學習目標】
【重點難點】
第一節 公共關系人員
第二節 公共關系禮儀
第十一章 技能訓練
【訓練目的】
【訓練重點】
參考文獻
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