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商品簡介
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用簡單實用的陳述獲得贊同和成功
以生動簡潔的推介贏得訂單和商機
你是否遇到過以下情景:
全情投入闡述觀點,聽眾卻不知所云;
設計出絕佳創意方案,客戶卻無動于衷;
竭力推銷最新產品,顧戶卻毫不買賬;
臺上講得天花亂墜,臺下聽眾昏昏欲睡。
如確有其事,請把本書送給自己或他人,相信一定會出現意想不到的結果。
在本書中,斯蒂爾用風趣幽默的語言告訴我們,怎樣用你的陳述去贏得領導的贊賞、客戶的信任,更重要的是,為你贏得新的生意。他不僅向我們講述了自己向聯合利華、輝瑞、耐克、索尼、保時捷等全球名企進行推介的經典案例,也提及了一些現實世界中富有震撼力的真實事例,其中包括O.J.辛普森的世紀大審判、比爾·克林頓的總統競選辯論、英國首相溫斯頓·丘吉爾和美國黑人運動馬丁·路德·金的演講,甚至還有斯蒂爾自己的求婚書。
此外,斯蒂爾還想我們列舉了每天發生在身邊的“不完美陳述”:PPT的濫用,把陳述演變成獨裁式演說,對聽眾的需求置若罔聞,過分拘泥與陳述細節等。
本書沒有高深莫測的教條理論,只有讓你受益匪淺的新穎觀點,不論你是廣告人員、銷售員、房地產經紀人,還是業務主管,對于任何一個靠贏得“聽眾”來謀生的人來說,這都是一本案頭必讀書。
以生動簡潔的推介贏得訂單和商機
你是否遇到過以下情景:
全情投入闡述觀點,聽眾卻不知所云;
設計出絕佳創意方案,客戶卻無動于衷;
竭力推銷最新產品,顧戶卻毫不買賬;
臺上講得天花亂墜,臺下聽眾昏昏欲睡。
如確有其事,請把本書送給自己或他人,相信一定會出現意想不到的結果。
在本書中,斯蒂爾用風趣幽默的語言告訴我們,怎樣用你的陳述去贏得領導的贊賞、客戶的信任,更重要的是,為你贏得新的生意。他不僅向我們講述了自己向聯合利華、輝瑞、耐克、索尼、保時捷等全球名企進行推介的經典案例,也提及了一些現實世界中富有震撼力的真實事例,其中包括O.J.辛普森的世紀大審判、比爾·克林頓的總統競選辯論、英國首相溫斯頓·丘吉爾和美國黑人運動馬丁·路德·金的演講,甚至還有斯蒂爾自己的求婚書。
此外,斯蒂爾還想我們列舉了每天發生在身邊的“不完美陳述”:PPT的濫用,把陳述演變成獨裁式演說,對聽眾的需求置若罔聞,過分拘泥與陳述細節等。
本書沒有高深莫測的教條理論,只有讓你受益匪淺的新穎觀點,不論你是廣告人員、銷售員、房地產經紀人,還是業務主管,對于任何一個靠贏得“聽眾”來謀生的人來說,這都是一本案頭必讀書。
作者簡介
全球頂級“陳述教練”喬恩·斯蒂爾 1984 年,喬恩·斯蒂爾給20 家倫敦的廣告公司寫了求職信——他想做客戶經理。19 家公司拒絕了他,其中一家公司的理由居然是“他看上去像個從農村來的鄉巴佬”。至于那個唯一沒有拒絕他的公司——Boase Massimi Pollitt (BMP) ,在一份3 個人的錄用名單上,他名列第四位,不過,最初排名第一的人因為找到另一份更好的工作,而收回了求職申請。 21 年后,他仍在這個起初不愿接受他的行業里工作。不過,他的職位變成了新業務策劃和主管,而且已經為公司賺到了10 多億美元。在BMP 工作了5 年之后( 當時,他已經成為公司最年輕的董事),他舉家搬到了舊金山,并加入了Goodby,Berlin & Silverstein ,成為公司的第一位廣告企劃主管。在他的幫助下,公司的年收入從3 500 萬美元猛增到7.5 億美元,他也一路晉升為合伙人和副總裁。該廣告公司以獨到的策劃和創意贏得了“年度全國最佳廣告公司”的稱號。在不到40 歲的時候,斯蒂爾本人就獲得美國廣告協會頒發的“成就獎”( 也許這一切就是將錯就錯)。 離開舊金山之后,他開始為馬丁·索雷爾(Martin Sorrell) 在倫敦的WPP 總部工作,該公司的業務以向集團公司和同類客戶提供策劃諮詢為主。他在紐約的伯林·卡梅倫聯合公司做了1 年的副總裁。在此期間,他為公司贏得了大量的新業務( 包括輝瑞和三星的全球客戶和海外客戶),并且公司還被《廣告時代》(Advertising Age) 和《廣告周刊》(AdWeek) 評選為“年度最佳美國廣告公司”。當英國航空公司的高管們邀請他在國會上議院共進午餐,以表彰他為這些公司所作出的貢獻時,他才意識到自己跑得太遠太累了。于是,他決定重返倫敦的WPP ,而且決定永遠不再出差(18 個月之后,他還堅守著這一決定)。 在斯蒂爾職業生涯的所有推介中,他贏得了其中的90%( 在這樣一個成功率能達到1/3 就算相當不錯的行業里,這絕對是一個極其罕見的紀錄)。多年以來,他曾經說服很多認為廣告公司廢話連篇的客戶轉而接受了自己的服務。 斯蒂爾還是《廣告的真實與謊言》一書的作者,該書一直是廣告類最優秀的暢銷書之一,迄今為止,這本書已經被翻譯成9 種語言。目前,他還是弗吉尼亞聯邦大學廣告中心委員會和猩猩保護基金會(Gorilla Foundation) 委員會的委員,后者是一家非營利的靈長類研究機構,位于加利福尼亞州。此外,他還在斯坦福大學商學院和加州大學伯克利分校教授營銷與廣告課程。 目前,喬恩·斯蒂爾和妻子琳達及2個孩子——卡梅倫和漢娜,共同居住在英格蘭的薩默塞特(Somerset) 。那里有他們的一個動物園:一只得了糖尿病的小貓、一匹必須服用鎮定劑才能理發的小馬和一只神經質的相思鸚鵡。
目次
名家推薦
作者介紹
導言
第1章 從黑熊圈套出發 陳述失敗的七大原因
原因1 把陳述對象當成競爭對手
原因2 將陳述本身當作終極目的
原因3 沒有明確的陳述主題
原因4 從不考慮聽眾的需求
原因5 以演講代替溝通
原因6 缺乏清晰的陳述脈絡
原因7 過分糾纏于細節
第2章 震驚世界的辛普森殺妻案 典型的不完美陳述
錯誤1 從不曾仔細傾聽陪審團的聲音
錯誤2 沒有認清陳述的最終目的
錯誤3 把陳述當成了演說
錯誤4 “曉之以理”但從未“動之以情”
第3章 克林頓憑什麼贏得了總統大選 向世界上最偉大的陳述者學習
技巧1 與聽眾充分互動
技巧2 確定一個簡潔的陳述主題
技巧3 出奇制勝
技巧4 充滿激情滿懷信念
第4章 披頭士成名曲是如何炮制出來的 一氣呵成的完美陳述
步驟1 充實頭腦過濾收集到的信息
步驟2 延展觸角全面感知素材
步驟3 適當放松等待靈感來臨
步驟4 整理思路提煉加工創意
步驟5 擬定文稿做到流利陳述
第5章 砸爛你的黑莓手機 為完美陳述創造思想空間
聯絡越多智慧越少
不要把工作帶回家
學會控制自己的時間和空間
第6章 如果丘吉爾使用了PPT 完美陳述需要什麼樣的PPT
想像丘吉爾用PPT 發表動員演說
再好的PPT 也不能取代陳述
PPT 不是萬能的
PPT 與陳述稿的區別
弱化觀點的項目符號
抹殺想象力的圖片
不要輕易使用過渡語句
PPT 要與陳述的風格保持統一
第7章 只有求婚可以單槍匹馬 團隊陳述的藝術
完美陳述離不開團隊協作
面對某些項目要勇敢說“不”
明確項目責任人
開放式的團隊互動
至關重要的首日練習
首日之后任務更加艱巨
如何把核心創意變成精彩的陳述
排練、排練再排練
還有一招:心理暗示的力量
第8章 嘗試把會議室變成露天舞臺 陳述之外的細節
結束意味著新的開始
在“露天舞臺”上演的一場精彩絕倫的陳述
讓陳述現場為我所“有”
讓陳述現場為我所“動”
決定生死的提問環節
會后提交的推介書
后續跟進的態度也很重要
正式的客戶業務委托
第9章 倫敦申奧時使出的殺手锏 又一個完美陳述的經典案例
申奧成功的那一刻
贏得浮動選票
未雨綢繆
嚴格守時
第35版陳述稿
決戰新加坡
大功告成
致謝
譯後記
作者介紹
導言
第1章 從黑熊圈套出發 陳述失敗的七大原因
原因1 把陳述對象當成競爭對手
原因2 將陳述本身當作終極目的
原因3 沒有明確的陳述主題
原因4 從不考慮聽眾的需求
原因5 以演講代替溝通
原因6 缺乏清晰的陳述脈絡
原因7 過分糾纏于細節
第2章 震驚世界的辛普森殺妻案 典型的不完美陳述
錯誤1 從不曾仔細傾聽陪審團的聲音
錯誤2 沒有認清陳述的最終目的
錯誤3 把陳述當成了演說
錯誤4 “曉之以理”但從未“動之以情”
第3章 克林頓憑什麼贏得了總統大選 向世界上最偉大的陳述者學習
技巧1 與聽眾充分互動
技巧2 確定一個簡潔的陳述主題
技巧3 出奇制勝
技巧4 充滿激情滿懷信念
第4章 披頭士成名曲是如何炮制出來的 一氣呵成的完美陳述
步驟1 充實頭腦過濾收集到的信息
步驟2 延展觸角全面感知素材
步驟3 適當放松等待靈感來臨
步驟4 整理思路提煉加工創意
步驟5 擬定文稿做到流利陳述
第5章 砸爛你的黑莓手機 為完美陳述創造思想空間
聯絡越多智慧越少
不要把工作帶回家
學會控制自己的時間和空間
第6章 如果丘吉爾使用了PPT 完美陳述需要什麼樣的PPT
想像丘吉爾用PPT 發表動員演說
再好的PPT 也不能取代陳述
PPT 不是萬能的
PPT 與陳述稿的區別
弱化觀點的項目符號
抹殺想象力的圖片
不要輕易使用過渡語句
PPT 要與陳述的風格保持統一
第7章 只有求婚可以單槍匹馬 團隊陳述的藝術
完美陳述離不開團隊協作
面對某些項目要勇敢說“不”
明確項目責任人
開放式的團隊互動
至關重要的首日練習
首日之后任務更加艱巨
如何把核心創意變成精彩的陳述
排練、排練再排練
還有一招:心理暗示的力量
第8章 嘗試把會議室變成露天舞臺 陳述之外的細節
結束意味著新的開始
在“露天舞臺”上演的一場精彩絕倫的陳述
讓陳述現場為我所“有”
讓陳述現場為我所“動”
決定生死的提問環節
會后提交的推介書
后續跟進的態度也很重要
正式的客戶業務委托
第9章 倫敦申奧時使出的殺手锏 又一個完美陳述的經典案例
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未雨綢繆
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