網上創業（簡體書）

本書全面闡述了網上創業的基本知識、理論、方法和創業實踐技能。
首先介紹了創業、創業者的素質要求和應具備的能力，闡述了創業機會的識別、新創企業戰略制定、創業團隊組建與管理，以及創業資金獲取運用的知識和方法。其次，分析了網上創業的商業模式、工作流程、風險預防的思路，并介紹了商業計劃書的編寫方法、網絡企業注冊流程、新創企業財務管理等知識和技巧。最后，結合實際著重闡述了網上開店的行業選擇、商品選擇、商品定價、網上店鋪的經營管理，以及物流支付和客戶服務等。本書有助于系統地對學生進行創業教育和創業技能的培養，使學生掌握網上創業的基本技能，幫助學生分析、把握創業機會，并促使其把創業意識轉變為網上創業的實踐。
本書立意新穎、內容豐富、深入淺出，著力介紹當前網上創業研究和應用實踐的最新成果，并在教材中引入了創業實習實踐的內容。本書可以作為高等院校、職業學院(校) 電子商務、信息系統與信息管理、計算機應用、工商管理等專業的本科生、專科生的教材，也可以作為從事網上創業、網絡眼務及創業教育等人員的參考用書。

第一章 創業與創業者素質
第一節 網絡創造財富
第二節 創業的含義
第三節 創業教育的作用
第四節 創業的欲望
第五節 創業者應具備的能力
第六節 創業者的素質
第七節 創業者必須具備的知識
思考題
第二章 創業機會的識別與評估
第一節 創業機會及其識別
第二節 評估創業機會
第三節 如何從市場獲得創業所需信息
思考題
第三章 新創企業的戰略分析與制定
第一節 如何制定電子商務戰略
第二節 新創企業的SWOT分析
第三節 市場多元化和擴張戰略
第四節 持續創新和產品多元化
思考題
第四章 創業團隊的組建與管理
第一節 組建創業團隊
第二節 創業團隊的合理結構與高效率的關鍵
第三節 人員的招聘和配置
第四節 團隊內部管理的原則和注意事項
第五節 培植企業文化理念
思考題
第五章 創業資金的獲取
第一節 風險投資的來源
第二節 風險資本的融資方式
第三節 風險投資過程的幾個要點
第四節 尋找合適的投資人
思考題
第六章 網上創業的商業模式
第一節 代理模式
第二節 廣告模式
第三節 信息中介模式
第四節 商貿模式
第五節 會員模式
第六節 團體模式
第七節 訂閱模式
第八節 信息搜索模式
思考題
第七章 網上創業的工作流程
第一節 創業的觀念與計劃
第二節 執照與法律問題
第三節 域名選擇
第四節 選擇web主機
第五節 設計一個站點
第六節 宣傳你的站點
第七節 讓你的站點可交互
第八節 構建你的客戶基礎
第九節 會計和稅收
思考題
第八章 網上創業風險的預防與轉嫁
第一節 創業風險的基本知識
第二節 網上創業風險的類型
第三節 網上創業風險的分析與預防
第四節 風險的轉嫁與管理
思考題
第九章 創業的商業計劃書
第一節 商業計劃書撰寫的基本知識
第二節 商業計劃書的結構和內容
第三節 商業計劃書的製作和實施
第四節 商業計劃書的大綱和範例
思考題
第十章 網絡企業注冊
第一節 企業形式與虛擬企業
第二節 不同類型企業設立程序
第三節 企業名稱規範與登記
第四節 工商注冊流程
第五節 網站名稱的注冊
第六節 經營性網站備案登記
思考題
第十一章 新創企業的會計控制與財務管理
第一節 會計控制的知識
第二節 企業的資產負債表
第三節 企業的現金流量分析
第四節 企業的財務計劃
思考題
第十二章 網上開店
第一節 網上開店方式及行業的選擇
第二節 網上開店的流程
第三節 網上開店的商品選擇
第四節 網上開店的商品種類組合
第五節 網上開店的進貨渠道
第六節 常見的網上開店平臺介紹
第七節 網上店鋪的裝飾
思考題
第十三章 網上店鋪的經營管理
第一節 網上店鋪的經營方式和技巧
第二節 網上開店的商品定價
第三節 網上開店的溝通互動
第四節 網上店鋪的幾種推廣途徑
第五節 建立網上信譽
第六節 網上競爭對手分析
第七節 網上交易過程中的法律問題
思考題
第十四章 網上開店的物流與支付
第一節 網上開店的物流配送方式
第二節 網上開店的貨款支付方式
第三節 網上支付的安全保證
思考題
第十五章 網上的顧客服務
第一節 服務形式
第二節 客戶保持管理
第三節 網上售前售中服務
第四節 商品售后服務
第五節 正確對待顧客換貨和退貨
思考題
參考文獻