市場調研(第二版)（簡體書）

本教材于2006年出版以來，國內外市場調研的研究手段與側重點發生了一些變化，出現了不少新的研究成果。我國的高職高專教育更加突出技能性、職業性的特點。我們認為基於上述情況，結合本教材已發現的問題對它作一次局部修訂，以進一步提高其質量是非常必要的。
這一版修訂的原則是：（1）保持和加強原書優點，如突出應用性的特點，理論講解與實例分析相結合、體例新穎實用的特點等；（2）在內容上去舊更新，這里包括更換部分“引入案例”，增強“實驗實訓”的可操作性，以及各章節中部分知識與案例等內容的修改。
本書的主要變動如下：
1．更新部分章的“引入案例”。引入案例更具有代表性與時代性，能夠更加引起學生的興趣，更好地導入各章的內容。
2．完善更新各章課後的“案例研究”和“實驗實訓”。第一版中的“實驗實訓”是以任務引導型的訓練形式出現的。在這一版中，我們增強了“實驗實訓”的可操作性，每個訓練我們給出訓練目的、內容、要求與考核方法，以方便教師的教學與學生的訓練，更加貼近高職高專教育的特點。
3．第六章“問卷設計”的第三節“調查員的管理”與第三章的第四節“市場調研員的基本素質”合併后，放在第三章的第四節。我們對第六章的內容作了調整，它包括問卷概述、問卷設計的程序、問卷設計的方法三個部分。
總的來看，第二版比第一版在內容上更新穎實用、更具操作性、更加貼近高職高專的教育特點。

序言
再版前言
前言
第一章　市場調研概述
　學習目標
　引入案例
　第一節　市場調研的概念和特點
　第二節　市場調研的階段和步驟
　第三節　市場調研的類型
　第四節　市場調研課程的主要內容
　小結
　應用
第二章　市場調研的內容
　學習目標
　引入案例
　第一節　市場環境調研
　第二節　市場需求調研
　第三節　市場營銷要素調研
　第四節　市場競爭調研
　小結
　應用
第三章　市場調研設計
　學習目標
　引入案例
　第一節　市場調研設計概述
　第二節　市場調研設計方案的類型
　第三節　市場調研設計方案的內容
　第四節　市場調研員的基本素質
　小結
　應用
第四章　文案調查法
　學習目標
　引入案例
　第一節　文案調查法概述
　第二節　文案調查的資料來源
　第三節　文案調查的步驟與方法
　小結
　應用
第五章　市場調查的一般方法
　學習目標
　引入案例
　第一節　觀察法
　第二節　訪問法
　第三節　實驗法
　小結
　應用
第六章　問卷設計
　學習目標
　引入案例
　第一節　問卷
　第二節　問卷設計程序與方法
　第三節　調查員的管理
　小結
　應用
第七章　抽樣
　學習目標
　引入案例
　第一節　樣本與抽樣
　第二節　隨機抽樣
　第三節　非隨機抽樣
　小結
　應用
第八章　測量
　學習目標
　引入案例
　第一節　測量
　第二節　量表
　第三節　效度與信度
　小結
　應用
第九章　市場調研資料的統計整理
　學習目標
　引入案例
　第一節　市場調研資料整理概述
　第二節　市場調研資料分組
　第三節　市場調研資料的編碼與錄入
　小結
　應用
第十章　市場調研資料的統計描述
　學習目標
　引入案例
　第一節　統計表
　第二節　分布數列
　第三節　統計圖
　第四節　統計指標
　小結
　應用
第十一章　市場調研成果的提供
　學習目標
　引入案例
　第一節　調研報告的概述
　第二節　調研報告的撰寫
　第三節　調研成果的口頭提供
　小結
　應用
第十二章　市場調研管理
　學習目標
　引入案例
　第一節　市場調研的項目管理
　第二節　市場調研中當事者的權利和義務
　第三節　跨文化市場調研
　小結
　應用
參考文獻