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本書是《電子商務》的第2版,在第1版的基礎架構上,面向企業管理者與使用者,全面介紹電子商務概念、結構、技術及其應用。其特點在于理論闡述循序漸進,由淺入深,不過分注重技術細節,強調電子商務與企業整體戰略的結合、電子商務流程的優化與運作,同時結合大量國內外案例進行深入淺出的說明,既有理論的透徹性,又有實際操作的靈活性。
本書適用于高等院校經濟管理、電子商務等相關專業師生,企事業電子商務從業人員及中高層管理者。未經許可,不得以任何方式復制或抄襲本書之部分或全部內容。
本書適用于高等院校經濟管理、電子商務等相關專業師生,企事業電子商務從業人員及中高層管理者。未經許可,不得以任何方式復制或抄襲本書之部分或全部內容。
作者簡介
宋遠方,中國人民大學商學院副院長、教授、博士生導師;中國物流學會副會長;教育部高等學校電子商務專業教學指導委員會委員;中國人民大學中國供應鏈戰略管理研究中心主任;中國人民大學中小企業研究中心副主任。主要研究領域:物流管理和供應鏈管理;企業戰略與信息化。出版了《醫藥物流與供應鏈管理》、《供應鏈管理與信息技術》等多部學術專著。發表了《醫藥電子市場的績效與運作研究》、《中國醫藥行業物流運營模式研究》、《知識管理與企業核心競爭能力培養》等數十篇論文。
目次
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的概念和歷史
1.2 推動電子商務發展的力量
1.3 電子商務行業的構成
1.4 電子商務的類型
1.5 電子商務的管理
復習思考題
案例討論 網絡襯衫銷售:電子商務改造傳統行業
第2章 因特網技術結構
2.1 因特網基本概述
2.2 因特網技術結構簡述
2.3 因特網服務提供商
2.4 因特網接入服務商
2.5 因特網服務與聯機服務
2.6 因特網接入服務的未來
復習思考題
案例討論 思科公司的電子商務
第3章 WWW的概念與技術
3.1 WWW的概念與歷史
3.2 WWW技術
3.3 交互式www應用
3.4 Www與數據庫的集成
3.5 Java的概念與相關技術
3.6 WWW的多媒體擴展
3.7 WWW與電子商務
3.8 WWW和企業內部商務
復習思考題
案例討論 阿里巴巴的品牌
第4章 網絡與交易安全
4.1 電子商務的安全性
4.2 防火牆與網絡安全
4.3 網絡知識產權的安全
4.4 交易安全
4.5 加密與數字簽名
4.6 WWW與安全問題
復習思考題
調研設計題
第5章 電子商務的動作模式
5.1 企業之間的電子商務活動(B2B)
5.2 企業與個人消費者之間的電子商務活動(B2C)
5.3 消費者之間的電子商務活動(C2C)
5.4 B2G和C2G
5.5 移動電子商務
5.6 基於P2P應用模式的電子商務
復習思考題
案例討論 慧聰網的828業務模式簡介
第6章 電子結算系統
6.1 電子結算系統概述
6.2 電子現金
6.3 電子支票
6.4 電子信用卡
……
第7章 基於網絡的製造
第8章 網絡營銷
第9章 在線零售
第10章 供應鏈管理
第11章 電子商務對企業的整合
第12章 電子商務與社會
參考文獻
1.1 電子商務的概念和歷史
1.2 推動電子商務發展的力量
1.3 電子商務行業的構成
1.4 電子商務的類型
1.5 電子商務的管理
復習思考題
案例討論 網絡襯衫銷售:電子商務改造傳統行業
第2章 因特網技術結構
2.1 因特網基本概述
2.2 因特網技術結構簡述
2.3 因特網服務提供商
2.4 因特網接入服務商
2.5 因特網服務與聯機服務
2.6 因特網接入服務的未來
復習思考題
案例討論 思科公司的電子商務
第3章 WWW的概念與技術
3.1 WWW的概念與歷史
3.2 WWW技術
3.3 交互式www應用
3.4 Www與數據庫的集成
3.5 Java的概念與相關技術
3.6 WWW的多媒體擴展
3.7 WWW與電子商務
3.8 WWW和企業內部商務
復習思考題
案例討論 阿里巴巴的品牌
第4章 網絡與交易安全
4.1 電子商務的安全性
4.2 防火牆與網絡安全
4.3 網絡知識產權的安全
4.4 交易安全
4.5 加密與數字簽名
4.6 WWW與安全問題
復習思考題
調研設計題
第5章 電子商務的動作模式
5.1 企業之間的電子商務活動(B2B)
5.2 企業與個人消費者之間的電子商務活動(B2C)
5.3 消費者之間的電子商務活動(C2C)
5.4 B2G和C2G
5.5 移動電子商務
5.6 基於P2P應用模式的電子商務
復習思考題
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第6章 電子結算系統
6.1 電子結算系統概述
6.2 電子現金
6.3 電子支票
6.4 電子信用卡
……
第7章 基於網絡的製造
第8章 網絡營銷
第9章 在線零售
第10章 供應鏈管理
第11章 電子商務對企業的整合
第12章 電子商務與社會
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