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這是“中國危機管理年度報告”系列的第二部(每年推出一部)。作者在全國范圍內開展了大規模的抽樣研究,全面、深入地了解了我國政府、企業的危機管理意識、原則、方法和機制。以及大眾媒體在危機中的角色扮演和公眾的態度取向與行為模式。在此基礎上,主編胡百精提出了“危機傳播管理的事實與價值模型”,并進行了系統的實踐檢驗。本書同時專題解讀了寶潔SK-Ⅱ等著名危機個案。使理論模型、實證數據、個案研究有機結合。本書既是危機管理學術研究的重要資料文獻。亦是政府、企業和媒體介入危機管理的行動參照。
目次
卷一:危機傳播管理事實與價值模型的理論假設與實踐檢驗
卷二:中國危機管理狀況調研報告(2006)政府研究子報告
卷三:中國危機管理狀況調研報告(2006)企業研究子報告
卷四:中國危機管理狀況調研報告(2006)媒體研究子報告
卷五:中國危機管理狀況調研報告(2006)公眾研究子報告
卷六:議題管理專題研究——以寶潔SK-Ⅱ“鉻釹門”事件為個案
卷七:危機信息發布專題研究——以北京京廣橋塌方事件為個案
卷八:河南形象專題研究(第一輯)——以河南安陽局部突破模式為個案
卷九:價值觀危機管理專題研究——以北京福壽螺致病事件為個案
卷十:內部溝通管理專題研究——以百度裁員事件為個案
卷十一:公共領域專題研究——以江蘇宿遷醫改之爭為個案
2006年度危機大事記
參考書目
卷二:中國危機管理狀況調研報告(2006)政府研究子報告
卷三:中國危機管理狀況調研報告(2006)企業研究子報告
卷四:中國危機管理狀況調研報告(2006)媒體研究子報告
卷五:中國危機管理狀況調研報告(2006)公眾研究子報告
卷六:議題管理專題研究——以寶潔SK-Ⅱ“鉻釹門”事件為個案
卷七:危機信息發布專題研究——以北京京廣橋塌方事件為個案
卷八:河南形象專題研究(第一輯)——以河南安陽局部突破模式為個案
卷九:價值觀危機管理專題研究——以北京福壽螺致病事件為個案
卷十:內部溝通管理專題研究——以百度裁員事件為個案
卷十一:公共領域專題研究——以江蘇宿遷醫改之爭為個案
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