消費心理學（簡體書）

本書主要闡述了消費心理學的基本理論、策略和方法。全書內容共分十三章，包括緒論，消費者的心理活動過程，消費者的個性心理特徵，消費者的購買需要和購買動機，消費者的購買決策和購買行為，消費者的態度、群體的消費心理特徵，社會’環境因素與消費心理，新產品設計推廣與消費心理，商品品牌、名稱、商標、包裝與消費心理，商品價格與消費心理，商業廣告與消費心理及銷售環境與消費心理等內容，提供相應案例闡述。本書采用國內外最新的相關資料，結合現代消費實踐，內容精煉，案例生動，信息量大，具有較強的理論性、針對性和實用性。
本書適用于高等醫藥院校心理學、醫藥經濟與管理類專業學生使用，也可作為其他專業的課程教材，還可作為相關行業工作者的參考用書。

總序
前言
第一章　緒論
　第一節　消費心理學的研究對象和內容
　第二節　研究消費心理學的意義
　第三節　消費心理學的研究方法
　第四節　消費心理學的歷史與發展
第二章　消費者的心理活動過程
　第一節　消費者的感覺和知覺
　第二節　消費者的學習和記憶
　第三節　消費者的注意和想像
　第四節　消費者的情緒和情感
第三章　消費者的個性心理特徵
　第一節　消費者的氣質
　第二節　消費者的性格
　第三節　消費者的能力
　第四節　消費者的自我概念與消費行為
第四章　消費者的購買需要和購買動機
　第一節　消費者的購買需要
　第二節　消費者的購買動機
　第三節　消費者購買動機的可誘導性
第五章　消費者的購買決策和購買行為
　第一節　消費者購買決策及其信息加工模型
　第二節　消費者購買決策過程
　第三節　購后過程
第六章　消費者的態度
　第一節　消費者態度概述
　第二節　消費者態度形成的理論
　第三節　消費者態度的改變
　第四節　消費者態度的測量
第七章　群體的消費心理特徵
　第一節　兒童用品市場的消費心理特徵
　第二節　青年消費心理特徵
　第三節　中老年消費心理特徵
　第四節　女性消費心理特徵
第八章　社會環境因素與消費心理
　第一節　社會文化對消費心理的影響
　第二節　社會階層對消費心理的影響
　第三節　參照群體對消費心理的影響
　第四節　家庭對消費心理的影響
第九章　新產品設計推廣與消費心理
　第一節　新產品設計與消費心理
　第二節　消費者接受新產品的心理研究
　第三節　新產品推廣與消費心理
第十章　商品品牌、名稱、商標、包裝與消費心理
　第一節　商品品牌與消費心理
　第二節　商品名稱與消費心理
　第三節　商標與消費心理
　第四節　商品包裝與消費心理
第十一章　商品價格與消費心理
　第一節　商品價格的心理功能
　第二節　消費者的價格心理表現及價格判斷
　第三節　商品定價與調整的心理策略
第十二章　商業廣告與消費心理
　第一節　商業廣告的概念與功能
　第二節　商業廣告策劃與消費者角色心理
　第三節　商業廣告的心理效果測評
第十三章　銷售環境與消費心理
　第一節　購物環境與消費心理
　第二節　銷售服務與消費心理
　第三節　銷售人員服務與消費心理
參考文獻