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“營銷管理”是所有管理類專業本科生、碩士研究生和MBA研究生的必修主干課程，本書為適應21世紀培養高級企業營銷管理人才的需要而編寫。
本書介紹了在買方市場條件下，賣方如何從顧客的需要出發，制定企業發展戰略，組織企業市場營銷活動，從而在滿足顧客需求的前提下，使企業在激烈競爭的市場環境中獲得生存和發展。全書系統闡述了現代市場營銷理論及該學科領域的最新發展，并結合我國企業的市場營銷實踐經驗，對西方市場營銷理論加以印證。
本書既適合高等院校營銷管理教學的需要，又適應企業營銷實踐的需要，有助于培養適合中國市場經濟發展需要的企業高級營銷管理人才。
本書介紹了在買方市場條件下，賣方如何從顧客的需要出發，制定企業發展戰略，組織企業市場營銷活動，從而在滿足顧客需求的前提下，使企業在激烈競爭的市場環境中獲得生存和發展。全書系統闡述了現代市場營銷理論及該學科領域的最新發展，并結合我國企業的市場營銷實踐經驗，對西方市場營銷理論加以印證。
本書既適合高等院校營銷管理教學的需要，又適應企業營銷實踐的需要，有助于培養適合中國市場經濟發展需要的企業高級營銷管理人才。
目次
1 緒論
1.1 營銷學的產生及發展
1.2 營銷學研究對象與研究方法
1.3 營銷的核心概念
1.4 營銷觀念的發展
復習思考題
案例 佐丹奴的成功之路
2 戰略規劃與市場營銷管理過程
2.1 企業戰略規劃
2.2 市場營銷管理
2.3 市場營銷組合戰略
復習思考題
案例 南風集團的市場開拓
3 市場營銷環境
3.1 市場營銷環境的含義及特點
3.2 市場營銷宏觀環境
3.3 市場營銷微觀環境
3.4 市場營銷環境分析與對策
復習思考題
案例 哈雷-戴維森摩托車公司的商業復生
4 購買行為
4.1 消費者市場和購買行為
4.2 組織機構市場和購買行為
復習思考題
5 競爭性市場分析
5.1 競爭戰略的類型和競爭環境分析
5.2 競爭者分析
5.3 市場競爭戰略
復習思考題
案例 小玩具，大市場
6 市場調研和預測
6.1 市場調研
6.2 市場預測
復習思考題
案例 美國亨氏集團公司在廣東市場上的投石問路
7 市場細分與目標市場選擇
7.1 市場細分
7.2 目標市場選擇
7.3 市場定位
復習思考題
案例 細分市場——美樂啤酒公司的成功法寶
8 產品策略
8.1 產品與產品生命周期
8.2 產品組合
8.3 新產品開發
8.4 品牌策略
8.5 包裝策略
復習思考題
案例 草珊瑚牙膏的開發和市場推廣
9 定價策略
9.1 影響產品定價的因素
9.2 定價的一般方法
9.3 定價的基本策略
9.4 價格的基本策略
復習思考題
案例 海信空調的價格策略
10 分銷策略
11 促銷策略
12 服務營銷
13 市場營銷組織、計劃與控制
14 網絡營銷
參考文獻
1.1 營銷學的產生及發展
1.2 營銷學研究對象與研究方法
1.3 營銷的核心概念
1.4 營銷觀念的發展
復習思考題
案例 佐丹奴的成功之路
2 戰略規劃與市場營銷管理過程
2.1 企業戰略規劃
2.2 市場營銷管理
2.3 市場營銷組合戰略
復習思考題
案例 南風集團的市場開拓
3 市場營銷環境
3.1 市場營銷環境的含義及特點
3.2 市場營銷宏觀環境
3.3 市場營銷微觀環境
3.4 市場營銷環境分析與對策
復習思考題
案例 哈雷-戴維森摩托車公司的商業復生
4 購買行為
4.1 消費者市場和購買行為
4.2 組織機構市場和購買行為
復習思考題
5 競爭性市場分析
5.1 競爭戰略的類型和競爭環境分析
5.2 競爭者分析
5.3 市場競爭戰略
復習思考題
案例 小玩具，大市場
6 市場調研和預測
6.1 市場調研
6.2 市場預測
復習思考題
案例 美國亨氏集團公司在廣東市場上的投石問路
7 市場細分與目標市場選擇
7.1 市場細分
7.2 目標市場選擇
7.3 市場定位
復習思考題
案例 細分市場——美樂啤酒公司的成功法寶
8 產品策略
8.1 產品與產品生命周期
8.2 產品組合
8.3 新產品開發
8.4 品牌策略
8.5 包裝策略
復習思考題
案例 草珊瑚牙膏的開發和市場推廣
9 定價策略
9.1 影響產品定價的因素
9.2 定價的一般方法
9.3 定價的基本策略
9.4 價格的基本策略
復習思考題
案例 海信空調的價格策略
10 分銷策略
11 促銷策略
12 服務營銷
13 市場營銷組織、計劃與控制
14 網絡營銷
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