網絡營銷理論與實踐（簡體書）

本書系統介紹了網絡營銷理論體系和方法體系的主要內容，突出體現了理論與實踐的結合。全書包括二篇。第一篇介紹網絡營銷理論基礎，包括：網絡營銷概述、網絡營銷環境分析、網絡營銷市場分析、網絡購買行為分析、網絡營銷戰略分析、網絡營銷產品策略、網絡營銷定價策略、網絡營銷渠道策略、網絡營銷促銷策略、網絡營銷效果評價與控制。第二篇介紹網絡營銷方法與實踐，包括：網絡營銷基本工具與方法、網站建設與推廣、網絡廣告基礎、網絡營銷方案策劃。
本書可作為高等院校電子商務本科專業的教材，也適合從事網絡營銷和電子商務的運作、管理、研究和學習以及對網絡營銷感興趣的其他人員使用。

第一篇　網絡營銷理論基礎
　第一章　網絡營銷概述
第一節　網絡營銷的產生與發展
第二節　網絡營銷的內容及其與傳統營銷的關係
第三節　網絡營銷的理論基礎
第四節　網絡營銷的支撐條件
小結
思考題
案例1.1　在線廣交會
案例1.2　易保網上保險廣場　
案例1.3　金旅雅途目的地營銷系統
　第二章　網絡營銷環境分析
第一節　網絡營銷微觀環境分析
第二節　網絡營銷宏觀環境分析
第三節　中國網絡營銷環境
小結
思考題
案例2.1　麥考林的網絡營銷　
案例2.2　CDMA的市場營銷策劃方案
　第三章　網絡營銷市場分析
第一節　網絡營銷市場調研
第二節　網絡信息資源的收集與利用
第三節　網絡營銷目標市場選擇
小結
思考題
案例　某外貿企業的網上市場調研
　第四章　網絡購買行為分析
第一節　網絡購買行為概述
第二節　消費者市場購買行為分析
第三節　企業市場購買行為分析　
第四節　機構市場購買行為分析
小結
思考題
案例4.1　網上商城——8848
案例4.2　可口可樂網站的網上調查
　第五章　網絡營銷戰略分析
第一節　網絡營銷戰略概述
第二節　網絡營銷戰略規劃
第三節　網絡營銷策略制定
小結
思考題
案例5.1　海爾電子商務的成功 案例分析
案例5.2　7-Eleven便利店的網絡營銷戰略分析
　第六章　網絡營銷產品策略
第一節　網絡營銷產品概述
第二節　網絡營銷新產品策略
第三節　網絡營銷服務策略
第四節　網絡營銷品牌策略
小結
思考題
案例　如Iprint：網上顧客服務成功典范
　第七章　網絡營銷定價策略
第一節　網絡營銷定價概述
第二節　影響定價的因素
第三節　定價策略選擇
第四節　網絡支付
小結
思考題
案例　差別定價：亞馬遜網絡營銷定價策略的一次失敗教訓
　第八章　網絡營銷渠道策略
第一節　網絡營銷渠道概述
第二節　網絡營銷渠道建設
第三節　網絡直接銷售渠道
第四節　網絡營銷中的物流渠道
小結
思考題
案例　戴爾：網上直銷營銷模式的開拓者
　第九章　網絡營銷促銷策略
第一節　網絡營銷促銷概述
第二節　網絡營銷促銷手段
第三節　網絡營銷公共關係
小結
思考題
案例　通用汽車的博客公關：博客比公關做得更多
　第十章　網絡營銷效果評價與控制
第一節　網絡營銷效果評價
第二節　網絡營銷控制
小結
思考題
案例　網易虛擬社區管理
第二篇　網絡營銷方法與實踐
　第十一章　網絡營銷基本工具與方法
第一節　網絡營銷常用工具
第二節　網絡營銷常用方法
小結
思考題
案例11.1　江蘇威特集團有限公司的網絡營銷
案例11.2　寶山鋼鐵股份有限公司電子郵件系統
　第十二章　網站建設與推廣
第一節　網站建設概述
第二節　網站建設的基本要素
第三節　網站推廣的基本方法
小結
思考題
案例12.1　美國國家半導體公司的網站建設
案例12.2　時代營銷網的推廣 案例
　第十三章　網絡廣告基礎
第一節　網絡廣告概述
第二節　網絡廣告管理
第三節　網絡廣告效果
小結
思考題
案例13.1　Moto粉色版V3的富媒體廣告
案例13.2　ChinaByte站點的廣告
　第十四章　網絡營銷方案策劃
第一節　營銷策劃概述
第二節　營銷策劃書的撰寫
第三節　網絡營銷策劃的內容及方法
小結
思考題
案例14.1　某企業網絡營銷策劃
案例14.2　某網站項目策劃方案
附錄　網站推廣29種常用方法
參考文獻