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本教材緊緊地圍繞著旅遊業務的運行規律,遵循已成型的旅遊管理學科體系,以比較管理學原理作為教材的理論基礎,對比較管理學的基礎理論作了簡要的闡述;將對旅遊專業的理論研究已取得了一定的成果有選擇地進行取舍和提煉,形成理論主干;把旅遊管理放在中國的社會、國情、文化、歷史階段的大背景中,具有濃郁的中國特色。本教材是專為旅遊院校大專生寫作的,它既可作為本科生、崗位培訓班學員的輔助教材,也可作為旅遊管理者實際工作的參考書。
目次
第一章 現代比較管理的理論基礎與研究
第一節 比較管理理論的產生和發展
第二節 比較管理學的基本研究方法
第三節 跨文化管理移植
第四節 旅遊發展模式比較
思考題
參考文獻
第二章 中外旅遊教育比較
第一節 中外旅遊專業學科發展概況比較
第二節 中外旅遊專業課程體系比較
第三節 中外師資、教學模式和學生能力培養比較
思考題
參考文獻
第三章 中外旅行社管理比較
第一節 中外旅行社管理理念比較
第二節 中外旅行社經營管理方式比較
第三節 中外旅行社營銷策略比較
第四節 中外旅行社發展現狀及趨勢比較
思考題
參考文獻
第四章 中外飯店管理比較
第一節 中外飯店業管理思想比較
第二節 中外飯店業服務管理比較
第三節 中外飯店業營銷管理比較
第四節 中外飯店業企業文化管理比較
第五節 中外飯店集團比較研究
思考題
參考文獻
第五章 中外旅遊交通管理比較
第一節 中外旅遊交通法規比較
第二節 中外旅遊交通安全比較
第三節 中外旅遊交通應急機制比較
第四節 中外數字化旅遊交通管理系統比較
第五節 中外景區內部交通管理比較
第六節 中外典型交通規劃案例比較
思考題
第六章 中外旅遊景區規劃和管理比較
第一節 中外旅遊景區三權管理比較
第二節 中外旅遊景區門票管理比較
第三節 中外旅遊景區管理和保護比較
第四節 中外旅遊景區危機管理比較
第五節 中外旅遊景區網絡營銷比較
第六節 中外虛擬景區和虛擬旅遊比較
思考題
第七章 中外旅遊商品的開發比較
第一節 中外旅遊商品開發比較
第二節 中外旅遊商品營銷策略對比
第三節 中外游客旅遊購物行為比較
第四節 中外旅遊商品包裝比較
第五節 中外傳統文化旅遊商品的保護比較
思考題
參考文獻
第八章 中外旅遊文化比較
第一節 中外自然旅遊文化資源比較
第二節 中外人文旅遊文化資源對比
第三節 中外旅遊消費行為文化、旅遊審美文化比較
思考題
參考文獻
第一節 比較管理理論的產生和發展
第二節 比較管理學的基本研究方法
第三節 跨文化管理移植
第四節 旅遊發展模式比較
思考題
參考文獻
第二章 中外旅遊教育比較
第一節 中外旅遊專業學科發展概況比較
第二節 中外旅遊專業課程體系比較
第三節 中外師資、教學模式和學生能力培養比較
思考題
參考文獻
第三章 中外旅行社管理比較
第一節 中外旅行社管理理念比較
第二節 中外旅行社經營管理方式比較
第三節 中外旅行社營銷策略比較
第四節 中外旅行社發展現狀及趨勢比較
思考題
參考文獻
第四章 中外飯店管理比較
第一節 中外飯店業管理思想比較
第二節 中外飯店業服務管理比較
第三節 中外飯店業營銷管理比較
第四節 中外飯店業企業文化管理比較
第五節 中外飯店集團比較研究
思考題
參考文獻
第五章 中外旅遊交通管理比較
第一節 中外旅遊交通法規比較
第二節 中外旅遊交通安全比較
第三節 中外旅遊交通應急機制比較
第四節 中外數字化旅遊交通管理系統比較
第五節 中外景區內部交通管理比較
第六節 中外典型交通規劃案例比較
思考題
第六章 中外旅遊景區規劃和管理比較
第一節 中外旅遊景區三權管理比較
第二節 中外旅遊景區門票管理比較
第三節 中外旅遊景區管理和保護比較
第四節 中外旅遊景區危機管理比較
第五節 中外旅遊景區網絡營銷比較
第六節 中外虛擬景區和虛擬旅遊比較
思考題
第七章 中外旅遊商品的開發比較
第一節 中外旅遊商品開發比較
第二節 中外旅遊商品營銷策略對比
第三節 中外游客旅遊購物行為比較
第四節 中外旅遊商品包裝比較
第五節 中外傳統文化旅遊商品的保護比較
思考題
參考文獻
第八章 中外旅遊文化比較
第一節 中外自然旅遊文化資源比較
第二節 中外人文旅遊文化資源對比
第三節 中外旅遊消費行為文化、旅遊審美文化比較
思考題
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