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本書共9章。第1章介紹電子商務的產生、發展、分類,以及電子商務過程解析;第2章從應用的角度介紹電子商務的技術基礎——計算機多絡技術、數據庫技術、系統集成技術等前沿技術;第3章是電子商務解決方案,介紹電子商務系統平臺和多種實用的解決方案;第4章介紹企業從事商務活動必不可少的營銷活動在電子商務環境下的實現;第5章、第6章分別介紹電子商務“三流”中的物流和資金流的運作與管理;第7章介紹電子商務活動中不可避免的安全問題及解決措施;第8章介紹電子商務支撐環境——電子商務法律問題;第9章介紹政府的電子商務應用——電子政務。
作者在本書注重引入電子商務發展的新內容,力求深入淺出,既突出基本原理,又重視實際應用。書中各章均配有豐富的案例和習題。
本書適合作為高等學校相關課程的教材,也可以作為培訓教材或自學參考教材。
作者在本書注重引入電子商務發展的新內容,力求深入淺出,既突出基本原理,又重視實際應用。書中各章均配有豐富的案例和習題。
本書適合作為高等學校相關課程的教材,也可以作為培訓教材或自學參考教材。
目次
第1章 電子商務導論
1.1 電子商務的演進
1.2 電子商務過程解析
1.3 電子商務模式
1.4 電子商務的重要支撐環境
習題
第2章 電子商務技術基礎
2.1 網絡技術
2.2 數據描述和數據交換
2.3 網絡安全
2.4 數據存儲和數據挖掘
2.5 應用集成
2.6 其他相關技術
習題
第3章 電子商務解決方案
3.1 電子商務平臺
3.2 網上店輔解決方案
3.3 供應鏈集成的解決方案
3.4 電子市場解決方案
3.5 企業門戶解決方案
習題
第4章 網絡營銷
4.1 網絡營銷概論
4.2 網上市場調查
4.3 網絡營銷促銷
4.4 網絡營銷系統
4.5 網絡營銷案例分析
習題
第5章 現代物流與供應鏈管理
5.1 電子商務物流管理
5.2 現代物流管理信息系統
5.3 電子商務供應鏈管理
5.4 電子商務供應鏈管理策略
習題
第6章 電子商務支付系統
6.1 現代支付系統
6.2 網上支付系統
6.3 網上支付解決方案
6.4 網上銀行
6.5 網上銀行業務實例
習題
第7章 電子商務安全
7.1 電子商務安全概述
7.2 電子商務系統安全技術
7.3 電子商務安全交易協議
7.4 電子商務安全解決方案
習題
第8章 電子商務法律問題
8.1 電子商務交易產生的法律新問題
8.2 電子商務交易各方的法律關係
……
第9章 電子政務
參考文獻
參考網站
1.1 電子商務的演進
1.2 電子商務過程解析
1.3 電子商務模式
1.4 電子商務的重要支撐環境
習題
第2章 電子商務技術基礎
2.1 網絡技術
2.2 數據描述和數據交換
2.3 網絡安全
2.4 數據存儲和數據挖掘
2.5 應用集成
2.6 其他相關技術
習題
第3章 電子商務解決方案
3.1 電子商務平臺
3.2 網上店輔解決方案
3.3 供應鏈集成的解決方案
3.4 電子市場解決方案
3.5 企業門戶解決方案
習題
第4章 網絡營銷
4.1 網絡營銷概論
4.2 網上市場調查
4.3 網絡營銷促銷
4.4 網絡營銷系統
4.5 網絡營銷案例分析
習題
第5章 現代物流與供應鏈管理
5.1 電子商務物流管理
5.2 現代物流管理信息系統
5.3 電子商務供應鏈管理
5.4 電子商務供應鏈管理策略
習題
第6章 電子商務支付系統
6.1 現代支付系統
6.2 網上支付系統
6.3 網上支付解決方案
6.4 網上銀行
6.5 網上銀行業務實例
習題
第7章 電子商務安全
7.1 電子商務安全概述
7.2 電子商務系統安全技術
7.3 電子商務安全交易協議
7.4 電子商務安全解決方案
習題
第8章 電子商務法律問題
8.1 電子商務交易產生的法律新問題
8.2 電子商務交易各方的法律關係
……
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