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商品簡介
目次
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本書主要內容包括會議管理、會展管理、商務活動、商務談判四篇，共計12章。會議管理篇分析了會議工作的原則和影響會議效率的因素，探討了會議組織工作的方法。會展管理篇分析了會展的形式和構成群體，探討了會展策劃的方法。商務活動篇著重闡述了會見與會談、開放參觀和宴請活動、簽字與典禮儀式的準備工作要求和基本程序。商務談判篇分析了商務談判的內涵和原則，研討了商務談判的策略。
本書可作高職院校文秘、會展管理、行政管理、人力資源管理、市場營銷等專業教材，也可作公司的行政助理、營銷員、公關人員以及所有的商務活動策劃者的參考書。
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目次
會議管理篇
第一章 會議管理概述
第一節 會議的涵義與作用
第二節 會議工作的原則和影響會議效率的因素
第三節 會議管理的溝通方法和監督手段
第四節 會議管理的信息資源和服務資源
第二章 會議要素和會議類型
第一節 會議要素
第二節 會議類型
第三章 會議組織工作
第一節 會前工作
第二節 會中工作
第三節 會后工作
綜合練習與實訓
會展管理篇
第四章 會展管理概述
第一節 會展的概念和歷史沿革
第二節 我國會展業的現狀
第五章 會展的形式和構成群體
第一節 會展的形式
第二節 會展的構成群體
第六章 會展策劃
第一節 會展的市場調研
第二節 會展的方案策劃
第三節 會展的銷售和營運管理
綜合練習與實訓
商務活動篇
第七章 商務活動概述
第一節 商務會見與會談的準備工作
第二節 商務會見與會談的基本程序
第八章 開放參觀活動和宴請活動
第一節 開放參觀活動
第二節 宴請活動
第九章 簽字與典禮儀式
第一節 簽字儀式
第二節 典禮儀式
綜合練習與實訓
商務談判篇
第十章 商務談判概述
第一節 商務談判的內涵
第二節 商務談判的原則和模式
第三節 商務談判禮儀
第四節 各國談判方式分析
第十一章 商務談判的組織工作
第一節 商務談判前的準備工作
第二節 商務談判的程序
第十二章 商務談判策略
第一節 商務談判邏輯策略
第二節 商務談判雙贏策略
第三節 商務談判讓步策略
綜合練習與實訓
參考文獻
第一章 會議管理概述
第一節 會議的涵義與作用
第二節 會議工作的原則和影響會議效率的因素
第三節 會議管理的溝通方法和監督手段
第四節 會議管理的信息資源和服務資源
第二章 會議要素和會議類型
第一節 會議要素
第二節 會議類型
第三章 會議組織工作
第一節 會前工作
第二節 會中工作
第三節 會后工作
綜合練習與實訓
會展管理篇
第四章 會展管理概述
第一節 會展的概念和歷史沿革
第二節 我國會展業的現狀
第五章 會展的形式和構成群體
第一節 會展的形式
第二節 會展的構成群體
第六章 會展策劃
第一節 會展的市場調研
第二節 會展的方案策劃
第三節 會展的銷售和營運管理
綜合練習與實訓
商務活動篇
第七章 商務活動概述
第一節 商務會見與會談的準備工作
第二節 商務會見與會談的基本程序
第八章 開放參觀活動和宴請活動
第一節 開放參觀活動
第二節 宴請活動
第九章 簽字與典禮儀式
第一節 簽字儀式
第二節 典禮儀式
綜合練習與實訓
商務談判篇
第十章 商務談判概述
第一節 商務談判的內涵
第二節 商務談判的原則和模式
第三節 商務談判禮儀
第四節 各國談判方式分析
第十一章 商務談判的組織工作
第一節 商務談判前的準備工作
第二節 商務談判的程序
第十二章 商務談判策略
第一節 商務談判邏輯策略
第二節 商務談判雙贏策略
第三節 商務談判讓步策略
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