商品簡介
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本書為國家級職業教育規劃教材。
本書根據會展行業的崗位要求和高職、高專會展專業的教學實際,由勞動和社會保障部教材辦公室組織編寫。內容涉及會展商務溝通基礎、會展前的商務溝通準備、會展商務溝通的接洽談判、會展商務溝通的簽約階段、會展中及會展后的商務溝通等。
本書為高職、高專院校會展專業教材,也可作為成人高校、本科院校舉辦的二級職業院校和民辦高校的會展專業教材或用于會展行業的各種短期培訓等。對于從事會展旅遊工作的有關人員也有很高的參考價值。
本書根據會展行業的崗位要求和高職、高專會展專業的教學實際,由勞動和社會保障部教材辦公室組織編寫。內容涉及會展商務溝通基礎、會展前的商務溝通準備、會展商務溝通的接洽談判、會展商務溝通的簽約階段、會展中及會展后的商務溝通等。
本書為高職、高專院校會展專業教材,也可作為成人高校、本科院校舉辦的二級職業院校和民辦高校的會展專業教材或用于會展行業的各種短期培訓等。對于從事會展旅遊工作的有關人員也有很高的參考價值。
目次
第一章會展商務溝通基礎
第一節會展商務溝通的概念和類型
第二節會展商務溝通的模型及流程分析
第三節跨文化商務溝通
第二章會展前的商務溝通準備
第一節信息準備
第二節組織準備
第三節策略與原則的制定
第四節內外溝通的文本準備
第三章會展商務溝通的接洽談判
第一節如何創造良好的洽談氛圍
第二節交換意見與開場陳述
第三節策略與原則的運用
第四章會展商務溝通的簽約階段
第一節會展合同文本的撰寫和審核
第二節簽約階段
第五章會展中及會展后的商務溝通
第一節會展中與各方的溝通
第二節總結與回訪
第一節會展商務溝通的概念和類型
第二節會展商務溝通的模型及流程分析
第三節跨文化商務溝通
第二章會展前的商務溝通準備
第一節信息準備
第二節組織準備
第三節策略與原則的制定
第四節內外溝通的文本準備
第三章會展商務溝通的接洽談判
第一節如何創造良好的洽談氛圍
第二節交換意見與開場陳述
第三節策略與原則的運用
第四章會展商務溝通的簽約階段
第一節會展合同文本的撰寫和審核
第二節簽約階段
第五章會展中及會展后的商務溝通
第一節會展中與各方的溝通
第二節總結與回訪
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