嬗變環境與企業管理創新（簡體書）

《嬗變環境與企業管理創新》的出版是我們兩岸三校合作的結晶。2008年1月15～28日應楊臺寧主任的邀請，本人赴臺給中國文化大學的研究生講授“經營環境與企業家的行動邏輯”課程，從而有了近距離認知中國文化大學和玄奘大學的機會兩個學校的辦學理念和學校文化都給我留下了極其深刻的印象。中國文化大學給我的感覺是對學生特別的關愛，中國文化大學有個理念就是“以學員為主的服務——建立顧客導向的單一服務窗口及資深教育顧問群，協助學員終身學習規劃及各種諮詢服務”。這種理念造就了中國文化大學多年在“課程質量滿意度”、“學校照顧滿意度”兩項上名冠全臺灣之首。雖然玄奘大學是一個新興的大學，但它的“德業陶冶”、“悲智本懷”、“勤奮自發”、“堅毅自強”精神，以及“德智勤毅”的校訓都具有獨特的社會價值。因此，能夠實現兩岸三校的合作，對于推動我們辦學水平、提升教育質量、形成教育服務意識都會有積極作用。
《嬗變環境與企業管理創新》的出版以及海峽兩岸學術交流會的成功舉辦，首先要感謝南京理工大學國際交流與合作處的領導，感謝林彩梅院長，他們一直熱心于兩岸學術交流，不僅為本次學術活動提供了必要的財力基礎，而且對活動細節都給予了關心。其次要感謝所有投稿的師生，雖然有些文章最終因為多種原因未能入選，但那些師生投入了很多的時間和精力，來準備本次活動的學術論文。

前言　環境嬗變、戰略創新與思維方式變革
第一篇　環境嬗變、企業戰略與績效
　關係連結與行政力量對合作型態的影響
　基於社會資本的中小企業國際化經營模式
　企業文化與戰略選擇的實證研究
　內部控制評價主體比較研究
　企業內部控制與財務危機預警耦合分析
　臺灣金融控股公司財務績效評比之研究
第二篇 環境嬗變、組織行為與人力資源管理
　工作壓力對職場偏差行為的影響
　情緒勞動對職場偏差行為之影響
　企業社會責任對組織認同之相關性研究
　組織公平認知對員工偏差行為的影響
　組織激勵制度與員工公平認知關係之研究
　員工導師關係網絡對職業成功影響研究
　員工對激勵公平認知與工作滿意度關係之研究
　組織承諾與生涯承諾關係探討
第三篇 環境嬗變與市場營銷管理
　體驗營銷與消費者價格敏感度之關係
　體驗營銷、品牌形象、企業識別系統與購買意愿之探討
　超市顧客滿意測評模型的構建與實證研究
　服務補救方式與補救后顧客滿意度之關係
　商業溝通模式實證研究
　技術創新類型與品牌形象之關係
　連鎖經營業評估指標體系研究
　第四篇 嬗變環境、運營管理與信息管理
　模糊環境中的能力集多階段擴張決策分析
　非正態分布下的過程能力指數
　基於模糊加工時間和交貨期的Job-Shop車間調度問題的遺傳算法求解
　煤礦企業OHSAS實施有效性的評價
　企業信息系統用戶接受行為影響因素研究
　面向網絡中介的網站用戶信息滿意測評實證研究
　企業信息化投資的效能評估方法案例分析
第五篇　環境嬗變與社會管理
　大學生零工資就業現象研究
　教學質量對學生忠誠之增額效度：一項初步研究
　營造農業企業化經營與價值鏈管理環境之研究
　煙品消費知覺之研究
　KTV流行歌曲點唱的長尾現象與營運模式
　原住民地區觀光產業經營管理策略之研究
後記