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本書可以看作是企業風險防范和危機管理具體方法和策略的大全,闡述的觀點將使您理念全新,足以使您的企業化“危”為“機”。
本書不僅對企業的高層管理者決策有用,能夠防患于未然,而且適用于在一線工作的管理人員和關鍵崗位人員,協助企業把風險消除在萌芽狀態。
本書不僅對企業的高層管理者決策有用,能夠防患于未然,而且適用于在一線工作的管理人員和關鍵崗位人員,協助企業把風險消除在萌芽狀態。
作者簡介
周德文,高級經濟師,溫州管理科學研究院院長,溫州中小企業發展促進會會長;溫州市研究中國民營經濟發展暨“溫州模式”的知名專家之一。出版過《溫州百年經典》。《溫州商界新銳》、《溫州中小企業成長寶典》、《走出豳扁》和《溫州樣本》等作品。
目次
序言
第一部分 破解中小企業生存密碼:中小企業風險防范和危機管理的8個體會
一、為什麼研究中小企業風險防范和危機管理這個課題
1.中小企業的發展形勢
2.中小企業風險防范和危機管理的7個誤區
3.中小企業風險防范和危機研究的4個誤區
4.中小企業危機服務機構服務的7個誤區
二、8個體會的內容
1.關於危機特徵的2個體會
2.關於危機產生與發展的2個體會
3.危機產生的1個體會
4.關於如何進行危機管理的3個體會
三、提出8個體會的意義
1.探討中小企業危機產生的根源
2.探討中小企業危機發展演化的規律
3.探討風險防范和危機管理的方法
4.持續打造中小企業可持續發展系列叢書體系
第二部分 什麼是危機:危機的基本范疇
一、企業風險與企業危機的關係
1.什麼是企業風險
2.什麼是企業危機
3.風險和危機之間的區別與聯系
二、危機的4個特點
1.重大危害性或破壞性
2.不可測性或不確定性
3.爆炸性或放大性
4.可變性或彈性
三、危機的8個層次
1.信譽受損
2.公司品牌受到損害
3.重大損失
4.信任危機
5.企業生產陷于停頓
6.資產、賬戶被查封
7.企業有關責任人人獄或自殺
8.企業破產
四、危機管理的主體和客體
1.危機管理的主體
2.危機管理的客體
第三部分 船小好掉頭:危機產生與演化的5大規律
一、5大規律概述
1.5大規律的提出過程
2.5大規律的內容
3.提出5大規律的價值
二、規律一:危機產生符合“木桶效應”
1.木桶效應的提出
……
第四部分 找到了原因,就成功了一半:中小企業危機產生的10大根源
第五部分 企業應對危機路線圖:容易演化成危機的10大風險
第六部分 萬變不離其宗:危機管理的9個原則和危機管理5步法則
第七部分 先知而后行:企業風險評估
第八部分 有備而無患:風險防范的前期準備
第九部分 防患于未然:風險的防范
第十部分 思路就是出路:危機處理
第十一部分 化危機為機遇:危機的后期管理
第十二部分 鳥無頭不飛:企業一把手在危機管理中的決定性作用
後記 繼續構建具有中國特色的中小企業可持續發展實務叢書體系
第一部分 破解中小企業生存密碼:中小企業風險防范和危機管理的8個體會
一、為什麼研究中小企業風險防范和危機管理這個課題
1.中小企業的發展形勢
2.中小企業風險防范和危機管理的7個誤區
3.中小企業風險防范和危機研究的4個誤區
4.中小企業危機服務機構服務的7個誤區
二、8個體會的內容
1.關於危機特徵的2個體會
2.關於危機產生與發展的2個體會
3.危機產生的1個體會
4.關於如何進行危機管理的3個體會
三、提出8個體會的意義
1.探討中小企業危機產生的根源
2.探討中小企業危機發展演化的規律
3.探討風險防范和危機管理的方法
4.持續打造中小企業可持續發展系列叢書體系
第二部分 什麼是危機:危機的基本范疇
一、企業風險與企業危機的關係
1.什麼是企業風險
2.什麼是企業危機
3.風險和危機之間的區別與聯系
二、危機的4個特點
1.重大危害性或破壞性
2.不可測性或不確定性
3.爆炸性或放大性
4.可變性或彈性
三、危機的8個層次
1.信譽受損
2.公司品牌受到損害
3.重大損失
4.信任危機
5.企業生產陷于停頓
6.資產、賬戶被查封
7.企業有關責任人人獄或自殺
8.企業破產
四、危機管理的主體和客體
1.危機管理的主體
2.危機管理的客體
第三部分 船小好掉頭:危機產生與演化的5大規律
一、5大規律概述
1.5大規律的提出過程
2.5大規律的內容
3.提出5大規律的價值
二、規律一:危機產生符合“木桶效應”
1.木桶效應的提出
……
第四部分 找到了原因,就成功了一半:中小企業危機產生的10大根源
第五部分 企業應對危機路線圖:容易演化成危機的10大風險
第六部分 萬變不離其宗:危機管理的9個原則和危機管理5步法則
第七部分 先知而后行:企業風險評估
第八部分 有備而無患:風險防范的前期準備
第九部分 防患于未然:風險的防范
第十部分 思路就是出路:危機處理
第十一部分 化危機為機遇:危機的后期管理
第十二部分 鳥無頭不飛:企業一把手在危機管理中的決定性作用
後記 繼續構建具有中國特色的中小企業可持續發展實務叢書體系
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