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本書主要從電子商務物流的基本概念及相互關係出發,系統地介紹了電子商務物流信息系統的發展、功能、業務活動與特徵,通過對相關技術的介紹,對電子商務下物流信息系統各主要業務系統的分析與設計作了詳盡描述,給出了電子商務物流信息系統在第三方物流和物流園區中的應用,并就電子商務物流信息系統中所涉及的相關問題進行了探討,說明了物流信息化是實現電子商務的基石。 書中各章均配有“本章小結”、“復習與思考”,一些章節還附有“案例分析”,便于加強學生知識能力的培養。本書主要適用于高等院校電子商務、物流、管理信息系統等專業學生學習使用,也可作為電子商務、物流管理行業工作人員的參考用書。
目次
1 電子商務物流信息系統概述
1.1 電子商務物流
1.1.1 電子商務物流
1.1.2 電子商務物流活動的要素與作業流程
1.2 電子商務物流信息系統
1.2.1 電子商務物流信息系統
1.2.2 電子商務物流信息系統功能
1.2.3 電子商務物流信息系統體系結構
案例分析
本章小結
復習與思考
2 物流信息技術基礎
2.1 物流信息采集技術
2.2 物流引導技術
2.3 物流信息安全技術
2.4 物流信息接口技術
本章小結
復習與思考
3 數據通信與計算機網絡
3.1 數據通信技術
3.2 計算機網絡技術
3.3 網絡設計與選型
本章小結
復習與思考
4 數據庫技術
4.1 數據管理技術
4.2 數據庫的基本理論
4.3 數據庫技術的發展
4.4 基於數據庫的系統開發
本章小結
復習與思考
5 電子商務物流信息系統開發
5.1 概述
5.2 系統規劃
5.3 系統分析
5.4 系統設計
5.5 系統實施
5.6 系統運行維護與評價
本章小結
復習與思考
6 運輸管理系統
7 倉儲管理系統
8 配送管理系統
9 客戶關係管理系統
10 採購管理系統
11 人力資源管理系統
12 第三方物流信息系統
13 物流園區信息平臺解決方案
參考文獻
1.1 電子商務物流
1.1.1 電子商務物流
1.1.2 電子商務物流活動的要素與作業流程
1.2 電子商務物流信息系統
1.2.1 電子商務物流信息系統
1.2.2 電子商務物流信息系統功能
1.2.3 電子商務物流信息系統體系結構
案例分析
本章小結
復習與思考
2 物流信息技術基礎
2.1 物流信息采集技術
2.2 物流引導技術
2.3 物流信息安全技術
2.4 物流信息接口技術
本章小結
復習與思考
3 數據通信與計算機網絡
3.1 數據通信技術
3.2 計算機網絡技術
3.3 網絡設計與選型
本章小結
復習與思考
4 數據庫技術
4.1 數據管理技術
4.2 數據庫的基本理論
4.3 數據庫技術的發展
4.4 基於數據庫的系統開發
本章小結
復習與思考
5 電子商務物流信息系統開發
5.1 概述
5.2 系統規劃
5.3 系統分析
5.4 系統設計
5.5 系統實施
5.6 系統運行維護與評價
本章小結
復習與思考
6 運輸管理系統
7 倉儲管理系統
8 配送管理系統
9 客戶關係管理系統
10 採購管理系統
11 人力資源管理系統
12 第三方物流信息系統
13 物流園區信息平臺解決方案
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