人身保險-第二版（簡體書）

《人身保險》是普通高等教育“十五”國家級規劃教材修訂版。
《人身保險》包括人身保險基礎知識、人身保險的產品、人身保險產品的銷售和人身保險的業務管理四篇，具體分為14章，分別是：人身保險概述、人身保險合同、壽險公司運作、人身保險費率厘定、人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險、壽險營銷、團體人身保險j銀行保險、壽險中介渠道、人身保險的核保、壽險理賠及壽險的客戶服務等。《人身保險》在編寫中，突出職業技能培養，每個章節都安排了練習內容，包括名詞解釋、簡答題、案例分析題和實訓題，力求做到理論與實務相結合。
《人身保險》適用于普通高等院校(高職高專、應用型本科)、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業技術學院保險專業及其他相關專業的教學，也可供五年制高職學生使用，并可作為社會從業人士的參考讀物。

第一篇 人身保險基礎知識
第1章 人身保險概述
第一節 人身保險發展史
第二節 人身保險的內涵和特徵
第三節 人身保險的分類
習題一

第2章 人身保險合同
第一節 人身保險合同概述
第二節 人身保險合同的訂立和履行
第三節 人身保險合同的標準條款
第四節 保單所有人條款和附加特約條款
習題二

第3章 壽險公司運作
第一節 壽險公司的組織形式
第二節 壽險公司的職能部門
第三節 壽險投資
第四節 人身保險的再保險
習題三

第4章 人身保險費率厘定
第一節 利息理論知識
第二節 生命表
第三節 人身保險費率厘定的原理
第四節 責任準備金和現金價值
習題四

第二篇 人身保險的產品

第5章 人壽保險
第一節 普通人壽保險
第二節 新型人壽保險
第三節 年金保險
習題五

第6章 健康保險
第一節 健康保險概述
第二節 醫療保盼
第三節 長期看護保險
第四節 喪失工作能力收入保險
習題六

第7章 人身意外傷害保險
第一節 人身意外傷害保險概述
第二節 我國人身意外傷害保險的常
險種
習題七

第三篇 人身保鹼產品的銷售

第8章 壽險營銷
第一節 壽險營銷概述
第二節 壽險營銷的專業化推銷
第三節 壽險營銷的增員
第四節 壽險營銷的考核管理
第五節 壽險營銷的培訓
第六節 壽險營銷的經營管理
習題八

第9章 團體人身保險
第一節 團體人身保險概述
第二節 團體人身保險的常見險種
第三節 團體人身保險銷售方案的設計
習題九

第10章 銀行保險
第一節 銀行保險的定義
第二節 銀行保險的起源與發展階段
第三節 銀行保險的模式與代理制度
第四節 國內銀行保險產品結構分析
第五節 我國銀行保險發展的未爿
動向
習題十

第11章 壽險中介渠道
第一節 概述
第二節 保險專業代理機構
第三節 保險經紀機構
第四節 保險兼業代理機構
習題十一

第四篇 人身保險的業務管理

第12章 人身保險的核保
第一節 核保概述
第二節 核保流程及要素
第三節 人身保險的承保
習題十二

第13章 壽險理賠
第一節 理賠概述
第二節 人身保險理賠程序
第三節 理賠中的法律熱點問題
第四節 人身保險欺詐與防范
習題十三

第14章 壽險的客戶服務
第一節 客戶服務概述
第二節 壽險保單保全
第三節 壽險續期服務
第四節 壽險其他服務項目
習題十四

附錄
附錄一 中國人壽保險業經驗生命表(1990-1993)(男女混合)
附錄二 傷殘等級與給付比例
附錄三 平安保險公司職業分類表
參考書目