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隨著國際市場競爭的日益激烈，旅遊企業的市場營銷工作越發顯得重要。如何針對目標客戶群設計旅遊產品，滿足旅遊消費者的不斷增長的旅遊需求已經成為旅遊企業的首要工作。本書針對高等職業教育的對象，在旅遊市場環境分析、旅遊消費者分析、旅遊市場細分及目標市場選擇的基礎上，介紹了旅遊市場營銷的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略及旅遊市場營銷管理的基本知識。全書結構嚴謹，內容豐富，比較適合高職高專學生和旅遊企業管理培訓使用。
目次
第一章 旅遊市場營銷概論
第一節 市場與旅遊市場
第二節 市場營銷與旅遊市場營銷
第三節 旅遊市場營銷的研究內容與方法
第二章 旅遊市場營銷環境分析
第一節 旅遊市場營銷環境概述
第二節 旅遊市場營銷的外部環境
第三節 旅遊企業內部條件分析
第四節 旅遊市場營銷環境分析的SWOT技術
第五節 旅遊市場調查與預測
第三章 旅遊消費者分析
第一節 旅遊消費需求與動機分析
第二節 旅遊市場購買行為
第三節 影響旅遊市場購買行為的因素
第四節 旅遊購買決策分析
第四章 旅遊目標市場營銷
第一節 旅遊市場細分
第二節 旅遊企業目標市場選擇
第三節 旅遊企業市場定位
第四節 旅遊市場競爭
第五章 旅遊市場營銷策略——產品策略
第一節 旅遊產品概述
第二節 旅遊產品生命周期策略
第三節 旅遊產品組合策略
第四節 旅遊產品品牌與包裝
第五節 旅遊新產品開發
第六章 旅遊市場營銷策略——價格策略
第一節 旅遊產品的價格
第二節 旅遊產品價格的制定與調整
第三節 旅遊產品價格策略
第七章 旅遊市場營銷策略——渠道策略
第一節 旅遊營銷渠道的概念與功能
第二節 渠道的類型與選擇
第三節 旅遊中間商
第四節 旅遊營銷渠道的策略與管理
第五節 旅遊營銷渠道的發展趨勢
第八章 旅遊市場營銷策略——促銷策略
第一節 旅遊促銷概述
第二節 旅遊廣告
第三節 旅遊公共關係策略
第四節 旅遊產品人員推銷
第五節 旅遊營業推廣
第六節 旅遊促銷組合
第九章 旅遊營銷管理
第一節 旅遊營銷組織
第二節 旅遊營銷計劃
第三節 旅遊營銷控制
參考文獻
第一節 市場與旅遊市場
第二節 市場營銷與旅遊市場營銷
第三節 旅遊市場營銷的研究內容與方法
第二章 旅遊市場營銷環境分析
第一節 旅遊市場營銷環境概述
第二節 旅遊市場營銷的外部環境
第三節 旅遊企業內部條件分析
第四節 旅遊市場營銷環境分析的SWOT技術
第五節 旅遊市場調查與預測
第三章 旅遊消費者分析
第一節 旅遊消費需求與動機分析
第二節 旅遊市場購買行為
第三節 影響旅遊市場購買行為的因素
第四節 旅遊購買決策分析
第四章 旅遊目標市場營銷
第一節 旅遊市場細分
第二節 旅遊企業目標市場選擇
第三節 旅遊企業市場定位
第四節 旅遊市場競爭
第五章 旅遊市場營銷策略——產品策略
第一節 旅遊產品概述
第二節 旅遊產品生命周期策略
第三節 旅遊產品組合策略
第四節 旅遊產品品牌與包裝
第五節 旅遊新產品開發
第六章 旅遊市場營銷策略——價格策略
第一節 旅遊產品的價格
第二節 旅遊產品價格的制定與調整
第三節 旅遊產品價格策略
第七章 旅遊市場營銷策略——渠道策略
第一節 旅遊營銷渠道的概念與功能
第二節 渠道的類型與選擇
第三節 旅遊中間商
第四節 旅遊營銷渠道的策略與管理
第五節 旅遊營銷渠道的發展趨勢
第八章 旅遊市場營銷策略——促銷策略
第一節 旅遊促銷概述
第二節 旅遊廣告
第三節 旅遊公共關係策略
第四節 旅遊產品人員推銷
第五節 旅遊營業推廣
第六節 旅遊促銷組合
第九章 旅遊營銷管理
第一節 旅遊營銷組織
第二節 旅遊營銷計劃
第三節 旅遊營銷控制
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