商品簡介
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本書從MPA學員和政府公務員實際需求出發，對電子政務的主要方面進行了系統介紹，全書分七大部分，共26章，分別闡述了電子政務的基本概念，我國電子政務的發展現狀、存在問題，電子政務的規劃，電子政務的實施，電子政務的運行與服務，電子政務中用到的主要技術，電子政務的管理等。全書注重理論聯系實際、國外先進經驗和我國國情相結合，抓住電子政務的核心——政務，重點介紹在信息技術支持下政務隨之發生的變革和政府職能的轉變。
本書是為MPA學員、公共管理專業學員編寫的教材，也適于做政府公務員以及從事電子政務的專業技術人員的培訓用書。
本書是為MPA學員、公共管理專業學員編寫的教材，也適于做政府公務員以及從事電子政務的專業技術人員的培訓用書。
作者簡介
白慶華，江蘇省鎮江市人，畢業于天津大學，大學畢業后曾在國內大、中型企業和政府機構從事信息技術和管理工作17年，熟悉企業及政府，積累了豐富的實踐經驗；1987年后，在英國Strethclyde大學、加拿大Alberta大學、Calgary大學等的管理科學和信息系統系進修和擔任過高級訪問學者多年。現任同濟大學經濟與管理學院教授、博士生導師、同濟大學城市發展與戰略研究院副院長、同濟大學城市管理和城市信息化研究所所長。
目次
總序
前言
第一部分 電子政務導論
第1章 電子政務基本概念和發展歷程
第2章 電子政務與政府管理
第3章 電子政務總體框架及其內容和形式
第4章 國外電子政務現狀及發展趨勢
第二部分 我國電子政務發展現狀與存在問題
第5章 我國電子政務發展的歷程和取得的成績
第6章 我國電子政務發展中存在的問題
第三部分 電子政務的規劃
第7章 從政府模型到電子政務模型
第8章 政府信息資源規劃和共享模式
第9章 政府業務流程再造
第10章 電子政務技術平臺規劃和一站式服務規劃
第四部分 電子政務的實施
第11章 電子政務項目的外包
第12章 電子政務項目的項目管理
第13章 電子政務項目的監理與審計
第五部分 電子政務的運行與服務
第14章 政府門戶網站的運行
第15章 政府對內部雇員服務的電子政務
第16章 政府對市民服務的電子政務
第17章 政府對企業服務的電子政務
第18章 政府及政府部門之間的電子政務
第六部分 電子政務的主要支撐技術
第19章 Web及相關技術
第20章 數據庫技術
第21章 數據倉庫與數據挖掘
第22章 計算網絡
第23章 工作流技術
第七部分 電子政務的管理
第24章 電子政務的績效評價
第25章 電子政務的安全管理
第26章 電子政務的人才培養與CIO
參考文獻
前言
第一部分 電子政務導論
第1章 電子政務基本概念和發展歷程
第2章 電子政務與政府管理
第3章 電子政務總體框架及其內容和形式
第4章 國外電子政務現狀及發展趨勢
第二部分 我國電子政務發展現狀與存在問題
第5章 我國電子政務發展的歷程和取得的成績
第6章 我國電子政務發展中存在的問題
第三部分 電子政務的規劃
第7章 從政府模型到電子政務模型
第8章 政府信息資源規劃和共享模式
第9章 政府業務流程再造
第10章 電子政務技術平臺規劃和一站式服務規劃
第四部分 電子政務的實施
第11章 電子政務項目的外包
第12章 電子政務項目的項目管理
第13章 電子政務項目的監理與審計
第五部分 電子政務的運行與服務
第14章 政府門戶網站的運行
第15章 政府對內部雇員服務的電子政務
第16章 政府對市民服務的電子政務
第17章 政府對企業服務的電子政務
第18章 政府及政府部門之間的電子政務
第六部分 電子政務的主要支撐技術
第19章 Web及相關技術
第20章 數據庫技術
第21章 數據倉庫與數據挖掘
第22章 計算網絡
第23章 工作流技術
第七部分 電子政務的管理
第24章 電子政務的績效評價
第25章 電子政務的安全管理
第26章 電子政務的人才培養與CIO
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