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本書根據高等職業教育的特點和高職高專電子商務課程的要求，結合電子商務的最新技術及發展趨勢，融合了一線教學老師多年的教學經驗，全面系統地介紹了電子商務基礎理論與技術應用。書中編入大量的案例方便教學，實用性強。
本書既可作為高職高專相關專業的電子商務課程教材，也可作為企、事業單位從事電子商務研究和應用的管理和技術人員的參考書。
本書既可作為高職高專相關專業的電子商務課程教材，也可作為企、事業單位從事電子商務研究和應用的管理和技術人員的參考書。
目次
第一章 電子商務概述
第一節 電子商務的產生與發展
一、電子商務的產生
二、電子商務的發展
三、電子商務的環境
第二節 電子商務基礎知識
一、電子商務的定義
二、電子商務的特點
三、電子商務的分類
四、電子商務的實現
第三節 電子商務引發的經濟學問題思考
一、傳統商務活動過程
二、交換
三、媒介
四、市場
五、商務活動的形式分析
六、信息
七、電子商務的基本原理
第四節 電子商務的作用與影響
一、電子商務在信息網絡化進程中的地位
二、電子商務對人們生活和工作方式的作用與影響
三、電子商務對企業經營和管理變革的作用與影響
四、電子商務對社會和經濟發展的作用與影響
【思考題】
【實訓題】
第二章 電子商務的業務模式
第一節 電子商務的業務模式概述
一、社會再生產不同領域中的電子商務模式
二、電子商務商業模式
三、電子商務業務模式
第二節 B2C電子商務
一、B2C電子商務概述
二、B2C電子商務的主要經營模式
三、B2C的購物流程
四、B2C電子商務流程實例
第三節 B2B電子商務
一、B2B概述
二、B2B電子商務的主要經營模式
三、B2B電子商務業務流程
四、B2B的流程實例
第四節 C2C電子商務
一、C2C電子商務概述
二、C2C電子商務的交易流程
第五節 電子政務
一、電子政務的概念
二、電子政務的分類
三、電子政務的基本模式
【思考題】
【實訓題】
第三章 電子商務基礎技術
第四章 網絡營銷
第五章 電子貿易與支付
第六章 電子商務物流與供應鏈管理
第七章 電子商務系統規劃與建設
參考文獻
第一節 電子商務的產生與發展
一、電子商務的產生
二、電子商務的發展
三、電子商務的環境
第二節 電子商務基礎知識
一、電子商務的定義
二、電子商務的特點
三、電子商務的分類
四、電子商務的實現
第三節 電子商務引發的經濟學問題思考
一、傳統商務活動過程
二、交換
三、媒介
四、市場
五、商務活動的形式分析
六、信息
七、電子商務的基本原理
第四節 電子商務的作用與影響
一、電子商務在信息網絡化進程中的地位
二、電子商務對人們生活和工作方式的作用與影響
三、電子商務對企業經營和管理變革的作用與影響
四、電子商務對社會和經濟發展的作用與影響
【思考題】
【實訓題】
第二章 電子商務的業務模式
第一節 電子商務的業務模式概述
一、社會再生產不同領域中的電子商務模式
二、電子商務商業模式
三、電子商務業務模式
第二節 B2C電子商務
一、B2C電子商務概述
二、B2C電子商務的主要經營模式
三、B2C的購物流程
四、B2C電子商務流程實例
第三節 B2B電子商務
一、B2B概述
二、B2B電子商務的主要經營模式
三、B2B電子商務業務流程
四、B2B的流程實例
第四節 C2C電子商務
一、C2C電子商務概述
二、C2C電子商務的交易流程
第五節 電子政務
一、電子政務的概念
二、電子政務的分類
三、電子政務的基本模式
【思考題】
【實訓題】
第三章 電子商務基礎技術
第四章 網絡營銷
第五章 電子貿易與支付
第六章 電子商務物流與供應鏈管理
第七章 電子商務系統規劃與建設
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