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本書的內容包括有:對團隊的了解;管理和執行的職責及功能;培訓知識和技巧;項目準備的技巧;敏感性和靈活性;與人交流的技巧;頭腦的靈活和創新能力;自我意識和自我發展的決心;共享;威信;幽默感;自信。
目次
1 培訓是有趣而富有挑戰性的工作
2 培訓者是做什麼的
3 輸入環節
4 我怎麼才能讓他們聽講
5 運用培訓輔助設備
6 其他培訓輔助手段
7 不只是談話
8 更多的培訓活動手段
9 公司內培訓
10 培訓中的人們
11 與人交往
2 培訓者是做什麼的
3 輸入環節
4 我怎麼才能讓他們聽講
5 運用培訓輔助設備
6 其他培訓輔助手段
7 不只是談話
8 更多的培訓活動手段
9 公司內培訓
10 培訓中的人們
11 與人交往
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