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應酬是一門學問,也是一門藝術。懂得應酬,會給你的交往增添一抹亮色:學會應酬,將讓你的生活更加幸福和諧!學會應酬,懂得如何塑造應酬形象,如何在應酬時說話做事,看透應酬中的“潛規則”。學會變通,靈活機智地應對人情世故。建立良好的人際關係,必將在應酬中制勝千里,坐擁成功!
目次
第一章 應酬定律:應酬中的不變真理
首因效應——第一印象很重要
贊美定律——人人都愛聽好聽話
面子定律——給人面子就是給己面子
異性效應——男女之間相互吸引
誠信定律——人無信則不立
距離法則——距離才能產生美
謊言定律——要會說善意的謊言
第二章 應酬形象:你的形象價值百萬
應酬要保持良好的形象
不同應酬場合不同著裝
應酬時要注意自己的舉止
學點應酬中的體態語
你的風度決定你的高度
微笑是應酬的催化劑
第三章 應酬語言:會應酬的人會說話
到什麼山唱什麼歌
話要當講則講
說別人最喜歡聽的話
投其所好巧說話
巧妙真誠的恭維
幽默使你更受歡迎
聰明人懂得委婉拒絕
小心謹慎地說“不”
第四章 應酬原則:會應酬的人會做事
能量將是無比巨大的。
應酬要以誠為先
尊重別人就是尊重你自己
有肚量的人左右逢源
愛是應酬的基石
善待生活中的每一個人
送人玫瑰手留余香
幫助別人就是幫助你自己
保持低調,功名長久
第五章 應酬秘密:應酬也有“潛規則”
要懂得“禮尚往來”
學會給人戴“高帽”
看破千萬別說破
少說多聽常點頭
花要半開酒要半醉
軟磨硬泡,耐心等待
激起別人的同情心
親切稱呼縮短彼此距離
第六章 應酬禁忌:不要觸犯應酬中的忌諱
當著矮子不說矮話
不要打探對方的隱私
不要隨意打斷別人的話
不要刺激對方的自尊
應酬中令人反感的幾種行為
第七章 朋友應酬:好朋友是交出來的
晴天留人情,雨天好借傘
言真意切結知己
學會給朋友留面子
拒絕朋友要留有余地
寬容可保友誼長青
愿意為人脈付費
交往有“度”
第八章 職場應酬:教你在職場中如魚得水
第九章 商務應酬:輕鬆搞定你的客戶
第十章 酒宴應酬:酒桌應酬學問多
第十一章 應酬心態:擺脫應酬中的不良心理
參考書目
首因效應——第一印象很重要
贊美定律——人人都愛聽好聽話
面子定律——給人面子就是給己面子
異性效應——男女之間相互吸引
誠信定律——人無信則不立
距離法則——距離才能產生美
謊言定律——要會說善意的謊言
第二章 應酬形象:你的形象價值百萬
應酬要保持良好的形象
不同應酬場合不同著裝
應酬時要注意自己的舉止
學點應酬中的體態語
你的風度決定你的高度
微笑是應酬的催化劑
第三章 應酬語言:會應酬的人會說話
到什麼山唱什麼歌
話要當講則講
說別人最喜歡聽的話
投其所好巧說話
巧妙真誠的恭維
幽默使你更受歡迎
聰明人懂得委婉拒絕
小心謹慎地說“不”
第四章 應酬原則:會應酬的人會做事
能量將是無比巨大的。
應酬要以誠為先
尊重別人就是尊重你自己
有肚量的人左右逢源
愛是應酬的基石
善待生活中的每一個人
送人玫瑰手留余香
幫助別人就是幫助你自己
保持低調,功名長久
第五章 應酬秘密:應酬也有“潛規則”
要懂得“禮尚往來”
學會給人戴“高帽”
看破千萬別說破
少說多聽常點頭
花要半開酒要半醉
軟磨硬泡,耐心等待
激起別人的同情心
親切稱呼縮短彼此距離
第六章 應酬禁忌:不要觸犯應酬中的忌諱
當著矮子不說矮話
不要打探對方的隱私
不要隨意打斷別人的話
不要刺激對方的自尊
應酬中令人反感的幾種行為
第七章 朋友應酬:好朋友是交出來的
晴天留人情,雨天好借傘
言真意切結知己
學會給朋友留面子
拒絕朋友要留有余地
寬容可保友誼長青
愿意為人脈付費
交往有“度”
第八章 職場應酬:教你在職場中如魚得水
第九章 商務應酬:輕鬆搞定你的客戶
第十章 酒宴應酬:酒桌應酬學問多
第十一章 應酬心態:擺脫應酬中的不良心理
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