商品簡介
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本書為“21世紀廣告學教材系列”之一。全書分市場調查的基本方法和市場調查的應用兩篇,對市場調查的基本技巧作了詳細的闡述。本書內容豐富,講解通俗易懂,可作為高等院校廣告學專業教材,也可供從事廣告業的人員參考使用。
本教材系列的主編和作者,是一群富有活力的中青年廣告學、營銷學、傳播學、藝術設計學等專業的理論工作者和業界的資源廣告人,他們不僅有理論知識,而且都在某一方面具有一定的實戰經驗。所些,都為完成本教材系列的既定任務提供了資質保證。
本教材系列的主編和作者,是一群富有活力的中青年廣告學、營銷學、傳播學、藝術設計學等專業的理論工作者和業界的資源廣告人,他們不僅有理論知識,而且都在某一方面具有一定的實戰經驗。所些,都為完成本教材系列的既定任務提供了資質保證。
目次
總序
第一編 市場調查的基本方法
第一章 市場調查概述
第一節 市場調查的含義及特點
第二節 市場調查的類型
第三節 市場調查的基本原則
第四節 市場調查的作用及其局限性
第五節 市場調查的主要領域
第六節 市場調查機構
第二章 市場調查的基本過程
第一節 市場調查的基本程序
第二節 如何確立市場調查的主題
第三節 市場調查的進度及經費問題
第四節 市場調查策劃方案的撰寫
第三章 市場調查的人力資源管理
第一節 市場調查人員應具備的素質要求
第二節 訪問員的管理
第三節 督導員的管理
第四章 抽樣設計
第一節 抽樣設計中的有關概念
第二節 抽樣調查的基本程序
第三節 隨機抽樣
第四節 非隨機抽樣
第五節 樣本容量
第六節 抽樣誤差
第七節 市場總體的推斷
第五章 問卷設計
第一節 問卷與問卷中的變量
第二節 問卷設計的基本原則
第三節 問卷設計的步驟
第四節 問卷的結構
第五節 問卷設計的方法
第六節 問卷的評估
第六章 二手資料收集方法
第一節 二手資料的作用
第二節 二手資料收集的原則
第三節 二手資料的來源
第四節 二手資料的獲取
第七章 訪問法
第一節 入戶訪問
第二節 攔截訪問
第三節 置留問卷調查
第四節 電話訪問
第五節 郵寄問卷調查
第六節 因特網訪問
第八章 觀察法與實驗法
第一節 觀察法
第二節 實驗法
第九章 定性調研
第一節 定性調研概述
第二節 小組焦點訪談法
第三節 深度訪談法
第四節 投射法
第十章 態度測量
第一節 態度測量的含義與類型
第二節 態度測量的方法
第三節 選擇量表時必須考慮的因素
第四節 態度評定的方法
第十一章 數據處理與基本數據分析
第一節 數據處理
第二節 統計分析方法
第三節 資料的分析與解釋
第十二章 SPSS與統計分析
第一節 SPSS簡介
第二節 SPSS的基本統計
第十三章 市場調查報告的撰寫
第一節 市場調查報告的含義與撰寫要求
第二節 市場調查報告的結構
第二編 市場調查的應用
第十四章 消費者市場調查
第一節 市場細分的方法
第二節 消費者購買行為的類型
第三節 消費者購買行為分析
第四節 消費者固定樣本的連續調查
第十五章 產品調查
第一節 新產品構思及概念調查
第二節 產品試銷調查
第十六章 零售經營調查
第一節 商圈調查
第二節 零售店選址
第十七章 市場規模預測
第一節 市場規模預測的定性方法
第二節 市場規模預測的定量方法
第十八章 企業形象調查
第一節 企業形象調查的主要內容
第二節 企業形象調查的方法
第三節 企業形象調查的實施過程
第十九章 廣告調查
第一節 廣告文案調查
第二節 廣告媒體效果調查
第三節 廣告效果調查
附錄一:北京市飲料市場消費行為研究問卷訪問記錄
附錄二:一萬個隨機數表
附錄三:正態分布概率表
參考書目
第一編 市場調查的基本方法
第一章 市場調查概述
第一節 市場調查的含義及特點
第二節 市場調查的類型
第三節 市場調查的基本原則
第四節 市場調查的作用及其局限性
第五節 市場調查的主要領域
第六節 市場調查機構
第二章 市場調查的基本過程
第一節 市場調查的基本程序
第二節 如何確立市場調查的主題
第三節 市場調查的進度及經費問題
第四節 市場調查策劃方案的撰寫
第三章 市場調查的人力資源管理
第一節 市場調查人員應具備的素質要求
第二節 訪問員的管理
第三節 督導員的管理
第四章 抽樣設計
第一節 抽樣設計中的有關概念
第二節 抽樣調查的基本程序
第三節 隨機抽樣
第四節 非隨機抽樣
第五節 樣本容量
第六節 抽樣誤差
第七節 市場總體的推斷
第五章 問卷設計
第一節 問卷與問卷中的變量
第二節 問卷設計的基本原則
第三節 問卷設計的步驟
第四節 問卷的結構
第五節 問卷設計的方法
第六節 問卷的評估
第六章 二手資料收集方法
第一節 二手資料的作用
第二節 二手資料收集的原則
第三節 二手資料的來源
第四節 二手資料的獲取
第七章 訪問法
第一節 入戶訪問
第二節 攔截訪問
第三節 置留問卷調查
第四節 電話訪問
第五節 郵寄問卷調查
第六節 因特網訪問
第八章 觀察法與實驗法
第一節 觀察法
第二節 實驗法
第九章 定性調研
第一節 定性調研概述
第二節 小組焦點訪談法
第三節 深度訪談法
第四節 投射法
第十章 態度測量
第一節 態度測量的含義與類型
第二節 態度測量的方法
第三節 選擇量表時必須考慮的因素
第四節 態度評定的方法
第十一章 數據處理與基本數據分析
第一節 數據處理
第二節 統計分析方法
第三節 資料的分析與解釋
第十二章 SPSS與統計分析
第一節 SPSS簡介
第二節 SPSS的基本統計
第十三章 市場調查報告的撰寫
第一節 市場調查報告的含義與撰寫要求
第二節 市場調查報告的結構
第二編 市場調查的應用
第十四章 消費者市場調查
第一節 市場細分的方法
第二節 消費者購買行為的類型
第三節 消費者購買行為分析
第四節 消費者固定樣本的連續調查
第十五章 產品調查
第一節 新產品構思及概念調查
第二節 產品試銷調查
第十六章 零售經營調查
第一節 商圈調查
第二節 零售店選址
第十七章 市場規模預測
第一節 市場規模預測的定性方法
第二節 市場規模預測的定量方法
第十八章 企業形象調查
第一節 企業形象調查的主要內容
第二節 企業形象調查的方法
第三節 企業形象調查的實施過程
第十九章 廣告調查
第一節 廣告文案調查
第二節 廣告媒體效果調查
第三節 廣告效果調查
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