管理學(第二版)（簡體書）

《管理學(第2版)》介紹的是管理學的基本理論、原則、方法和技能等內容，側重于工商管理，但《管理學(第2版)》相當多的內容也適用于非營利組織。在《管理學(第2版)》第二版中，編著者力求吸納新的管理概念、理論和方法，使《管理學(第2版)》反映管理的最新發展動態。

第一章 管理與管理者
第一節 管理的性質與意義
第二節 管理者的任務
第三節 管理者應具備的知識結構和技能

第二章 管理思想和理論的演變
第一節 科學管理
第二節 古典組織理論
第三節 人際關係學說
第四節 現代管理學說
第五節 最新管理理論和方法

第三章 組織環境
第一節 環境的構成及特徵
第二節 政治環境
第三節 經濟環境
第四節 社會文化環境
第五節 法律與技術環境

第四章 管理倫理與社會責任
第一節 管理倫理的基本特徵
第二節 管理倫理的基本觀點及影響要素
第三節 社會責任的演化及企業的態度
第四節 社會責任的內容
第五節 可持續發展理論及其現實意義

第五章 決策
第一節 決策的意義、特點和要求
第二節 決策的要素、分類與過程
第三節 不同條件下的決策
第四節 決策的數量方法

第六章 計劃與戰略
第一節 計劃的目的、性質及類型
第二節 戰略及戰略管理概述
第三節 戰略管理的過程與層次
第四節 行業分析
第五節 戰略分析工具
第六節 企業的基本競爭戰略
第七節 目標管理

第七章 組織
第一節 組織與組織設計的基本原則
第二節 組織結構的基本類型
第三節 決定組織結構的因素
第四節 企業組織結構的演進

第八章 人力資源管理
第一節 人力資源戰略
第二節 職位分析
第三節 招聘與選拔
第四節 培訓與開發
第五節 績效管理

第九章 激勵
第一節 激勵的意義與過程
第二節 關於人的本性的認識
第三節 內容型激勵理論
第四節 過程型激勵理論

第十章 領導
第一節 領導的性質
第二節 領導的特性理論
第三節 領導的行為理論
第四節 領導的權變理論
第五節 近期的領導理論

第十一章 溝通
第一節 溝通概述
第二節 人際溝通
第三節 組織溝通
第四節 提高組織溝通的有效性

第十二章 組織文化
第一節 組織文化的興起及其內涵
第二節 組織文化的結構與內容
第三節 組織文化的維度和類型
第四節 組織文化的理論
第五節 組織文化的作用及功能
第六節 組織文化建設

第十三章 管理變革與創新
第一節 管理變革與創新的時代背景
第二節 人員變革與創新
第三節 組織變革與創新
第四節 技術變革與創新
第五節 其他職能變革與創新

第十四章 控制
第一節 控制的概念和種類
第二節 控制的過程
第三節 控制的行為反應和有效控制
第四節 控制技術

第十五章 國際管理
第一節 國際管理的理論體系
第二節 國際市場進入方式
第三節 國際企業的組織形式
第四節 國際企業管理人員的來源及素質
第五節 克服文化障礙
主要參考文獻