旅遊行政管理(第二版)（簡體書）

本書是面向21世紀課程教材，是在第一版的基礎上重新編寫的第二版教材。
全書共分7章，分別是：旅遊行政管理與旅遊行政管理學、旅遊行政管理環境、旅遊行政組織、旅遊行政管理體制、旅遊行政管理職能、旅遊行政管理的內容、旅遊行政文化。
在結構的安排上，每章均設計了學習目的、教學知識點、核心提示，思考與復習題、提高與擴展閱讀材料等欄目，以方便學生更好地學習和掌握本書的內容。
為方便教師教學，本書特別配有免費贈送的教師課件，具體索取方式請參見本書最后一頁：教學支持說明。

第1章 旅遊行政管理與旅遊行政管理學
　學習目的
　教學知識點
　核心提示
　建議教學時數
　第一節 行政管理與旅遊行政管理
　第二節 旅遊行政管理中的基本關係
　第三節 旅遊行政管理學
　第四節 旅遊行政管理的產生和發展趨勢
　思考與復習題
　提高與擴展閱讀材料 現代行政現象與現代行政精神
第2章 旅遊行政管理環境
　學習目的
　教學知識點
　核心提示
　建議教學時數
　第一節 旅遊行政管理環境概述
　第二節 旅遊行政管理與環境的平衡和互動
　第三節 21世紀行政環境對旅遊行政管理的挑戰
　思考與復習題
　提高與擴展閱讀材料 面對21世紀和新環境，如何創建學習型政府？
第3章 旅遊行政組織
　學習目的
　教學知識點
　核心提示
　建議教學時數
　第一節 行政組織與旅遊行政組織
　第二節 旅遊行政組織結構
　第三節 旅遊行政組織的設立原則
　第四節 中外旅遊行政組織的類型與模式
　思考與復習題
　提高與擴展閱讀材料三種行政組織模式比較研究
第4章 旅遊行政管理體制
　學習目的
　教學知識點
　核心提示
　建議教學時數
　第一節 旅遊行政管理體制概述
　第二節 旅遊行政管理體制的基本模式
　第三節 我國旅遊行政管理體制的歷史沿革
　第四節 我國旅遊行政管理體制改革
　第五節 我國旅遊行政管理體制改革中存在的問題
　思考與復習題
　提高與擴展閱讀材料 日本、泰國、英國、韓國的國家級旅遊管理體制及其管理職能
第5章 旅遊行政管理職能
　學習目的
　教學知識點
　核心提示
　建議教學時數
　第一節 行政管理職能概述
　第二節 旅遊行政管理職能
　第三節 政府主導型旅遊發展模式評析
　思考與復習題
　提高與擴展閱讀材料 止言政府主導型旅遊發展戰略
第6章 旅遊行政管理的內容
　學習目的
　教學知識點
　核心提示
　建議教學時數
　第一節 提供旅遊公共產品和服務
　第二節 旅遊市場開拓與營銷
　第三節 旅遊發展規劃管理
　第四節 旅遊人力資源管理
　第五節 旅遊服務質量與標準管理
　第六節 旅遊信息與統計管理
　第七節 旅遊法制建設與管理
　思考與復習題
　提高與擴展閱讀材料 公共管理制度發展與創新
第7章 旅遊行政文化
　學習目的
　教學知識點
　核心提示
　建議教學時數
　第一節 行政文化與旅遊行政文化
　第二節 旅遊行政文化的范疇和類型
　第三節 旅遊行政文化的影響
　思考與復習題
　提高與擴展閱讀材料 當代中國行政文化體系構建的基本框架
參考文獻
網址
第一版後記