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禮儀關係到每個人的形象塑造和人格展示，只有善于發現禮儀的每個細節，并將其運用到實際生活中，才能給自己創造難能可貴的良機。本書內容全面、語言通俗，緊貼生活實際，有很強的實用性。商務禮儀、職場禮儀、休閑場所禮儀、餐飲禮儀、宴請禮儀、涉外禮儀，這些人們在生活和工作中經常遇到的情境，一一涵蓋。全彩圖文，適合當今快節奏生活的人群閱讀。素有“時尚禮儀教母”之譽的周思敏老師在書中親自出鏡，為讀者演示正確的禮儀舉止，在賞心悅目的閱讀中使這些禮儀規則潛移默化為讀者自己的禮儀習慣。
作者簡介
周思敏 2005年國際教育基金會 和平大使 2005年中國“淅魅力女性培調師”榮謄獲得者 2008年奧運禮儀知識競賽 專家評委 2008年中國社會責任獎 禮儀教化貢獻人物 2009年聯合國世界和諧基金會 和諧札儀大使 2009年世界小姐總決賽 專家評委 2009年國際小姐選拔大會 專家評委 中國(香港)國際禮儀研究院 院 長 北京大學、清華大學EMBA班 客座教授 臺灣選美協會 禮儀顧悶 出任主講嘉賓： 北京衛視、湖南衛視、江蘇衛視、山西衛視、天津衛視、河南衛視、中央人民廣播電臺、搜孤、新浪、騰訊等主流媒體 出版藿作： 《時尚禮儀大講堂》《有禮走天下》《商務褳儀》《社交禮儀》《職場工作禮儀》《服務禮儀》等系列光盤；《你的禮儀價值百萬》《習禮用禮》《上班族學禮儀》《優雅美女禮儀圖譜》等多部時尚禮儀圖書 被媒體譽為： “中國時尚禮儀教母”“魅力女性總教練”。
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參考文獻
Part1 商務禮儀
電子郵件禮儀
寫郵件
發郵件
轉發郵件
回復郵件
電話禮儀
撥打電話
接聽電話
代接電話
手機禮儀
服務禮儀
售貨員的禮儀
餐廳服務員的禮儀
賓館服務員的禮儀
導游服務禮儀
商務拜訪禮儀
上門拜訪
電話拜訪
到私人居所拜訪
商務接待禮儀
前臺接待
引導客人
樓梯引領
經理辦公室接待
會議室接待
斟茶
送客
介紹禮儀
介紹他人
自我介紹
握手禮儀
名片禮儀
製作名片
使用名片
西方人的名片
出差禮儀
公文禮儀
信封
信箋
請柬
簽名禮儀
請求
態度
順序
保存
秉車禮儀
上下車的次序
普通轎車的座次
其他轎車的座次
Part2 職場禮儀
成為受人喜愛的主管
做主管的基本禮儀
學會用手勢表情達意
新領導與資深員工如何相處
與領導相處的禮儀
和領導相處的基本禮儀
如何向領導做匯報
如何請求上司為你加薪
與上司同行的禮儀
得罪了領導怎麼辦
指正上司錯誤
辦公室基本禮儀
你必須要知道的辦公室禮儀
檢查一下你的辦公室禮儀
與同事相處的禮儀
與同事真誠友好相處的技巧
和同事要有“距離感”
交談中的禁忌
與女同事相處之道
秘書、助理需要專門注意的禮儀
了解自己的領導
善用記事本
做好公司的“形象大使”
照顧好領導的行程
邀請的禮儀
邀請上司時
被上司邀請時
同事之間的邀請
被客戶邀請時
做最受歡迎的新員工
穿著風格向新團隊靠攏
生活習慣向新同事靠攏
真誠對待周圍的同事
少說多做
從心理上融入同事當中
饋贈禮物的禮儀
基本原則
各國送禮禁忌
善待“小人物”
接待員
快遞員
私人助理
實習生
Part3 休閑娛樂場所禮儀
Part4 餐飲禮儀
Part5 各種典禮及儀式
Part6 涉外禮儀
Part1 商務禮儀
電子郵件禮儀
寫郵件
發郵件
轉發郵件
回復郵件
電話禮儀
撥打電話
接聽電話
代接電話
手機禮儀
服務禮儀
售貨員的禮儀
餐廳服務員的禮儀
賓館服務員的禮儀
導游服務禮儀
商務拜訪禮儀
上門拜訪
電話拜訪
到私人居所拜訪
商務接待禮儀
前臺接待
引導客人
樓梯引領
經理辦公室接待
會議室接待
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介紹禮儀
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使用名片
西方人的名片
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上下車的次序
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學會用手勢表情達意
新領導與資深員工如何相處
與領導相處的禮儀
和領導相處的基本禮儀
如何向領導做匯報
如何請求上司為你加薪
與上司同行的禮儀
得罪了領導怎麼辦
指正上司錯誤
辦公室基本禮儀
你必須要知道的辦公室禮儀
檢查一下你的辦公室禮儀
與同事相處的禮儀
與同事真誠友好相處的技巧
和同事要有“距離感”
交談中的禁忌
與女同事相處之道
秘書、助理需要專門注意的禮儀
了解自己的領導
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做好公司的“形象大使”
照顧好領導的行程
邀請的禮儀
邀請上司時
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同事之間的邀請
被客戶邀請時
做最受歡迎的新員工
穿著風格向新團隊靠攏
生活習慣向新同事靠攏
真誠對待周圍的同事
少說多做
從心理上融入同事當中
饋贈禮物的禮儀
基本原則
各國送禮禁忌
善待“小人物”
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