系統集成項目管理工程師備考指南與習題詳解（簡體書）

《系統集成項目管理工程師備考指南與習題詳解》是以《系統集成項目管理工程師考試大綱》為依據編寫的，是《系統集成項目管理工程師教程》的配套輔導教材。《系統集成項目管理工程師備考指南與習題詳解》的內容偏重于習題及其分析。
《系統集成項目管理工程師備考指南與習題詳解》分為上午和下午考試內容的習題及其分析。上午考試的內容包括信息化知識，信息系統服務管理知識，信息系統集成知識，立項管理，項目管理傳統的9大知識域，配置管理，變更管理，信息系統安全管理，項目收尾管理，知識產權管理，系統集成有關的法律、法規、標準和規範知識，職業道德規範和專業英語。下午考試的內容包括項目可行性研究，項目立項，合同管理，項目啟動，項目計劃管理，項目實施，項目監督與控制，項目收尾，信息系統的運行維護和管理、信息(文檔)與配置管理，信息系統安全管理等。
《系統集成項目管理工程師備考指南與習題詳解》可作為參加“全國計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試”系統集成項目管理工程師的考生、PMP考生、IPMP考生、項目管理從業人員以及對系統集成項目管理感興趣的專業人士參考書。

引言
考試科目
第1篇 考試科目1：系統集成項目管理知識
第1章 信息化基礎知識
1.1 要求
1.2 信息化概念
1.3 電子政務
1.4 企業信息化與電子商務
1.5 商業智能
1.6 習題及其分析

第2章 信息系統服務管理
2.1 信息系統服務業
2.2 信息系統集成資質管理
2.3 信息系統工程監理資質管理
2.4 ITIL與IT服務管理、信息系統審計
2.5 思考題

第3章 信息系統集成專業技術知識
3.1 信息系統集成簡述
3.2 信息系統建設
3.2.1 信息系統的生命周期，各階段目標及其主要工作內容
3.2.2 信息系統開發方法
3.3 信息系統工程與軟件工程
3.3.1 信息系統工程
3.3.2 軟件工程之軟件需求分析與定義
3.3.3 軟件工程之軟件設計、測試與維護
3.3.4 軟件復用
3.3.5 軟件質量保證及質量評價
3.3.6 軟件配置管理
3.3.7 軟件開發環境
3.3.8 軟件過程管理
3.4 面向對象技術基礎與UML
3.4.1 基本概念
3.4.2 統一建模語言UML
3.4.3 RUP
3.4.4 面向對象系統分析
3.4.5 面向對象系統設計
3.5 信息系統／軟件體系結構
3.6 典型企業級應用集成技術
3.6.1 數據庫與數據倉庫技術
3.6.2 WebService技術
3.6.3 J2EE架構和.NET
3.6.4 工作流技術
3.6.5 軟件構件技術知識
3.6.6 軟件工具
3.7 計算機網絡知識
3.7.1 復習提示
3.7.2 網絡技術標準與協議
3.7.3 Intemet技術及應用
3.7.4 網絡分類
3.7.5 網絡管理
3.7.6 網絡服務器
3.7.7 網絡交換技術
3.7.8 網絡存儲技術
3.7.9 無線網絡技術和光網絡技術
3.7.10 網絡接入技術
3.7.11 綜合布線和機房工程
3.7.12 網絡規劃、設計與實施

第4章 項目管理一般知識
4.1 基本概念
4.2 系統集成項目管理概述
4.2.1 系統集成項目的特點
4.2.2 項目管理知識體系
4.2.3 系統集成項目管理專業領域
4.2.4 項目管理與運作管理、戰略管理的區別與聯系
4.2.5 項目管理與其他學科的關係
4.2.6 項目管理工程師應該具備的技能和素質
4.2.7 項目干系人
4.2.8 項目管理環境
4.3 項目的組織方式
4.4 項目生命周期
4.4.1 項目生命周期的定義
4.5 典型的系統集成項目的生命周期模型
4.6 項目管理過程
4.6.1 項目管理過程
4.6.2 項目管理過程組
4.6.3 過程交互
4.6.4 項目管理過程對應關係
4.7 增補的練習題

第5章 項目立項與招投標管理
5.1 交付物
5.2 立項管理內容
5.3 建設方項目申報與審批的流程
5.3.1 立項申請書的編寫、申報和審批
5.3.2 可行性分析及可行性分析報告編寫
5.3.3 項目招投標流程及管理
5.4 承建方的立項管理
5.4.1 項目的機會選擇
5.5 習題及其分析

第6章 項目整體管理
6.1 基本概念與交付物
6.2 制訂項目章程
6.3 編制初步的項目范圍說明書
6.4 制訂項目管理計劃
6.5 執行項目計劃
6.6 項目的監督與控制
6.7 變更控制
6.8 項目收尾
6.9 增補的練習題

第7章 項目范圍管理
7.1 基本概念與交付物
7.2 編制范圍管理計劃
7.3 范圍定義
7.4 創建工作分解結構(WBS)
7.5 范圍確認
7.6 范圍控制
7.7 增補的練習題

第8章 進度管理
8.1 概念與交付物
8.2 活動定義
8.3 活動排序
8.4 活動資源估算
8.5 活動歷時估算
8.6 制訂進度計劃
8.6.1 正推法
8.6.2 逆推法
8.7 進度控制
8.8 增補的練習題

第9章 項目成本管理
9.1 基本概念和交付物
9.2 成本估算
9.3 成本預算
9.4 成本控制
9.5 增補的練習題

第10章 項目質量管理
10.1 概念和交付物
10.1.1 基本概念
10.1.2 質量管理的術語
10.1 -3有關質量管理工具的概念
10.1.4 交付物
10.2 制訂質量管理計劃
10.3 質量保證
10.4 質量控制
10.5 增補的練習題

第11章 項目人力資源管理
11.1 人力資源管理的基本概念與術語
11.2 激勵理論
11.3 有關影響和能力的概念
11.4 編制人力資源計劃
11.5 項目團隊組建
11.6 項目團隊建設
11.7 項目團隊管理
11.8 增補的練習題

第12章 項目溝通管理
12.1 概念與術語
12.2 交付物
12.3 溝通原理
12.4 有效溝通
12.5 編制溝通管理計劃
12.6 信息發布
12.7 績效報告
12.8 干系人管理
12.9 增補的練習題

第13章 項目合同管理
13.1 概念、術語和交付物
13.2 思考題

第14章 項目採購管理
14.1 概念和術語
14.2 編制採購計劃
14.3 編制合同(或稱制訂詢價計劃)
14.4 招標(或稱詢價)
14.5 供方選擇
14.6 合同管理
14.7 合同收尾
14.8 增補的練習題

第15章 文檔與配置管理
15.1 配置管理的基本概念
15.2 制訂配置管理計劃
15.3 配置標識與建立基線
15.4 變更管理
15.5 版本管理
15.6 配置審核
15.7 配置狀態報告
15.8 思考題

第16章 項目變更管理
16.1 項目變更基本概念
16.2 項目的變更管理
16.3 項目變更的分類
16.4 變更管理的基本原則
16.5 變更管理組織機構與工作程序
16.6 變更管理與其他項目管理要素之間的關係
16.7 思考題

第17章 信息系統安全管理
17.1 信息安全管理體系
17.2 習題及其分析
17.3 思考題

第18章 項目風險管理
18.1 概念、術語和交付物
18.2 編制風險管理計劃
18.3 風險識別
18.4 風險定性分析
18.5 風險定量分析
18.6 風險應對
18.7 風險監控
18.8 增補的練習題

第19章 項目收尾管理
19.1 項目收尾的內容
19.2 項目驗收
19.3 項目總結
19.4 項目后評估和審計
19.5 對信息系統的后續工作的支持
19.6 項目團隊人員轉移
19.7 思考題

第20章 知識產權管理
20.1 知識產權的概念
20.2 知識產權管理
20.3 知識產權管理相關法律法規
20.4 知識產權管理在系統集成項目管理工作中的重要性、范圍和內容
20.5 習題及其分析
20.6 思考題

第21章 法律法規和標準規範
21.1 大陸法系與英美法系
21.2 中國大陸的法律體系
21.3 法律
21.4 軟件工程的國家標準

第22章 項目管理工程師職業道德規範與專業英語
22.1 項目管理工程師職業道德
22.2 職業道德習題
22.3 職業道德思考題
22.4 專業英語
22.5 專業英語習題及其分析
22.6 增補的英語題

第2篇 考試科目2：系統集成項目管理應用技術(案例分
第23章 如何準備下午的案例分析考試
23.1 如何準備下午考試
23.2 下午考試，如何答題

第24章 案例及案例分析
24.1 可行性研究
24.2 項目立項
24.3 合同管理
24.4 項目啟動
24.5 項目管理計劃
24.6 項目實施
24.7 項目監督與控制
24.8 項目收尾
24.9 信息系統的運營
24.10 信息(文檔)與配置管理
24.11 信息系統安全管理
24.12 綜合題

第3篇 答案及案例題簡答
附錄 項目管理術語英／中對照表