網絡交易中的逆向選擇：基於“檸檬市場”模型的分析（簡體書）

潘勇，1964年生，管理學博士、教授，日本早稻田大學高級訪問學者，中國信息經濟學會理事。現任教于河南財經學院，主要研究方向為網絡經濟與IT戰略。曾在《經濟研究》、《經濟學動態》、《科研管理》、《情報學報》、《商業經濟與管理》和《中國流通經濟》等學術期刊上發表論文40余篇，出版著作(譯著)5部。

導論 l 一、選題1 二、研究背景2 三、研究目的和意義7 四、研究方法9 五、邏輯線索與研究框架10 六、主要創新點10 第一章 逆向選擇“檸檬市場”模型及相關文獻綜述13 一、引言：信息的非對稱性與逆向選擇13 (一)信息的非對稱性13 (二)逆向選擇的概念14 二、理論起源：逆向選擇理論與“檸檬市場”模型16 (一)“檸檬市場”模型與逆向選擇：阿克洛夫的經典理論與闡釋16 (二)逆向選擇理論與“檸檬市場”模型的理論價值23 三、文獻綜述：“檸檬市場”模型的演進軌跡與啟示30 (一)“檸檬市場”模型的演進軌跡31 (二)“檸檬市場”模型的最新研究進展35 (三)結論和啟示38 第二章 網絡市場的逆向選擇：數學模型與理論解說41 一、網絡市場中逆向選擇的形成與表現41 (一)在線產品與交易特點41 (二)網絡市場中信息的不對稱性與網絡“檸檬”問題45 二、網絡“檸檬市場”模型的構建48 (一)模型建立的前提：對經典“檸檬市場”模型的改進49 (二)基本理論模型49 (三)基本結論55 (四)基本模型的驗證56 三、理論模型的擴展：逆向選擇與市場分割62 四、理論解說：網絡逆向選擇與解決思路66 (一)傳統市場解決逆向選擇問題的方法67 (二)解決網絡逆向選擇可能的方法70 (三)需要說明的問題73 第三章 逆向選擇與網絡市場的價格行為 75 一、網絡市場的產品價格與特點75 案例：Priceline．com定價營銷模式的啟示與問題79 二、逆向選擇與網絡市場中的價格歧視81 (一)引言：價格歧視的概念表述與基本條件81 (二)網絡市場上價格歧視的形式與內容82 (三)逆向選擇與網絡價格的實施障礙與原因86 (四)網絡價格歧視中避免逆向選擇的途徑88 案例：亞馬遜公司(Amazon．com)價格歧視實驗的失敗92 三、逆向選擇與網絡市場的價格離散94 (一)網絡市場中的價格離散現象94 (二)逆向選擇與網絡價格離散96 (三)結論100 第四章 逆向選擇與網絡市場的聲譽運行模式103 一、聲譽與網絡市場中的“檸檬”問題103 (一)聲譽的定義103 (二)聲譽與網絡逆向選擇104 二、基於“檸檬”問題的聲譽模型106 (一)聲譽模型構建的前提106 (二)聲譽模型的構建107 (三)結論109 三、逆向選擇與網絡市場的聲譽管理的特點111 案例：美國JCPenney.com的聲譽與品牌發展軌跡115 第五章 逆向選擇與網絡質量中介的運行模式119 一、引言：市場中介及作用119 二、網絡質量中介的運行模型121 (一)網絡質量中介模型的構建121 (二)結論125 三、逆向選擇與網絡質量中介126 案例：日本Aucnet.com公司的質量保證體系127 第六章 逆向選擇與非經濟解決手段131 一、引言：產品質量的博弈模型與啟示132 (一)產品質量的博弈模型132 (二)結論135 二、逆向選擇與政府手段136 (一)《檸檬法》與電子商務的相關法律136 (二)行政手段138 (三)道德與道德規範140 三、逆向選擇與網絡信任142 (一)信任的定義及實質142 (二)網絡交易的信任機制143 案例：易趣拍賣網(Eachnet.com)的網絡信任機制147 第七章 中國網絡市場的逆向選擇與策略建議151 一、消費者行為與信息的不對稱性151 (一)消費者行為和“刺激一反應”模型151 (二)購買過程中的信息不對稱性154 (三)結論156 二、逆向選擇與中國網民的消費者行為157 (一)消費者行為的影響因素157 (二)中國網絡市場中逆向選擇產生的原因160 (三)數據與說明160 三、策略導向與對策建議165 (一)充分認識逆向選擇問題對電子商務發展的影響165 (二)技術手段應服從于價值鏈的創造167 (三)實施網絡營銷和傳統營銷的有機結合167 (四)實施第三方介入的策略171 (五)充分考慮我國的國情173 (六)走出網絡營銷的誤區175 (七)為解決網絡逆向選擇提供法律和制度保障176 研究展望179 附錄：(“檸檬”市場：質量的不確定性和市場機制) 181 參考文獻197 後記215