組織設計與管理(第二版)（簡體書）

本書是大學人力資源管理專業的一門基礎課教材，是作者根據中國近年來人力資源管理的發展和實踐，以及多年的講課積累和企業諮詢經驗編寫而成。本書是目前國內為數不多的具有本土特色，且理論聯系實踐的論述組織設計與管理的教材。 本書從戰略、組織設計、人力資源管理、制度設計、文化整合等五個方面闡述了如何通過組織的設計與管理來提高組織的效率，建立起有效的組織運行機制，并且為讀者搭建了一個基於組織管理理論的思考、系統解決組織問題的模型。全書分為五個部分十章，附有十幾個人力資源管理案例，是一本理論與實踐緊密結合的教材。 此次出版的第二版與第一版相比，對內容體系進行了補充和完善，針對全球性的金融危機，重點增加了企業家道德價值觀和企業社會責任的相關內容；更新了相關文獻和一些案例，以求做到與時俱進。 作為“復旦博學·21世紀人力資源管理叢書”之一，本書適合高等院校經濟管理、工商管理、人力資源管理專業作為教材使用，也可作為企業高層管理者和人力資源主管的參考書。

許玉林，1983年畢業于北京大學心理學系。1987年一1989年接受聯合國(UNDP)獎學金在美國加州伯克利大學人力資源研究所、商學院研究學習。現任中國人民大學勞動人事學院教授、中國人民大學人力資源開發與諮詢中心高級諮詢顧問，是我國人力資源管理諮詢領域的創始學者之一。自1990年起，曾先后為北京四通集團等數十家企業提供不同形式的組織設計、人力資源管理、人才評價等管理諮詢、培訓和顧問工作。同時出版和發表涉及人力資源管理、組織行為學、管理技能培訓與開發等方面的專著、工具書和論文數十部(篇)。

緒論：組織管理的制度設計模型

戰略（模塊一）：組織管理的發展戰略

第一章　組織發展與戰略

第一節　戰略在組織發展中的使命
一、戰略概述
二、如何理解戰略的內涵
三、戰略對組織發展的重要意義

第二節　組織發展戰略的形成
一、制定企業戰略應注意的問題
二、戰略形成的方法
三、戰略規劃部門的職能定位

第三節　戰略條件下的組織變革
一、組織戰略對組織變革的推進
二、戰略條件下組織變革的趨勢
三、組織變革與組織發展的阻力
本章小結
思考與討論

第二章　組織發展戰略的理論研究

第一節　組織發展的戰略理論
一、戰略管理理論的沿革與發展
二、組織發展戰略的三種思維模式及其比較

第二節　組織發展的戰略分析
一、戰略分析過程的重要性
二、組織發展戰略的外部環境分析
三、組織發展戰略的內部環境分析

第三節　組織發展的戰略規劃
一、戰略規劃的界定
二、戰略規劃的目的
三、戰略規劃對企業績效的影響
四、戰略規劃系統的設計與劃分
五、組織發展的戰略規劃者

第四節　組織發展的戰略實施
一、戰略實施的關鍵環節
二、戰略實施的基本原則
三、戰略失效與戰略控制
本章小結
思考與討論

模塊一 案例
案例一　戰略制勝：通用的遠交近攻，重振雄風
案例二　組織變革確保戰略調整
案例三　武鋼的戰略與結構

組織（模塊二）：組織設計與組織管理

第三章　組織理論與組織設計

第一節　組織理論與組織管理原則
一、古典組織理論
二、新古典組織理論
三、行為組織理論
四、現代組織理論
五、組織理論發展的新趨勢
六、對組織理論的評述
七、組織管理原則

第二節　組織結構與組織設計
一、基本定義
二、組織結構設計的基本理念
三、組織結構設計的維度
四、組織設計的程序和內容
五、組織結構設計的核心支柱
六、常見的組織結構類型
七、贏得優勢的組織設計
八、組織結構與戰略的關係

第三節　設計未來的組織
一、信息時代的挑戰
二、未來組織的變革
三、未來的組織模式：網絡化企業組織
本章小結
思考與討論

第四章　組織學習與組織創新

第一節　組織學習是組織創新發展的基本保障
一、如何理解組織學習
二、組織學習的基本內容
三、組織學習的過程
四、組織學習與組織創新發展

第二節　促進組織學習的條件
一、組織學習的失誤
二、促進組織學習的條件

第三節　組織學習與管理實踐
一、以虛擬企業和事業部為目標組織模式的組織創新
二、網絡學習
三、讀書會
本章小結
思考與討論

模塊二 案例
案例一　合理的就是最好的—A公司的組織結構設計
案例二　“利潤中心”總是好的嗎？
案例三　Rover公司：組織學習的神話
案例四　創建學習型組織，培育“系統超越”的企業文化

人力資源（模塊三）：組織的人力資源管理

第五章　戰略性人力資源管理的組織特徵

第一節　人力資源管理與戰略、組織的關係
一、人力資源管理與戰略的關係
二、人力資源管理和組織的關係
三、戰略和組織的關係

第二節　人力資源管理與戰略性人力資源管理
一、傳統的人力資源管理
二、戰略性人力資源管理

第三節　戰略性人力資源管理在組織管理中的作用
一、戰略性人力資源管理的特點
二、戰略性人力資源管理體系
三、企業實施戰略性人力資源管理的策略
本章小結
思考與討論

第六章　組織中人力資源管理的系統平臺建設

第一節　人力資源管理的系統平臺
一、有效的人力資源管理活動模型
二、有效的人力資源管理功能模型
三、人力資源管理的系統平臺

第二節　組織中對人的管理準則
一、人性是惡的
二、人是沒有自覺性的
三、人是需要控制的
四、人是重要的
五、人是難于管理的
六、人是需要尊重的
七、人是多樣化的
八、人的管理是一門科學

第三節　組織中管理者的使命
一、企業發展階段及其管理者使命的特點
二、管理者的使命
三、如何完成管理者的角色
本章小結
思考與討論

模塊三 案例
案例一　戰略性人力資源管理—日本明天的競爭優勢
案例二　深圳航空公司的人力資源管理平臺建設

制度管理（模塊四）：組織管理制度設計的核心

第七章　制度管理與組織發展

第一節　制度的管理含義
一、企業的概念
二、企業與企業制度的產生
三、企業制度的內涵

第二節　制度管理的特點與內容
一、制度管理的性質
二、制度管理的主要特徵
三、制度管理的基本要求
本章小結
思考與討論

第八章　組織管理的制度體系建設

第一節　企業治理結構設計
一、企業治理結構及其變革
二、人力資本激勵機制的建立
三、人力資本的約束機制

第二節　管理制度體系設計
一、經營觀念與管理制度
二、管理制度體系
三、管理制度的變革和調整

第三節　企業組織制度設計
一、部門化
二、管理幅度的確定
三、組織層次及其設計
四、高層結構和扁平結構
本章小結
思考與討論

模塊四 案例
案例一　聯想集團組織制度的調整和整合
案例二　慧聰公司的制度化建設

文化整合（模塊五）：組織管理的文化特徵

第九章　組織管理的文化現象

第一節　組織文化的形成
一、組織文化的定義
二、組織文化的形成模式
三、組織文化的起源
四、文化環境對組織的影響
五、組織文化的積累
六、組織文化的突變
七、組織文化悖論

第二節　企業社會責任
一、企業社會責任的起源及概念界定
二、企業社會責任的內涵
三、承擔社會責任對企業的影響

第三節　組織文化對組織管理的影響
一、文化與組織的政策和規定
二、文化與組織系統和管理控制
三、文化與管理計劃的實施
四、文化與組織的信息和溝通過程
五、文化對組織決策的影響
本章小結
思考與討論

第十章　組織文化對管理的整合

第一節　企業家道德價值觀
一、企業家道德價值觀的內涵
二、企業家道德價值觀的基本范疇
三、企業家道德價值觀在企業活動中的功能

第二節　組織文化的價值取向
一、組織的經濟價值取向
二、組織的社會價值取向
三、組織的倫理價值取向
四、組織的政治價值取向

第三節　組織文化的功能及其對管理的整合
一、組織文化的功能
二、組織文化對組織管理的整合
本章小結
思考與討論

模塊五 案例
案例一　惠普文化的魅力
案例二　華為公司的文化整合
案例三　強勢的迪斯尼公司文化

參考書目