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本書針對藥店的開設和經營管理,從操作實戰的角度進行了介紹和分析,內容涉及藥店開設的要求、必需的程序、店長應具備的職業化素養和能力以及優秀店長的成功之道,并對藥店的人力管理、財務管理、店面設計與設備管理、安全管理、法律問題等方面進行了系統闡述。本書實用性強,內容全面,對于從事藥店經營與管理的店長及其他管理人員具有較高的參考價值。
目次
第一章 藥店概論
第二章 藥店店長的職業素養
第三章 優秀店長的能力及成功案例
第四章 藥品經營過程管理
第五章 藥店員工管理理
第六章 藥店財務管理
第七章 藥店店面與設備管理
第八章 藥店安全管理
第九章 藥店管理相關法律問題
參考文獻
第二章 藥店店長的職業素養
第三章 優秀店長的能力及成功案例
第四章 藥品經營過程管理
第五章 藥店員工管理理
第六章 藥店財務管理
第七章 藥店店面與設備管理
第八章 藥店安全管理
第九章 藥店管理相關法律問題
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