中國式商務應酬細節全攻略（簡體書）

生意場上，決定成敗的不僅僅是生產力等硬實力，商務應酬等軟實力更是不容忽視。
因此，商務人士需要不斷鍛煉提升自己商務應酬的能力，做好應酬中的每一個細節，看透應酬中的潛規則，打造良好韻個人形象，發揮自身的性格魅力，在商務拜訪、商務接待、商務電話以及不同的商務場合都要做到言行舉止得體，也要懂得運用心理詭計，巧妙應對商務談判、商務銷售，而在商務饋贈、商務宴請中更要知己知彼，方能百戰百勝，輕鬆博取自己的商業利益。
此外，中國各地商人的不同秉性，以及涉外禮儀等小細節也不可不知。
讀完這本《中國式商務應酬細節全攻略》，你就能輕鬆獲取以上信息，啟動你的商務應酬達人計劃。

第一篇 生意好壞，商務應酬定成敗
第一章 生意好壞，商務應酬定成敗
生意場上，善商務應酬者決勝千里
燭之武退秦師——巧妙應酬，不戰而屈人之兵
長城飯店接待里根總統——新思路方有新出路
“長沙水”事件——不懂應酬自種苦果
亞都加濕器事件——危機的反面是機遇
第二章 看透潛規則，商務應酬得心應手
謙和低調一點，更易博得他人信任
深藏不露，他人心思看破不點破
看似“不經意”，實則是“有意”
適時幫人一把，也就幫了自己
放長線才能釣大魚
第二篇 修得絕世魅力，玩轉商務應酬
第一章 商務應酬，打造你的百萬形象
做西裝“達人”，當應酬“標兵”
過緊的套裙讓你成了“肉粽”
飾品失禮，“畫虎不成反類犬”
生意毀了，就因為你的“雞窩頭”
妝不出好氣色，哪有貴人來
第二章 讀懂九型人格，別讓你的優勢拖了后腿
九型人格，你屬于哪一類
完美主義者：你的苛刻讓人恐慌
給予者：應酬=“給”+“受”
實干者：急功近利，反而撞破頭
浪漫主義者：一不小心，做了情緒的俘虜
觀察者：局內事無須局外人
懷疑論者：不做懷疑論的忠實信徒
享樂主義者：原地踏步，終要自食惡果
領導者：別讓威信過了火
調停者：“和事老”也要會說“不”
第三篇 商務應酬，無禮無儀難成商
第一章 商務拜訪，無事也要常登“三寶殿”
無事也要常登“三寶殿”
“不速之客”，他煩你也惱
自我介紹還千人一面?你OUT了
小名片卻有大學問
本末倒置：你搶了客戶的風頭
第二章 商務接待，小細節換來大滿意
接錯人的鬧劇：高小姐變成了高先生
一不小心，先拉開了左車門
商務見面，別隨意來個擁抱
奉不好茶，“話博士”口難開
“身送七步”，你做到了嗎
第三章 商務電話，一線萬金靠禮儀
打電話的時間，可別選錯
接電話，別讓鈴響多于三聲
你的微笑由你的聲音傳達
電話暫停，別讓對方等太久
掛不好電話，前功盡棄
第四章 不同的商務場合不同的禮儀
新聞發布會：借勢媒體，他人之力也搏金
商務簽約：最后一步，豈能功虧一簣
商務剪彩：細節失禮，剪不出好彩頭
商務展覽會：準備不周，機遇變危機
商務贊助會：助人利己，不可主次顛倒
第四篇 禮尚往來，為利放手搏一把
第一章 商務饋贈，禮尚往來有玄機
送禮，為你討個絕妙的說法
“錦上添花”不如“雪中送炭”
不實用的禮物屬于垃圾桶
送禮就送“四不掉”
送禮，一場品位的賭博
第二章 送禮送不好，辦事打水漂
小心，別觸犯了送禮的禁忌
時機不對，你成了“賄賂”者
別讓禮物“赤身裸體”
走出“禮重情意輕”的怪圈
送禮隨大流，看不到效果
第五篇 商務言辭，口吐蓮討歡心
第一章 千里馬看腿，商務人看嘴
為他的耳朵制定話題套餐
都是“我”字闖的禍
別讓口頭禪毀了你的生意
……
第六篇 玩轉商務應酬，天下沒有難為的事
第七篇 商務應酬中，你不可不知的心理操縱術
第八篇 商務應酬，玩的就是心理詭計
第九篇 商務宴請，觥籌交錯唱響生意經
附錄 商務應酬防雷術：吃透中國各地商人的特性