汽車消費維權指南（簡體書）

隨著私家車的增多，關於汽車質量問題和售后服務的投訴也隨之增多。如何避免消費誤區和陷阱，如何維護汽車消費者的權益成為廣大車主和準車主非常關心的問題。本書從數千件真實案例中選取有代表性的157個典型案例，按照消費投訴類別，從車輛選購、汽車保險、汽車維修、二手車交易和裝飾美容五方面進行歸類，方便消費者有的放矢地獲得知識和指導。書中每個案例都源于實際，在編寫中，針對每一案例特地給出了消費提醒和專家意見，讀者不僅能夠了解汽車消費中的誤區和陷阱，也能了解正確的處置方法和維權途徑。
本書適合車主和準車主了解汽車消費和維權知識閱讀參考。

前言
書評
一、車輛選購篇
1.全國統一價有名無實
2.“超值”禮品不超值
3.買車一個價，提車一個價
4.聯合賣車，無人擔責
5.“特價車”只是幌子
6.“經濟油耗”不一定經濟
7.舊車“改裝”后充新車
8.汽車“全保”不全保
9.新車要投自燃險嗎
10.貸款購車有學問
11.如何選擇更稱心如意
12.網站訂車要多留心眼兒
13.買車要分清“定金”和“訂金”
14.車價便宜，保費可能有“埋伏”
15.新車保險盡量選擇大公司
16.低價車可能有蹊蹺
17.庫存車、展車要小心購買
18.買車別太信廣告
19.留心4S店加裝的“高配車”
20.謹防各種名義的加價提車
21.異地購車麻煩多
22.買車要考慮終身使用成本
23.買車要隨車配上合格證
24.出借身份證買車要謹慎
25.高低配置要事先想清楚
二、汽車保險篇
1.代辦保險有“玄機”
2.保險不全理賠難
3.保險不賠出租車“份兒錢”
4.“碰撞”事故也可能免賠
5.車輛受損后繼續行駛，責任自擔
6.車輪單獨損壞不予賠
7.裝載貨物撞壞自車，責任自擔
8.單位公車不可私自借人
9.交強險都賠償哪些損失
10.誰來承擔精神賠償費用
11.車輛受損的折舊費由誰承擔
12.肇事逃逸后自首，保險賠嗎
13.自燃殃及他車，誰來擔責
14.疲勞駕車事故可獲賠償
15.私車不可變身做陪練
16.車輛轉賣保險未過戶，保險應賠
17.編造事故經過保險不賠
18.事故不報案，費用自己擔
19.劃痕險需要單獨購買
20.扣滿12分后的事故難獲賠償
21.受害人可向保險公司直接索賠
22.未向傷者賠付不得申請直接賠償
23.停車場丟車向誰索賠
24.一車雙保難獲兩份賠償
25.按照新車價投保未必全賠
26.保險公司為何受理后不回復
27.“硫酸雨”傷車誰擔責
28.撞傷家人誰來賠
29.竊賊偷車后撞人，保險賠嗎
30.盜搶險認定與駕駛員沒有駕照有關嗎
31.誰承擔機油灑地造成的路面損失
32.車輛全損后，第三者責任險可退保嗎
33.車輛自行滑動造成損失，保險公司不賠
34.車輛被撞，找不到肇事者如何辦
35.水漫車輛，發動機損壞保險不賠
36.保險拒賠后裝設備的損失
37.保險承擔車輛被撬所受損失嗎
38.發動機蓋行駛中掀起造成的損失是否賠付
39.車上乘客在車下被本車撞，如何理賠
40.保險不賠無牌車輛肇事
41.私了后不得申請保險再賠償
42.輕微碰撞如何“互碰自賠”
43.無責任為何要賠全責方
44.緊急避險的事故，誰來擔責
45.“碰瓷”人的人身損害能賠嗎
46.故意將路人撞倒，誰來擔責
47.開車將自己的電腦軋壞怎麼辦
48.翻斗撞壞立交橋，能不能獲賠
49.后視鏡單獨損壞不能賠
50.前照燈被飛石打碎，保險能賠嗎
51.北京地區商業車險實行浮動費率
三、汽車維修篇
1.按時保養非常有必要
2.接二連三的故障屬于非正常
3.質保期以購置日為基準
4.新車發動機為何會爆炸
5.維修保養要保留單據
6.內部文件能否對抗質保承諾
7.保養不能讓消費者埋單
8.新車故障頻發怎麼辦
9.何以化解新車發動機故障
10.如何面對2500公里的大修
11.主板故障，刷新程序有用嗎
12.正常駕駛氣囊卻打開了
13.故障較多可以更換新車嗎
14.漏裝汽車零部件是欺詐嗎
15.維修標準參照保修手冊
16.沒有服務站，保修維修難
17.變速器滲油嚴重需維修
18.車玻璃升降反復必有緣故
19.誰能認定設計缺陷
20.蓄電池漏液卻屢換屢漏
21.汽車通電后油箱發生異響
22.空檔制動熄火卻找不到原因
23.輪胎設計缺陷與消費者何干
24.故障排除不能“頭疼醫頭”
25.舉手之勞也要收手工費嗎
26.汽車保養后自燃，該誰負責
27.汽車起動故障，要給個說法
28.報警系統並不真正防盜
29.汽車漏油極易引發大火
30.問題新車不能久拖不理
31.退車換車要在合理時限內
32.新車一再返修，必有隱情
33.不要盲目更換變速器
34.異響不斷，噪聲屬于正常嗎
35.氟利昂并非空調不制冷元兇
36.流水槽被堵可能大水淹車
37.發動機異響的原因復雜
38.維修換下的舊件可由車主帶走
39.事故后大修不能稀里糊塗
40.終身免維護是啥意思
41.大事故盡量選擇本地維修
四、二手車交易篇
1.買二手車不能只盯汽車
2.買車不能只看外表
3.查底盤能知二手車車況
4.一條刮痕價值千元
5.賣車不能一廂情愿
6.事故車最好不要買
7.車況一定靠試駕得知
8.不要對二手車有偏見
9.新舊不能只看里程表
10.二手車要整備好后再上路
11.過戶要更改行駛本
12.謹防買到準報廢車
13.買車一定要先看登記證
14.驗車評價怎麼定
15.二手車外遷要事先諮詢
16.品牌認證看什麼
17.賣車謹防“欲擒故縱”
18.二手車看性能，不看配置
五、裝飾美容篇
1.洗車也有“潛規則”
2.如何清除漆面附著物
3.打蠟上光有學問
4.封釉處理有沒有必要
5.汽車外飾如何護理
6.底盤保護裝甲好還是封塑好
7.風窗玻璃炸點，能修則修
8.汽車車室清潔護理有竅門
9.發動機室可否自己清潔
10.哪些漆面需要美容
11.打蠟可以處理漆面失光嗎
12.輕微劃痕如何處理
13.修復汽車凹陷必須拆車嗎
14.燃料供給系統要定期清洗
15.多長時間清洗發動機冷卻系統
16.何為潤滑系統的免拆清洗
17.車窗覆膜越深越好嗎
18.怎樣挑選好的倒車雷達
19.安裝氙燈不能太隨便
20.改裝天窗要特別慎重
21.防盜器首選安全、方便
22.隔音墊為何不隔音