創業成功學：決定新創企業成敗的十大關鍵因素

研究350家新創企業，贏家與成功的交集！
這是一項空前、突破性的實證研究。它抽絲剝繭，告訴我們：為什麼有些新創企業成功起飛，而更多前景看好的公司卻跌得灰頭土臉。
喬爾‧克茲曼帶領世界上最大的普華永道會計師事務所（PricewaterhouseCoopers）一群專家，花了四年時間研究，歸納出創業成功的十大經驗法則，大幅提升新創企業的成功機率。
每年都有幾百家新創企業設立，這當中有百分之九十會失敗；有些在營運第一年就破產關門，而絕大多數則在五年內消失無蹤。是什麼因素造成大多數新生公司悲慘的命運？可是為什麼還有十分之一新創企業能夠跨越逆境，不但存活，還欣欣向榮？
喬爾‧克茲曼帶領普華永道會計師事務所（PricewaterhouseCoopers，世界上最大的專業服務公司）一群專家，花了四年時間，研究350家新創企業，並且深入訪談幾百位創投業者、企業執行長（CEO）、董事會成員和天使投資人。研究小組的使命是徹底了解新創企業的各個層面，並找出方法和工具為各行各業的新生公司勾繪出成功的路徑。
這項研究是歷史上最大型、最完備的新創企業研究，解析出來的成功和失敗關鍵因素成為本書的寫作基礎。本書對創業家的重要性可以媲美解開古埃及象形文字謎團的羅塞達石（Rosetta Stone）；讓創業家了解必須聚精會神去面對哪些挑戰，及應該盡心盡力避免的陷阱和錯誤。
這項史無前例的研究引導我們發現「創業成功」最關鍵的十項領域，包括市場規模、競爭地位、創業時的事業營運模式和現金流量。在所有重大啟發當中，克茲曼特別為我們展示：欣欣向榮的新創企業在在證明…
產品上市速度通常比產品品質更重要。
精進的科技不應該是最優先的工作焦點，縱使高科技公司也適用。
並非所有的事業成長都具備智慧。
在過去，創業家、投資人和創投業者總是仰賴直覺來預測哪一家新創公司會成功或失敗；現在，他們可以仰賴實證的研究數據，並從中取得珍貴有用的創業忠告。本書是一本引人入勝的導引手冊，終將改變我們的創業觀念。
創業致勝經驗法則
1. 組成至少3到4位成員的大型創業團隊。
2. 確實延攬一位銷售或行銷人才進入創業團隊。
3. 團隊是成功的關鍵。
4. 在建立事業時，別擔心資金退場策略。
5. 妥善管理現金。
6. 鎖定某一個市場區隔。
7. 慎選首位顧客，奠定發展基礎。
8. 籌組有實效的董事會，不只是“看門狗”而已，還必須是“導師兼鬥士”。
9. 創建獨特且高品質的產品或服務，然後打上不容易被忘記的品牌名稱。
10. 抱持熱忱，享受創業過程。
 
經過多年的研究，我們確信：假如你根據這十條經驗法則以及每一章最後所整理出來的規則來做，你創業成功的致勝機會絕對大增。

喬爾‧克茲曼（Joel Kurtzman）
克茲曼顧問公司（Kurtzman Group）董事長，普華永道會計師事務所（PricewaterhouseCoopers；世界上最大的專業服務公司）「深思領導和變革」專案之全球主導合夥人。曾經擔任過《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）編輯、MIT史隆管理評論（MIT Sloan Management Review）編輯委員，以及紐約時報企業版編輯兼專欄作家。作者學經歷豐富，擔任數家跨國企業的顧問，經常於全球電視及廣播節目發表演講，亦曾在微軟主管高峰會以及瑞士達沃斯（Davos）世界經濟論壇（World Economic Forum），擔任主持人並發表演說。克茲曼著作與編撰的書籍有19本，包括近期出版的《大師觀點MBA》。作者目前居住於美國波士頓。

格林‧黎夫金（Glenn Rifkin）
作家、工商記者、人權專欄作者和知名演說家。有數本著作，包括與山姆．希爾（Sam Hill）合著的《異類行銷》（Radical Marketing），曾被《財星》雜誌評選為年度最佳商業書籍。

譯者簡介
蔡宏明
政大企管系學士，菲律賓亞洲管理學院企管碩士。教過TOEFL、SAT、GMAT十二年餘，在產業界服務三十年，曾擔任過中法合資的達和環保公司總管理處處長、同宏科技公司總經理、達輝光電財務長。其他譯作：《財務決勝負》、《讓財富自動流進你的口袋》、《金融海嘯》、《逆勢翻升》、《循證管理》、《新絲路》等書。

資誠會計師事務所（PricewaterhouseCoopers）所長 薛明玲會計師

聯合推薦：
《一分鐘經理人》（One-Minute Manager）作者 肯‧布蘭查（Ken Blanchard）
密西根大學（University of Michigan）商學院教授 諾爾‧提區（Noel Tichy）
《以少做多》、《以小做大》作者 傑森‧詹寧斯（Jason Jennings）
《公司雜誌》（Inc.）採訪記者和《小巨人》（Small Giants）作者 鮑‧柏林罕（Bo Burlingham）
E-Myth Worldwide創辦人和董事長 邁可‧葛伯（Michael Gerber）
麻省理工學院創業育成中心（MIT Entrepreneurship Center）前執行董事肯恩‧摩斯（Ken Morse）
《創業成功學》得到讀者高度的推薦

「在《創業成功學》一書中，喬爾‧克茲曼與我們分享著導致新創企業成功或失敗的關鍵秘訣。書中的研究資料和指導都非常珍貴。這是一本值得用心研讀的好書。」肯‧布蘭查（Ken Blanchard）《一分鐘經理人》（One-Minute Manager）和《領導的秘訣》（The Secret）共同作者

「本書是根據精心設計的架構和嚴格的研究方法論來寫成的，它提供創業家和投資人有用而實際的洞察力。它是企業領導人必讀的好書。」諾爾‧提區（Noel Tichy）密西根大學（University of Michigan）商學院教授《教導型組織》（The Cycle of Leadership）共同作者

「《創業成功學》是一本很有趣的創業步驟指導手冊，想以正確方法來經營事業的人都應該仔細研讀它，並確實執行書中所介紹的方法。」傑森‧詹寧斯（Jason Jennings）《以少做多——簡單大目標引爆生產力》（Less is More）和
《以小做大——10種讓企業偉大的小作法》（Think Big, Act Small）作者

「《創業成功學》是一本眾人引頸期盼的好書，也是新科技公司追求成功的秘笈和避開陷阱的解方。單單看創業家和創投業者的訪談章節，我覺得就已經值回票價。」鮑‧柏林罕（Bo Burlingham）《公司雜誌》（Inc.）採訪記者和《小巨人》（Small Giants）作者

「作者對創業這項令人迷惑的課題提出了啟迪人心、有系統、有智慧的研究方法…並教導我們如何成功創業，這是一本偉大的創作，可讀性很高也很有趣。」
邁可‧葛伯（Michael Gerber）全球知名暢銷書《經理人的7項修練》（E-Myth）作者和全球E-神話公司（E-Myth Worldwide）創辦人和董事長

「喬爾‧克茲曼是一位有真才實學的人，他為創業家寫下一本實用的武功秘笈。《創業成功學》書中的商場競爭故事和訪談揭露了創業成敗的關鍵課題，而且都是透過學術研究方法得出來的結論。創業家只要跟隨這些訓誡來做，必然可以充份發揮潛能並大大提升成功機率。」肯恩‧摩斯（Ken Morse）
麻省理工學院創業育成中心（MIT Entrepreneurship Center）前執行董事

原書名：創業致勝經驗法則
第一章 從無到有、新創事業的藝術
第二章 為了抵達目的地，你必須有一張地圖
第三章 管理：沒有偉大的人物就創造不了任何事蹟
第四章 董事會可以是監察單位，但必須能創造價值
第五章 現金流量：讓我看見錢在那裏
第六章 市場規模決定企業的成長限度
第七章 護城河、城牆、吊橋：維持對抗敵人的競爭地位
第八章 事業營運模式：不只要注意做什麼，還必須在意如何做
第九章 產品開發：你必須有一些“酷”東西在手上
第十章 顧客取得：你必須有產品銷售的對象
第十一章 別單獨上路：通路和聯盟
第十二章 我們現在學到了什麼：新創企業為什麼成功
尾聲