人力資源管理(第2版)（簡體書）

《人力資源管理(第2版)》結合中國國情，主要闡述了人力資源管理的基本原理和方法。《人力資源管理(第2版)》共分十二章，內容涉及人力資源管理的相關概念、產生和發展，人力資源規劃，工作分析和工作評價，員工招聘和培訓，員工甄選與測試方法，績效考評，薪酬管理，勞動關係與員工保障管理，職業生涯管理及發展，人力資源外包等。
《人力資源管理(第2版)》可作為高等院校財經類、管理類學生以及電大開放教育學員的教材，也可作為企業管理者和人力資源主管的參考書或企業培訓用書。

第一章 導論1
第一節 人力資源2
一、人力資源的概念和特徵2
二、人力資本的概念4
三、人力資源與人力資本的區別5
第二節 人力資源管理6
一、人力資源管理的概念6
二、人力資源管理的職能6
三、履行人力資源管理職能的人員7
四、人力資源經理面臨的挑戰10
第三節 人力資源管理的歷史和發展13
一、人事管理階段13
二、人力資源管理階段15
小結16
練習題18

第二章 人力資源規劃27
第一節 人力資源規劃概述28
一、人力資源規劃的概念28
二、人力資源規劃的作用29
三、人力資源規劃的內容31
第二節 人力資源規劃的程序32
一、收集有關信息資料33
二、人力資源需求預測34
三、人力資源供給預測34
四、確定人力資源凈需求35
五、編制人力資源規劃35
六、實施人力資源規劃37
七、人力資源規劃評估37
八、人力資源規劃的反饋與修正38
第三節 人力資源供求預測38
一、人力資源需求預測39
二、人力資源需求預測的方法39
三、人力資源供給預測41
四、人力資源供求平衡46
小結48
練習題50

第三章 工作分析和工作評價57
第一節 工作分析概述58
一、工作分析的概念58
二、工作分析涉及的重要術語59
三、工作分析的步驟60
四、工作分析的作用與意義65
第二節 工作分析的基本方法68
一、觀察法68
二、面談法70
三、問卷調查法72
四、文獻分析法74
五、工作日志法74
第三節 工作評價76
一、工作評價的概念76
二、工作評價的意義76
三、工作評價的方法77
小結80
練習題83

第四章 員工招聘90
第一節 員工招聘概述91
一、員工招聘的概念91
二、員工招聘的原則91
第二節 員工招聘的程序93
一、制定招聘計劃和策略94
二、發布招聘信息及搜尋候選人信息94
三、甄選95
四、錄用97
五、招聘工作評價98
第三節 員工招聘渠道99
一、外部招聘100
二、內部招聘106
三、內部招聘與外部招聘的對比107
小結108
練習題109

第五章 員工甄選與測試方法117
第一節 面試法118
一、面試的概念118
二、面試的過程和內容118
三、面試的類型119
第二節 心理測驗法124
一、個性測驗125
二、興趣測驗126
三、成就測驗126
四、智力測驗127
五、性向測驗128
第三節 評價中心法129
一、公文處理129
二、無領導小組討論130
三、管理遊戲130
四、角色扮演131
小結132
練習題133

第六章 員工培訓147
第一節 入職引導148
一、入職引導的含義和意義148
二、入職引導方案的設計和實施150
第二節 員工培訓及其種類155
一、員工培訓的含義與意義155
二、員工培訓的種類159
第三節 員工培訓的程序159
一、培訓需求分析160
二、制定培訓計劃162
三、培訓課程的設計與開發164
四、培訓效果評估165
第四節 培訓的方法167
一、講授法168
二、案例教學法168
三、角色扮演法169
四、工作輪換法170
五、工作指導法170
六、視聽技術法171
七、網上培訓法171
小結172
練習題173

第七章 績效考評184
第一節 績效考評概述185
一、績效的概念及特點185
二、績效考評的概念及特點186
三、績效考評的作用187
四、績效考評的分類188
五、績效考評的原則191
第二節 績效考評的程序192
一、制定績效考評計劃193
二、確定績效考評的標準和方法195
三、選擇考評人員196
四、考評實施198
五、績效考評反饋200
六、考評結果運用202
第三節 績效考評的方法206
一、主觀考評法206
二、客觀考評法209
三、目標管理法212
第四節 績效考評中常見的問題及防范214
一、績效考評中的問題214
二、防范績效考評問題的措施216
小結218
練習題219

第八章 薪酬管理229
第一節 薪酬管理概述230
一、薪酬的概念及構成230
……
第九章 勞動關係管理273
第十章 員工保障管理298
第十一章 職業生涯管理及發展322
第十二章 人力資源外包366
參考文獻388