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《職場露臉術》從下級員工的視角出發,探討了員工如何“露臉”,闡述了如何進行心態的自我調整;如何不斷提高和完善自己的能力;下級與領導溝通的技巧;下級如何取得領導的信任;下級如何與領導合作等內容。因此可以說,《職場露臉術》是建立在上下級之間雙向合作基礎上的有益于職員事業發展的助推劑。
學會在職場中“露臉”,遵循職場的遊戲規則,是一個人走向成熟的重要標志之一,也是一個人事業成功的開始。做一個優秀的下級比做一個優秀的上級更能體現一個人的人生價值和素質涵養。在職場中游刃有余,并最終與領導建立起相互理解和支持的職場關係,是《職場露臉術》的期望所在。但愿看完《職場露臉術》的讀者朋友,能有所收獲。
學會在職場中“露臉”,遵循職場的遊戲規則,是一個人走向成熟的重要標志之一,也是一個人事業成功的開始。做一個優秀的下級比做一個優秀的上級更能體現一個人的人生價值和素質涵養。在職場中游刃有余,并最終與領導建立起相互理解和支持的職場關係,是《職場露臉術》的期望所在。但愿看完《職場露臉術》的讀者朋友,能有所收獲。
作者簡介
孫啟鵬,畢業于北京某知名大學工商管理專業,后出國留學。在世界500強企業任中層管理者,有豐富的管理經驗,大量相關文章發表后,得到了讀者的一致好評。
目次
第一章 讀懂你的領導,才能讓你的工作事半功倍
一、怎樣做才是領導最喜歡的下屬
1.你是一個懂得尊重領導的下屬嗎
2.你是一個服從上級安排的下屬嗎
3.你是一個有責任心的下屬嗎
4.你是一個能夠靈活處理問題的下屬嗎
5.你是一個能夠顧全大局的下屬嗎
二、正確認識你的領導
1.學會摸透領導的性情愛好
2.行動之前先了解老板的真正意圖
3.小事做起,讓領導喜歡你
三、你會遇到什麼樣的領導
1.控制型領導如何應對
2.互動型領導的相處之道
3.問題性領導的處理技能
4.性格型領導的巧妙“征服”
四、設身處地為領導著想
1.學會從領導的角度考慮問題
2.學會體諒領導的難處
3.換位思考,如果“你”是領導
五、如何看待領導的不足之處
1.人非聖賢,孰能無過
2.正確看待領導犯錯
3.“寬容”你的領導
第二章 職場生存之道:如何與領導相處
一、做一個領導眼中自信的你
1.領導沒有想象中的神秘和高大
2.與領導相處時避免緊張心理
3.在領導面前自信的展示自我
二、尊重領導是不變的法則
1.尊重領導是好員工的第一要素
2.只要贊揚不要奉承,只要尊重不要諂媚
3.尊重領導的同時,也要時刻為領導著想
三、別把自己的不良情緒帶進工作室
1.認清自己的一些情緒
2.善于控制和管理自己的不良情緒
3.要不斷地去發掘自己的動力
四、抱怨阻礙前進的步伐
1.工作的負面情緒往往源自于“抱怨”
2.是說得多還是做得多——抱怨讓你用來改變
的時間越來越少
3.別用抱怨的態度對待領導的批評
4.怎樣將“抱怨”轉化為動力
五、優秀的你。“清高”不得
1.才學之士難道都“清高”嗎
2.職場上的“清高”往往會導致失敗
第三章 相處有道,怎樣溝通才能輕鬆達到目的
一、積極溝通。有的放矢
1.新職員與領導溝通中的障礙
2.怎樣看待職場中的“小鬼當家”
3.與異性上司相處之道:女下屬與男領導
4.與異性上司相處之道:男下屬與女領導
5.不同領導之間的矛盾該如何妥善的處置
二、做個“魏征”有多難
1.選擇恰當的“進諫”時機
2.采用領導喜歡的交流方式
3.維護領導的尊嚴
4.強大的說服力源于言之有物
5.成功“進諫”有章有法事半功倍的溝通方法:主動向領導請示與匯報
1.主動匯報是十分必要的
2.拿捏好請示與匯報的基本態度
3.接收領導指令與跟領導匯報工作的基本程序
4.向領導匯報時要注意的一些事項
5.學會向領導匯報時的必要技巧
第四章 溝通是建立良好上下級關係的秘訣
一、如何贏得領導的最佳印象
1.良好的第一印象是順利溝通的關鍵
2.做個有“禮”的人
3.多做事、少說話、勇擔責
4.教你快速打動領導的“芳心”
二、與領導溝通的四大原則
1.注重場合,選擇時機
2.主動溝通,坦誠相待
3.心懷仰慕,適度恭維
4.尊重權威,委婉交談
三、消除領導對你的偏見
1.理論:反省之后與領導深度溝通
2.實踐:讓誤會盡早消除
3.心理:不必畏懼,大膽與領導面對面溝通
四、與領導意見分歧時的正確處理方法
1.消除抱怨,積極面對
2.有效溝通,消除分歧
3.服從領導的安排,哪怕你認為是不可調和的分歧
五、作為下屬要心中有數
1.與領導保持適當的距離
2.學會“掩藏”自己的才華
3.危難之時,為領導挺身而出
第五章 做個領導信任酌貼心人
一、只有靠近,領導才有可能信任你
1.主動靠近,學會為領導排憂解難
2.忠誠是贏得領導信任的前提
3.找準自己的位置,不能“越位”
4.與領導有了沖突應主動化解
二、怎樣展示自己的工作執行能力
1.立場堅定,服從命令
2.員工需要高效地執行力
3.將執行進行到底
三、細節決定成敗
1.老板的時間有限,不容你去浪費
……
第六章 能力才具有最強的說服力
一、怎樣做才是領導最喜歡的下屬
1.你是一個懂得尊重領導的下屬嗎
2.你是一個服從上級安排的下屬嗎
3.你是一個有責任心的下屬嗎
4.你是一個能夠靈活處理問題的下屬嗎
5.你是一個能夠顧全大局的下屬嗎
二、正確認識你的領導
1.學會摸透領導的性情愛好
2.行動之前先了解老板的真正意圖
3.小事做起,讓領導喜歡你
三、你會遇到什麼樣的領導
1.控制型領導如何應對
2.互動型領導的相處之道
3.問題性領導的處理技能
4.性格型領導的巧妙“征服”
四、設身處地為領導著想
1.學會從領導的角度考慮問題
2.學會體諒領導的難處
3.換位思考,如果“你”是領導
五、如何看待領導的不足之處
1.人非聖賢,孰能無過
2.正確看待領導犯錯
3.“寬容”你的領導
第二章 職場生存之道:如何與領導相處
一、做一個領導眼中自信的你
1.領導沒有想象中的神秘和高大
2.與領導相處時避免緊張心理
3.在領導面前自信的展示自我
二、尊重領導是不變的法則
1.尊重領導是好員工的第一要素
2.只要贊揚不要奉承,只要尊重不要諂媚
3.尊重領導的同時,也要時刻為領導著想
三、別把自己的不良情緒帶進工作室
1.認清自己的一些情緒
2.善于控制和管理自己的不良情緒
3.要不斷地去發掘自己的動力
四、抱怨阻礙前進的步伐
1.工作的負面情緒往往源自于“抱怨”
2.是說得多還是做得多——抱怨讓你用來改變
的時間越來越少
3.別用抱怨的態度對待領導的批評
4.怎樣將“抱怨”轉化為動力
五、優秀的你。“清高”不得
1.才學之士難道都“清高”嗎
2.職場上的“清高”往往會導致失敗
第三章 相處有道,怎樣溝通才能輕鬆達到目的
一、積極溝通。有的放矢
1.新職員與領導溝通中的障礙
2.怎樣看待職場中的“小鬼當家”
3.與異性上司相處之道:女下屬與男領導
4.與異性上司相處之道:男下屬與女領導
5.不同領導之間的矛盾該如何妥善的處置
二、做個“魏征”有多難
1.選擇恰當的“進諫”時機
2.采用領導喜歡的交流方式
3.維護領導的尊嚴
4.強大的說服力源于言之有物
5.成功“進諫”有章有法事半功倍的溝通方法:主動向領導請示與匯報
1.主動匯報是十分必要的
2.拿捏好請示與匯報的基本態度
3.接收領導指令與跟領導匯報工作的基本程序
4.向領導匯報時要注意的一些事項
5.學會向領導匯報時的必要技巧
第四章 溝通是建立良好上下級關係的秘訣
一、如何贏得領導的最佳印象
1.良好的第一印象是順利溝通的關鍵
2.做個有“禮”的人
3.多做事、少說話、勇擔責
4.教你快速打動領導的“芳心”
二、與領導溝通的四大原則
1.注重場合,選擇時機
2.主動溝通,坦誠相待
3.心懷仰慕,適度恭維
4.尊重權威,委婉交談
三、消除領導對你的偏見
1.理論:反省之后與領導深度溝通
2.實踐:讓誤會盡早消除
3.心理:不必畏懼,大膽與領導面對面溝通
四、與領導意見分歧時的正確處理方法
1.消除抱怨,積極面對
2.有效溝通,消除分歧
3.服從領導的安排,哪怕你認為是不可調和的分歧
五、作為下屬要心中有數
1.與領導保持適當的距離
2.學會“掩藏”自己的才華
3.危難之時,為領導挺身而出
第五章 做個領導信任酌貼心人
一、只有靠近,領導才有可能信任你
1.主動靠近,學會為領導排憂解難
2.忠誠是贏得領導信任的前提
3.找準自己的位置,不能“越位”
4.與領導有了沖突應主動化解
二、怎樣展示自己的工作執行能力
1.立場堅定,服從命令
2.員工需要高效地執行力
3.將執行進行到底
三、細節決定成敗
1.老板的時間有限,不容你去浪費
……
第六章 能力才具有最強的說服力
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