企業管理學(第三版)（簡體書）

本教材自出版以來深受廣大讀者歡迎，總銷量已經超過10萬冊。為適應新的教學需要，作者從我國市場經濟的實際及其所處的國際環境出發，對現代企業中的企業系統與企業管理、市場營銷、生產運作系統和生產過程、技術管理、會計與財務管理等進行了深入細緻地分析、研究和闡述。本教材具有較強的針對性和可操作性，同時又不失理論深度，能幫助讀者形成正確的企業管理思想和全面的管理能力。本教材適合經濟管理類專業的本科生、MBA等作為教材選用，也可供從事企業管理相關工作的人員參閱。本教材扼要介紹了企業戰略的軍事起源和歷史演進；系統介紹了戰略的概念、特徵及解釋戰略形成的不同觀點；深入分析了黨的十一屆三中全會以來中國政治、經濟和社會文化環境的巨大變化及其對企業戰略形成的深刻影響；重點討論了行業結構、企業的資源和戰略能力及其決定企業經營績效方面的重要作用。本教材分析了企業的基本競爭戰略與適用條件，企業成長戰略的類型和特點，尤其是一體化和多樣化戰略選擇過程中可能遇到的矛盾和問題，並簡要介紹在世界經濟全球化和一體化的大背景下國際市場進入戰略的選擇問題。最後，討論了企業戰略的實施過程，尤其是戰略與組織結構的關係及影響組織設計的因素。
《企業管理學（第三版）》的特點是結合中外典型案例進行分析，頗具啟發性與可讀性。本教材適合作為經濟管理類專業的本科生、MBA等教材選用，也可供從事企業管理相關工作人員參閱。

第一章 企業系統與企業管理
第一節 企業的使命與活動
一、企業的概念與含義
二、企業的使命
三、企業的類型劃分
四、企業的職能活動
第二節 管理的基本職能及其演進
一、管理的概念與特點
二、管理思想的發展過程
三、管理的關鍵是決策
第三節 本書的總體框架
本章復習題

第一部分 市場營銷
第二章 市場營銷概論
第一節 市場營銷內涵
一、市場的概念
二、市場營銷的含義
三、營銷觀念的演化
第二節 現代市場營銷發展歷程
一、市場營銷的發展歷程
二、現代營銷理論的特點
第三節 現代市場營銷環境
一、微觀環境
二、宏觀環境
三、市場營銷環境和市場機會分析
本章復習題

第三章 市場營銷過程
第一節 STP營銷戰略
一、市場細分
二、目標市場選擇
三、定位
第二節 4P營銷組合策略
一、產品與產品組合策略
二、價格與定價策略
三、銷售渠道策略
四、促銷策略
本章復習題

第四章 最新營銷理論的發展
第一節 綠色營銷
一、綠色營銷的特點
二、影響綠色營銷的因素
三、綠色營銷的內容
第二節 網絡營銷
一、網絡營銷的特點
二、網絡營銷的內容
三、網絡營銷與電子商務
第三節 關係營銷
一、關係營銷產生的基礎
二、關係營銷的概念和特徵
三、關係營銷的市場模型
四、關係營銷的三個層次
第四節 服務營銷
一、服務營銷學的產生與發展
二、服務營銷的內容與特徵
三、服務營銷戰略
第五節 數據庫營銷
一、數據庫營銷的含義和特徵
二、數據庫營銷的基礎和運作程序
三、數據庫營銷的競爭優勢
第六節 其他營銷理論
一、整合營銷
二、合作營銷
三、營銷預警管理
本章復習題

第二部分 企業生產運作管理
第五章 企業生產運作管理概述
第一節 企業生產運作管理基本概念及內涵
一、生產運作在經濟活動中的作用與地位
二、生產運作概念
三、生產運作管理的概念
第二節 企業生產運作分類及內容分析
一、製造性生產結構類型分析
二、服務性運作類型分析
三、製造性生產和服務性運作的比較，
第三節 企業生產運作管理的主要任務及發展趨勢
本章復習題

第六章 企業生產運作系統的有效性設計
第一節 生產戰略
一、生產戰略的概念與作用
二、生產戰略的競爭優勢理論
三、生產戰略的系統發展理論
第二節 工作研究
一、工作研究概述
二、過程分析
三、動作研究
四、時間研究
五、工作條件研究
第三節 工廠設計、選址、布置與規模決策
一、.廠址選擇
二、生產設施布置
三、生產運作系統的規模決策
本章復習題

第七章 企業生產運作系統的運行與維護
第一節 生產能力的計劃與控制
一、企業生產計劃體系
二、製造資源計劃
三、計算機集成製造系統
四、生產調度與控制
五、項目管理與網絡計劃技術
第二節 生產庫存管理的蓄水池與零庫存
一、生產庫存及其分類管理
二、獨立需求庫存的管理
三、零庫存管理的準時生產制
四、電子商務環境下的網絡物流配送系統
第三節 生產人員管理
一、生產人員管理的內容
二、工作設計
第四節 質量管理
一、質量的定義和意義
二、質量管理的發展史
三、ISO9000系列標準
四、ISO14000系列標準
五、質量控制
第五節 供應鏈管理
一、供應鏈管理的內涵
二、供應鏈管理中的問題及應對方法
三、供應鏈管理策略下的供應商管理
本章復習題

第三部分 企業技術系統的管理
第八章 企業技術系統的管理
第一節 企業的科學技術及其管理系統
一、科學技術與研究開發
二、企業技術系統的主要管理任務
三、企業技術發展策略
四、企業的研究與開發管理
第二節 企業新技術的開發管理
一、生產技術的含義
二、高級製造技術
三、生產技術的選擇
第三節 企業管理現代化的基本內容
一、企業管理思想現代化
二、企業組織結構現代化
三、企業管理人才現代化
四、企業管理方法與手段現代化
五、企業產品／服務現代化
六、計算機管理信息系統的開發
七、兩種先進的管理方式
本章復習題

第四部分 企業會計基本知識
第九章 企業財務會計
第一節 財務會計的理論框架
一、會計假設
二、公認會計準則
第二節 財務報告
一、資產負債表
二、損益表
三、利潤分配表
四、現金流量表
第三節 財務分析
一、財務分析的一般方法
二、比率分析法
本章復習題

第十章 管理會計
第一節 管理會計概述
一、管理會計的形成與發展
二、管理會計的特點
三、現代管理會計的職能
第二節 成本管理會計
一、成本計算方法
二、成本控制
第三節 全面預算管理
一、全面預算管理概述
二、全面預算的編制
三、全面預算的執行
本章復習題

第五部分 企業財務管理與財務決策
第十一章 企業財務管理與財務決策
第一節 財務管理概述
一、財務管理內涵
……
參考文獻