美容導師教程（簡體書）

《美容導師教程》為使廣大學生和各類美容從業人員能系統地學習美容高等教育系列學科的相關知識，北京中國駐顏美容學院在系統總結自身多年教育教學經驗的基礎上，組織多名專家學者對學校的教學成果進行總結并匯編成系列圖書。

基礎篇
第1章 概論
第一節 美容導師定位
第二節 美容導師服務對象和內容
第三節 美容導師的職業素質
第四節 如何塑造“7S”職業美容導師
第2章 幻燈片的製作
第一節 MS Power Point製作
第二節 Power Point 2002製作
第三節 Power Point的製作技巧與注意事項
專業篇
第3章 美容導師必備的皮膚學常識
第一節 皮膚的基本結構
第二節 皮膚的分類與養護原則
第三節 影響化妝品吸收的相關因素
第4章 美容導師必備的化妝品知識
第一節 化妝品的作用
第二節 化妝品的組成
第三節 化妝品的特性與使用
第5章 美容導師必備的中醫與營養學常識
第一節 營養與美容
第二節 中醫飲食美容
第三節 化妝品成分解析
第6章 美容導師必備的相關急救常識
第一節 過敏性皮膚急救法
第二節 紅血絲皮膚急救法
第三節 黃褐斑急救法
第四節 日常美容院急救常識
拓展篇
第7章 美容導師如何尋找潛在客戶
第一節 充滿自信——給客戶留下良好的第一印象
第二節 美容導師如何有效尋找潛在客戶
第三節 美容導師如何預約客戶
第四節 美容導師如何成功接近客戶
營銷篇
第8章 美容導師的市場營銷技能
第一節 市場營銷策劃概述
第二節 市場營銷策略分析
第三節 美容導師應掌握的營銷危機管理
第9章 美容導師策劃實戰
第一節 產品組合策劃
第二節 培訓策劃
第三節 會展策劃
第10章 美容導師實戰促銷策劃
第一節 不同促銷策略優缺點分析
第二節 不同促銷方式的使用說明
第三節 媒體優劣分析
第四節 經典促銷案例
第五節 流行化妝品促銷方式的完善
服務篇
第11章 美容導師如何做好售后服務
第一節 抱怨是成交的開始
第二節 不要讓你的服務慢半拍
第三節 催收欠款的技巧
第四節 預防竄貨管理技巧
附錄A 舌診圖解
附錄B 從指甲觀健康
附錄C 進出口化妝品監督檢驗管理辦法
附錄D 常見疾病與手診之間的聯系
附錄E 美容導師應知的有關法律、法規及相關標準一覽表