震撼人心的說話課：生命中最有力量的武器

話不用說得太多，
但要說得漂亮、說得迷人、說得有力量！
千萬人次口耳相傳最有力的溝通法則！
只要用同一個梗，就可以說動全世界。

你有這樣的困擾嗎？
˙面試時總是不知所措？絞盡腦汁還是回答不到重點？
˙與客戶應對老是支吾其詞？業績成效也同樣沒有起色？
˙與朋友相處經常陷入尷尬局面？不想冷場卻無法避免？
《震撼人心的說話課－生命中最有力量的武器》提出精準溝通法則，
在各方面，都能無往不利，讓每個人都聽你的。

˙機會稍縱即逝，你竟然還在想下一句話要怎麼開口？！
你常常讓話題僵住不知道怎麼接話嗎？
你想要頭頭是道讓客戶心服口服買單？
你經常不知道怎麼回答主 管丟出來的問題嗎？

表現自己的機會難能可貴，怎麼能夠被困在說不出話的窘境？
《震撼人心的說話課－生命中最有力量的武器》精準傳授溝通法則，輕而易舉強化人脈資源，成為別人無法忽視的關鍵人物！

˙想要成為社交紅人，必須戰勝的四種關鍵狀況
本書精確劃分四種必備社交狀況，讓你無論在社會上扮演何種角色，都能夠找到說話的方法，打開豐富的人脈資源網。
1. 人脈
2. 行銷
3. 職場
4. 求職

只要能夠掌握這四大領域的溝通手法，就能在職場生涯中面面俱到。告訴你怎麼應對，怎麼吸引他人目光，成為不可取代的社交紅人。

˙只要用對方法，說話就能擲地有聲，讓每個人都聽你的。
《震撼人心的說話課－生命中最有力量的武器》幫你搞定7種你一定會遇到的社交場合，利用淺顯易懂的案例與手法，50則說進心坎裡的聰明話術，
無論在人脈、行銷、職場、求職方面，都能無往不利，
只要用對方法，說話就能擲地有聲，讓每個人都聽你的。

˙特別搜納全世界最會說話的9種人的說話技巧，教你用對的方法，說出對的話。
1. 媒婆
2. 酒店大班
3. 劈腿男
4. 政客
5. 股市名嘴
6. 補教名師
7. 超級業務員
8. 魅力演講者
9. 節目主持人

仿效全世界最會說話的9種人的說話技巧，運用他們的溝通邏輯，巧妙運用語言的魅力，告別沒梗糗態，讓說話成為你最強大的武器，輕鬆攏絡人心，用言語收買全世界。

˙靈活運用50則溝通法則，再也不怕支吾說不出話！
只要能夠靈活運用50種溝通法則，你也能練就舌燦蓮花的技巧，讓你怎麼說都對，在社交場合再也不怯場，聰明應對化解人際關係的細微問題。
切記：溝通是人與人相處的重要關鍵，
絕不可忽視說話技巧的重要性！

中村勝宏
自學生時代就對日本趨勢大師大前研一的著作著迷。學校畢業後即投入日本財經界的中村，對近十年的亞洲政經現象頗有獨到見解。2006年大前研一提出「Ｍ型社會」理論後，他即開始專研此現象對全球所造成的影響，並於報刊雜誌發表多篇相關文章。目前中村擔任日本跨國性企業的中國分公司業務主管，專職培訓業務人才，與兩岸三地人士多有往來。
著有：《Ｍ型社會的職場成功學》、《夾心式管理──好主管一定要知道的21個管理技巧》、《成交與不成交的距離只有0.01mm》、《加薪與被裁員的距離只有0.01mm》（易富文化出版）、《我的第一本職場心理學──每天10分鐘，搞懂心理學》（我識出版）。

用一句好話，征服人心
現實生活中，壓力是無處不在的，如果處理不好的話，很容易出現心理與生理上的問題。在我們身邊，也許有很多人正在遭受著這種心理和生理上的折磨，他們背負著沉重的心理包袱，壓得他們喘不過氣來，此時，如果有人傾聽苦水，我們常說：「有什麼煩惱就儘管說吧，我會做忠實聽眾的。」一句話就讓對方能把自己的鬱悶和不快都朝我們倒過來，等到他們將心中煩惱一吐為快後，他們的壓力和不安感就隨之降低很多，甚至消失。
語言本身就是有聲音、不寂寞的，所以，當一個人陷入寂寞和孤寂時，他最渴望的就是找自己的好朋友好好聊天。因此，作為別人的好朋友，我們要隨時準備幫朋友排除寂寞，讓他們在我們的「傾聽」中快樂地度過每一天。好話一句能提升個人魅力。無論在什麼場合，我們都不難發現，一個口才好的人總是能引起大家的注意，而沉默不語的人就會被人們遺忘。這就是好話的作用，一個擁有好口才的人，也會提升自己的個人魅力，給人留下更好的印象。
懂得說話的技巧，可以展現出個人魅力，個人魅力也會逐漸提升，讓你成為一個受歡迎的人。想要在職場和交際場合遊刃有餘，職場和社交的最基本工具就是口才，在職場和社交場合上，就是發揮溝通技巧的舞臺，因此一個人口才的好與壞是社交成功與否的關鍵。在與人交往時，話說得好可以讓交往暢通無阻，說得不好，則會給溝通帶來障礙，彼此雙方產生隔閡，甚至招來禍害。因此，要想在職場上獲得發展，在社交場合上成為一個受歡迎的社交人才，就一定要訓練好自己的溝通法則。
總之，一句好話為我們的生活帶來太多便利。在競爭激烈的社會中生存，最該學會就是要靈活運用語言的威力。練就精準的溝通祕技，讓好口才成為我們成功路上的最佳助力。
說話方法是與人相處的基本工具，社交場合又是施展口才的舞臺，因此一個人口才的好壞是社交成功與否的關鍵。想成為一個受歡迎的人，必備吸引人心的說話技巧，打造完美的人際關係。

Step1 創造良好的人際關係，成為社交紅人
第1課　用微笑打開良好關係的大門.
第2課　塑造整齊乾淨的外在形象，給對方留下美好印象
第3課　適度展現幽默贏得眾人的目光
第4課　運用讚美讓對方感到受重視
第5課　學會圓場的藝術
第6課　以謙卑的態度求助他人
第7課　與他人溝通切忌咄咄逼人
第8課　隨時記得善留台階給別人
第9課　平時累積說服技巧，臨場才能從容不迫，發揮口才
第10課　用聰明的方式自圓其說，為自己解圍
第11課　挑對時間地點，用對方法提供自己的意見
第12課　用婉轉的方式拒絕，才能讓他人留下好印象

Step2掌握面試技巧，在應徵時創下佳績
第13課　用自信的自我介紹在面試時吸引他人目光
第14課　掌握求職技巧，理想工作手到擒來
第15課　用機智在面試關卡過關斬將
第16課　善用提問的方式做強力的自我推銷
第17課　注意面試的言談舉止，為求職做好最佳準備
第18課　應用誠實、有憑有據的態度面對離職問題。
第19課　運用旁敲側擊的方式迎接敏感薪資問題

Step3辦公室裡的溝通技巧，創造良好的工作環境
第20課　試著在工作場合中營造和氣的氛圍
第21課　用講話的藝術塑造工作環境的氣氛
第22課　使用適切的稱謂，拉近同事與自己間的距離
第23課　沒有人可以拒絕誠懇的交友態度
第24課　掌握好與上司的分寸，也能夠和老闆做朋友
第25課　精準拿捏開玩笑的技巧，才能夠確切活絡辦公室氣氛
第26課　努力工作是要求加薪的最大籌碼
第27課　掌握拒絕上司的技巧，就再也不會感到委屈求全
第28課　在批評下屬時要顧及到他人自尊
第29課　下命令時要用和緩的語氣，並且堅持自己的想法

Step4舌燦蓮花的推銷技巧，達到業績高峰
第30課　運用巧妙的開場白創造業務高峰
第31課　不要為了與客戶爭論而失掉業績
第32課　善用傾聽的原則，讓客戶感覺你的用心
第33課　利用自我反省檢討推銷被拒絕的失誤

Step5善用談判原則，精準掌控情勢發展
第34課　靈活變通談判原則，創造有效的談判局面
第35課　創造融洽的談判氣氛，建立良好的人際關係
第36課　善用和緩的拒絕，且順利維繫彼此關係
第37課　使用口才與智慧設下談判的語言陷阱
第38課　可以明確答覆的問題，必須堅持立場；稍有猶疑的，請先迴避答覆

Step6想要他人接受自己想法，首要關鍵便是引起對方共鳴
第39課　「想人所想」是演講成功的第一要領
第40課　利用共鳴手法，提高群眾的接受度
第41課　唯有自己相信自己的觀點，才能有效說服聽眾的信任
第42課　創造新穎的結尾方式，讓聽眾印象深刻
第43課　思考是辯論的中心思想，跟吵架大不相同
第44課　當辯論陷入不可開交的局面，提出證據，據理力爭是最佳手法

Step7用溝通拉近與情人間的關係，促進彼此的完美互動
第45課　善於利用身邊微小事物，打破初次見面尷尬的冷場局面
第46課　用細心、貼心的方式，感動心儀的對象
第47課　適當的甜言蜜語可以促進情侶間的感情
第48課　在拒絕他人時，務必顧及他人情面，考慮他人感受
第49課　謙讓的溝通技巧能夠拉近夫妻間的距離
第50課　爭執在夫妻感情中事必然的調節劑