商品簡介
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在當今社會,經商做生意已成為許多人自謀職業的最佳選擇。但做生意并非那么簡單,要想使生意興隆,其中大有學問。《新編生意入門知識》從經商的實際情況出發,從教你入行做生意開始,以其精辟的論述,翔實的案例,系統而廣泛地總結了一些中外成功的經商絕招,多層次、多角度地揭示了做生意的秘訣和藝術。通讀全書,不僅能使經商的新手從中學到各種各樣的經商方法,而且會讓久經“沙場”的老將也從中得到啟油。
目次
第一章 教你入行做生意
1.何謂生意/1
2.怎樣才算做成生意/2
3.商品的價值與價格/2
4.顧客的購買動機/3
5.顧客的需求與需要/4
6.公司的形象與信用/7
7.怎樣籌集做生意的本錢/7
8.怎樣與人合伙做生意/8
9.經商不要人錯行/9
10.識哪行做哪行/11
11.人行三件事/12
12.先效仿后超越/14
13.與同行競爭的良策/15
14.多進行市場分析/19
15.生意失敗的主要原因/21
第二章 生意興隆的秘訣
1.商店興隆七秘訣/25
2.經商戰略三十條/27
3.服務第一,銷售第二/30
4.不要想獨占顧客/31
5.讓老顧客帶來新顧客/31
6.賣方必須是買方的掌柜/32
7.賣貨品要像嫁女兒/32
8.向經銷商請教/33
9.做廣告使顧客認識產品/34
10.使先買的人覺得偉大/34
11.每天都要有新信用/35
12.缺貨也能提高信譽/36
13.附加“靈魂”后的價格/36
14.利用不景氣打基礎/37
15.關鍵在自己/38
16.搶先一步是成功的捷徑/38
17.保持二十四小時的危機感/39
18.提倡水壩式經營法/39
19.顧客永遠是對的/40
20.大膽計劃,小心執行/41
第三章 開店的方法與策略
1.開店前的市場調查/42
2.商店位置的選擇/43
3.商店的組織結構/44
4.進貨與訂貨的技巧/46
5.商品陳列的方法及數量/49
6.商品受損的發現、防止和處理/51
7.控制商店經費的六項要點/54
8.引導顧客上門術/55
9.每日開門前與閉門后應做的工作/57
10.提高店譽的方法/59
11.小商店如何與大公司競爭/60
12.八種打造商店黃金印象的訣竅/62
13.采用有效的商品復活法/64
14.新商機發現之道/65
第四章 起一個能反映商家形象的好名字
1.好名字可以幫你賺大錢/67
2.店名好壞影響顧客的購物心理/67
3.好店名是“第一推銷員”/68
4.給公司起名的四大要點/68
5.給公司起名的六大思路/69
6.給公司起名的十一種方法/72
7.別具一格起店名/75
8.如何把商業命名的效用發揮到最大值/76
第五章 商品定價的要素與技巧
1.定價應考慮哪些要素/81
2.定價應注意哪些事項/82
3.怎樣妙用薄利多銷戰術/83
4.什麼商品適合定高價/84
5.如何利用顧客心理定價/84
6.如何利用數字錯覺定價/85
7.怎樣靈活地調整價格/86
8.如何運用“中意標價”戰術/88
9.如何運用價格折扣戰術/88
1O.顧客對價格調整會有什麼反應/89
11.商品漲價有哪些技巧/90
12.商品削價有哪些技巧/91
第六章 透視顧客消費動機與行為
1.求實消費動機與購買行為/93
2.求新消費動機與購買行為/93
3.求美消費動機與購買行為/94
4.求利消費動機與購買行為/94
5.求名消費動機與購買行為/94
6.模仿消費動機與購買行為/95
7.癖好消費動機與購買行為/95
8.求速消費動機與購買行為/95
9.男性消費者的消費動機與購買行為/96
10.女性消費者的消費動機與購買行為/97
11.青年消費者的消費動機與購買行為/98
12.老年消費者的消費動機與購買行為/99
13.社會文化與消費心理/100
14.社會流行與消費心理/102
15.消費習俗與消費心理/104,
16.社會分工與消費心理/105
17.家庭與消費心理/107
18.相關群體與消費心理/109
第七章 第一流的促銷法
1.情感促銷法/112
2.顧客檔案法/113
3.特定顧客法/113
4.名人效應法/114
5.返璞歸真法/114
6.隨購贈禮法/115
7.綠色食品法/116
8.情侶商品法/117
9.反時令銷售法/117
10.商品保險法/118
11.改進包裝法/119
12.以舊換新法/119
13.退換商品法/120
14.懸賞捉劣法/121
15.數量限購法/121
16.名牌效應法/122
……
第八章 怎樣簽訂營銷合同
第九章 怎樣支付員工的薪酬
第十章 生意談判的技巧
第十一章 財務管理是生意人的必修課
第十二章 貨物採購與庫存管理有學問
第十三章 老板用人管人絕招
第十四章 怎樣撰寫商務文書
第十五章 怎樣運用廣告戰術
第十六章 如何使用公關藝術
第十七章 怎樣做一名成功的生意人
參考文獻
1.何謂生意/1
2.怎樣才算做成生意/2
3.商品的價值與價格/2
4.顧客的購買動機/3
5.顧客的需求與需要/4
6.公司的形象與信用/7
7.怎樣籌集做生意的本錢/7
8.怎樣與人合伙做生意/8
9.經商不要人錯行/9
10.識哪行做哪行/11
11.人行三件事/12
12.先效仿后超越/14
13.與同行競爭的良策/15
14.多進行市場分析/19
15.生意失敗的主要原因/21
第二章 生意興隆的秘訣
1.商店興隆七秘訣/25
2.經商戰略三十條/27
3.服務第一,銷售第二/30
4.不要想獨占顧客/31
5.讓老顧客帶來新顧客/31
6.賣方必須是買方的掌柜/32
7.賣貨品要像嫁女兒/32
8.向經銷商請教/33
9.做廣告使顧客認識產品/34
10.使先買的人覺得偉大/34
11.每天都要有新信用/35
12.缺貨也能提高信譽/36
13.附加“靈魂”后的價格/36
14.利用不景氣打基礎/37
15.關鍵在自己/38
16.搶先一步是成功的捷徑/38
17.保持二十四小時的危機感/39
18.提倡水壩式經營法/39
19.顧客永遠是對的/40
20.大膽計劃,小心執行/41
第三章 開店的方法與策略
1.開店前的市場調查/42
2.商店位置的選擇/43
3.商店的組織結構/44
4.進貨與訂貨的技巧/46
5.商品陳列的方法及數量/49
6.商品受損的發現、防止和處理/51
7.控制商店經費的六項要點/54
8.引導顧客上門術/55
9.每日開門前與閉門后應做的工作/57
10.提高店譽的方法/59
11.小商店如何與大公司競爭/60
12.八種打造商店黃金印象的訣竅/62
13.采用有效的商品復活法/64
14.新商機發現之道/65
第四章 起一個能反映商家形象的好名字
1.好名字可以幫你賺大錢/67
2.店名好壞影響顧客的購物心理/67
3.好店名是“第一推銷員”/68
4.給公司起名的四大要點/68
5.給公司起名的六大思路/69
6.給公司起名的十一種方法/72
7.別具一格起店名/75
8.如何把商業命名的效用發揮到最大值/76
第五章 商品定價的要素與技巧
1.定價應考慮哪些要素/81
2.定價應注意哪些事項/82
3.怎樣妙用薄利多銷戰術/83
4.什麼商品適合定高價/84
5.如何利用顧客心理定價/84
6.如何利用數字錯覺定價/85
7.怎樣靈活地調整價格/86
8.如何運用“中意標價”戰術/88
9.如何運用價格折扣戰術/88
1O.顧客對價格調整會有什麼反應/89
11.商品漲價有哪些技巧/90
12.商品削價有哪些技巧/91
第六章 透視顧客消費動機與行為
1.求實消費動機與購買行為/93
2.求新消費動機與購買行為/93
3.求美消費動機與購買行為/94
4.求利消費動機與購買行為/94
5.求名消費動機與購買行為/94
6.模仿消費動機與購買行為/95
7.癖好消費動機與購買行為/95
8.求速消費動機與購買行為/95
9.男性消費者的消費動機與購買行為/96
10.女性消費者的消費動機與購買行為/97
11.青年消費者的消費動機與購買行為/98
12.老年消費者的消費動機與購買行為/99
13.社會文化與消費心理/100
14.社會流行與消費心理/102
15.消費習俗與消費心理/104,
16.社會分工與消費心理/105
17.家庭與消費心理/107
18.相關群體與消費心理/109
第七章 第一流的促銷法
1.情感促銷法/112
2.顧客檔案法/113
3.特定顧客法/113
4.名人效應法/114
5.返璞歸真法/114
6.隨購贈禮法/115
7.綠色食品法/116
8.情侶商品法/117
9.反時令銷售法/117
10.商品保險法/118
11.改進包裝法/119
12.以舊換新法/119
13.退換商品法/120
14.懸賞捉劣法/121
15.數量限購法/121
16.名牌效應法/122
……
第八章 怎樣簽訂營銷合同
第九章 怎樣支付員工的薪酬
第十章 生意談判的技巧
第十一章 財務管理是生意人的必修課
第十二章 貨物採購與庫存管理有學問
第十三章 老板用人管人絕招
第十四章 怎樣撰寫商務文書
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第十七章 怎樣做一名成功的生意人
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