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老板,我想和您談談(簡體書)
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老板,我想和您談談(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

大膽地叩開老板的門,用你的智慧和技巧,去贏得自己職場的成功。《老板,我想和您談談》涵蓋了員工無法回避要和老板去談,卻又難以開口的所有常見性話題,精辟地闡述了職場生存中與老板談話的諸多方法和技巧。通過《老板,我想和您談談》的閱讀,你將能輕鬆地找到談話的切入點;你還將學會如何把一次困難的談話分解為一個個小問題,通過逐個解決,來化解整個難題。只有掌握了這些方法與技巧,并融會貫通,精心修煉,你才能破繭而出,揮灑自如。在每章的末尾,附有生動的談話示範,有了這些智慧和工具,你一定能從容優雅地應對工作中的難題。《老板,我想和您談談》也是一本能讓員工和老板共同閱讀的書籍。既能讓員工對老板有更深的了解,為自己的職場生涯做出正確的決策:同時也能對老板有所啟示,使老板和單位政通人和,獲益頗多。相信在讀完《老板,我想和您談談》之后,你的職場生活一定會更加順利,你老板的事業也一定會更加輝煌。
為什麼人在討論對自己重要的事情時,總感到壓力很大?許多善于言辭、受過良好教育、富有創造力的職場人士最怕的竟然是涉及到利益的談話?心理學家指出,雖然人類進化了幾億年,但對壓力的反應仍舊停留在原始的“斗爭或逃跑”階段。遇到壓力,人體瞬間進入緊張狀態:心跳加快,瞳孔擴大,血液從消化道奔流到肌肉和四肢部位,使你進入隨時逃跑或斗爭的狀態。這就是為什麼你感到有壓力時會難以表達自己,因為此刻你的身體適合行動,而不是語言。作為一本循序漸進的談話指南,《老板,我想和您談談》涵蓋了員工不可避免要和老板去談卻又難以開口的所有常見性話題,閱讀《老板,我想和您談談》,你的壓力將會大幅下降。

目次

第一章 與老板談話前的必修課
一、學會向上管理
向上管理是一種積極主動、行之有效的工作方法,是惟一可行的一種長期策略。它能給你和老板都帶來長久的好處。
二、老板為什麼不說清楚
三、理解老板的難處
當你試著待人如己,多替老板著想時,你身上就會散發出一種善意,影響和感染包括老板在內的周圍的人。
四、提問要問到點上
每當你想要抱怨的時候,就對自己說:“啊!我應該讓老板知道我的想法。”

第二章 如何挑戰績效評估中的差評
一、差評的標準
沒有人是完美的,也沒有人是一無是處的。理想的老板會發現并表揚你的優點,但也會指出你需要改進的地方。
二、打出勝牌
三、讓他人了解你
如果某些難纏的人讓你感到焦頭爛額,那多半是因為你沒處理好關係。我們要想成功,需要建立很多的關係。
四、向高層領導求助
當你在向高層領導反映問題時,一定要提供書面的事實依據,而不能光說自己的推論或推想。

第三章 如何提出加薪、升職或其他福利要求
一、你給公司帶來什麼
二、加薪或升職的理由要充分
加薪、升職或其他請求的理由要充分。不要依賴個人觀點、推論或設想,而要整理事實根據。
三、與老板的成功談判
在談判的過程中,你需要找到你和老板之間共同的基礎,也就是說,你提出的問題和解決方法既要能滿足自身的需求,也要能符合老板的需求。
四、凡事要多問
刨根問底也要講究藝術,不然就成了騷擾。大多數情況下,你多問一句並不會給你帶來什麼損失。
五、轉化沖突的技巧

第四章 如何控訴歧視、騷擾、威脅或暴力
一、歧視和騷擾的內容
職場女性要對性騷擾勇敢地說“不”:面對短信型性騷擾,上策是回復對方表達你的反感,中策是置之不理,而回復周旋則是下策。
二、公司有關騷擾或歧視的政策規定
大部分的工作都不需要你透露自己的隱私。過分地打探你的個人生活、身體狀況或業余活動,都可能對你的隱私造成侵犯。
三、如何處理威脅或暴力事件
四、什麼該說。什麼不該說
如果對方的行為太過離譜,你就一定要果斷迅速地採取行動。不要懷疑自己的判斷,不要害怕尷尬,不要安慰自己情況還不那么糟糕。

第五章 如何對他人或工作表示不滿
一、如何向同事表示你對他的不滿
要學會在問題出現之前建立關係。如果你在一開始就和人搞好關係了,那么后面有求于人時就會容易很多。
二、提出抗議的技巧
三、何時向老板反映情況
與老板的每一次談話,時間都是關鍵,而當你是要去和老板討論你與某位同事之間的矛盾時,時間就更為重要了。
四、如何向老板表示你對他的不滿
不管你認為自己有多正確,都不能輕易對老板提出批評。沒有人喜歡批評,你的老板也不例外。這一步你一定要慎之又慎。
五、如何對工作表示不滿

第六章 如何打探公司的情況
一、你為什麼要在意
二、不成文規則很重要
不成文規則也就是大家都知道,唯獨你不知道的情況。這些規定對于身在職場的你來說是再重要不過了。
三、如何得知即將發生的事
每個公司都有一個消息“小靈通”,他對于公司、新上司或新老板等情況一清二楚。你的任務就是去找到這個人。
四、辦公室政治和社交技能
政治存在于任何一個組織當中,職場亦是如此。為了不受到排擠,你就必須做個知情人。而要做個知情人,你就必須具有良好的社交能力,即使這種方式讓你反感。

第七章 如何讀懂老板的真實想法
一、不失風度地拋出難題
要想掌握老板的需求,你應主動向他提出困難的問題,而不能等著他來告訴你該怎麼做。除非你的老板是居家辦公,否則,你就需要想在他的前面。
二、領會老板的潛臺詞
有時候,你需要想辦法多接近老板,觀察他的一舉一動。
三、如果可以。老板會說什麼
四、對付優柔寡斷老板的策略
對付優柔寡斷老板的策略之一,員工們可以列出三個清單:歷史問題、現存問題和“超越性問題”,然后把清單上交給老板。

第八章 如何申請產假、病假或其他休假時間
一、了解自已的權益
在向老板提出休假請求之前,要用法律權益和公司政策把自己充分武裝起來。
二、公司的政策和福利
在與老板交涉之前,一定要弄清楚公司自身的政策和福利。
三、延長休假。是否合理
四、如何及何時提出敏感性話題
大多數老板面對員工的病假請求時都會心生同情,但如果你碰到了一個冷血的老板,你也不能與他爭吵,要保持冷靜,他可能就是不了解法律和公司政策的相關規定。

第九章 被解雇、被裁員或被處罰時,你該說什麼
一、了解自己的權利
如果老板向你發出了處罰通告,首先,不要急于辯護,先了解詳情。弄清楚是口頭還是書面警告,再請求回復時間。然后,了解自己的相關權益。
二、勞動合同的解除
三、公司裁員
公司對你在調查過程中所說的一切,以及調查本身都應予以保密。職場調查屬于保密性行為,只有相關人員才能知情。
四、什麼該說,什麼不該說
你可能覺得在被終止合約的情況下,不好意思再提出任何要求了,但別忘了談判的一條基本原則就是:永遠不要害怕提問!
五、何時及如何去諮詢律師

第十章 如何告訴老板你想辭職
一、給老板提出反饋意見
對老板來說,什麼意見是建設性的?記住,你的任務是找到老板想要完成的目標,然后協助他去實現。
二、何時辭職
如果一份工作讓你感到度日如年,痛苦不堪,那么辭職就是正確的選擇。
三、辭職時感到內疚。怎麼辦
不要在辭職的最后時候還與老板把關係弄僵,不要在公司論壇上胡言亂語。走之前,要處理好所有的遺留問題。
四、商討遣散金

第十一章 如何應對工作中的困境
一、度過工作中的艱難時刻
情感是人類特徵的一部分,所有的人,無論職位高低,都無法逃避情感的困擾。你能否處理好自己的情緒,決定了問題解決的成敗。
二、學會戰勝和超越自己
三、如何讓情緒迅速恢復
大笑不代表愚蠢和輕浮,而是獲取人生真正意義的一種途徑。即使面對困難和失敗,我們也要付諸以笑。
四、發現你自己
工作中,你排除情緒干擾的能力越強,你就越能清楚地認識到情況的真相,從而做出理性的決定。
五、法律會給你帶來什麼

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