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本書從理論與實踐兩方面探討企業如何開展特許經營，旨在幫助讀者了解特許經營這種全球最流行、最適合進行市場擴張的商業模式的理論、概念與優劣勢，以及特許經營的要點、流程和程序，并著重對企業如何構建特許經營體系做了詳細的闡述。全書內容豐富，理論結合實際，觀點獨到，案例豐富，指導性強。 本書既可以作為高職院校連鎖經營管理專業及相關專業學生的教學用書，也可以作為連鎖經營企業從業人員的培訓教材。
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第一章 特許加盟概述 特許加盟的含義與相關術語 特許加盟與其他經營方式的區別 特許加盟模式與類型 特許加盟體系結構 本章小結 習題與思考 案例鏈接 遷移訓練 第二章 特許加盟基本原則與發展概況 第三章 特許加盟本質及核心競爭力分析 第四章 特許加盟體系的構建 第五章 特許總部運營管理 第六章 特許加盟單店經營管理 第七章 特許加盟體系的推廣 第八章 特許加盟合同 第九章 特許加盟手冊 第十章 特許加盟經典案例剖析 附錄 參考文獻
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