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《優良藥房工作實務》根據教育部對高等職業教育人才培養的相關要求，以高職高專藥學專業培養目標為依據，基於藥房工作過程，由多所醫藥學校和醫藥行業專家共同編寫，供藥學和藥品經營與管理專業用。本教材共分為藥品分類陳列、處方調配、藥品銷售、藥學諮詢和經營過程藥品質量保證五大工作任務，每個任務由若干個實訓項目來完成，每個項目內容主要包括有工作任務、實訓目的、操作程序、實訓環境、實訓組織、實訓考核與評分和想想做做等內容。通過本教材的學習，學生學會規範正確快速調配處方（重點是審核處方的合理性），具備一定的辨病售藥和藥學諮詢服務能力，保證經營過程藥品質量能力，掌握一定的藥房服務禮儀；樹立藥品質量第一、以患者和消費者為中心的職業道德素養。使學生在言行舉止、技術操作、處理問題、語言溝通、道德規範等方面都有專業水平和專業特色。從而滿足高等藥學專業技術領域和職業崗位（群）的需求。
目次
工作任務一 藥品分類陳列
實訓項目 藥品分類陳列
工作任務二 處方調配
實訓項目一 收方
實訓項目二 審核處方
實訓項目三 調配處方、核對處方與發藥
實訓項目四 處方調配綜合實訓
實訓項目五 中藥處方調配綜合實訓
工作任務三 藥品銷售
實訓項目一 藥房服務禮儀
實訓項目二 便民健康服務技術
實訓項目三 藥品銷售
實訓項目四 藥品進、銷、存電腦操作
工作任務四 藥學諮詢
實訓項目一 藥學諮詢服務基本技能
實訓項目二 抗感染藥物的用藥諮詢與指導
實訓項目三 特殊人群的用藥諮詢與指導
工作任務五 經營過程藥品質量保證
實訓項目一 購進過程藥品質量保證
實訓項目二 驗收過程藥品質量保證
實訓項目三 養護過程藥品質量保證
實訓項目四 銷售過程藥品質量保證
實訓項目五 藥品不良反應的報告
附錄
附錄1 課程考核方式
附錄2 模擬藥房值班管理工作考核表
附錄3 藥房人員崗位職責
附錄4 藥物最佳服用時間
附錄5 《2005年版中國藥典臨床用藥須知》規定須做皮試藥物一覽表
附錄6 藥物相互作用一覽表
附錄7 對妊娠有危害藥物分類表
參考文獻
實訓項目 藥品分類陳列
工作任務二 處方調配
實訓項目一 收方
實訓項目二 審核處方
實訓項目三 調配處方、核對處方與發藥
實訓項目四 處方調配綜合實訓
實訓項目五 中藥處方調配綜合實訓
工作任務三 藥品銷售
實訓項目一 藥房服務禮儀
實訓項目二 便民健康服務技術
實訓項目三 藥品銷售
實訓項目四 藥品進、銷、存電腦操作
工作任務四 藥學諮詢
實訓項目一 藥學諮詢服務基本技能
實訓項目二 抗感染藥物的用藥諮詢與指導
實訓項目三 特殊人群的用藥諮詢與指導
工作任務五 經營過程藥品質量保證
實訓項目一 購進過程藥品質量保證
實訓項目二 驗收過程藥品質量保證
實訓項目三 養護過程藥品質量保證
實訓項目四 銷售過程藥品質量保證
實訓項目五 藥品不良反應的報告
附錄
附錄1 課程考核方式
附錄2 模擬藥房值班管理工作考核表
附錄3 藥房人員崗位職責
附錄4 藥物最佳服用時間
附錄5 《2005年版中國藥典臨床用藥須知》規定須做皮試藥物一覽表
附錄6 藥物相互作用一覽表
附錄7 對妊娠有危害藥物分類表
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